5市旅游工作總結(jié)報(bào)告材料-wenkub
2024-09-07 03 本頁(yè)面
【正文】 的抓手，構(gòu)建全時(shí)段覆蓋、全地域覆蓋的管理體系，建立了效率較高的問(wèn)題處理機(jī)制。二是舉辦了鄉(xiāng)村旅游美食大賽和 2024南京鄉(xiāng)村旅游節(jié)， 7 個(gè)區(qū)縣的 76 家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)共 84 名廚師參加比賽，共評(píng)選出金牌菜 10 道，銀 牌菜 23 道，銅牌菜 28 道，促進(jìn)了全市旅行社、自駕游俱樂(lè)部與鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的交流與合作。建設(shè)旅行社管理電子信息庫(kù)，對(duì)全市旅行社進(jìn)行了旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)培訓(xùn)，出境游均做到了一團(tuán)一報(bào)，國(guó)內(nèi)游填報(bào)率已達(dá) 80%；開(kāi)展旅行社星級(jí)評(píng)定，中國(guó)國(guó)旅（江蘇）國(guó)際旅行社有限公司、 XX 省中旅旅行社有限公司、中青旅江蘇國(guó)際旅行社有限公司、江蘇舜天海外旅游有限公司被評(píng)為省五星級(jí)旅行社；開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，組織公園景區(qū)突發(fā)公共事件的應(yīng)急演練、星級(jí)賓館消防演練，深化 “ 平安景區(qū) ” 創(chuàng)建工作，貫徹落實(shí) “ 打非治違 ” 專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)景區(qū)游藝游樂(lè)設(shè)施、 公園游船、景區(qū)防火、旅行社用車等事故易發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，完成全市 34 家游藝游樂(lè)單位的設(shè)備備案登記換證工作。 第 6 頁(yè) 共 17 頁(yè) （三）抓市場(chǎng)監(jiān)管方式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)服務(wù)新突破 一是加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法管理。推出全國(guó)首部城市旅游微電影《我與南京有個(gè)約會(huì)》，并獲得 “2024 中國(guó)旅游宣傳片 top10” 大獎(jiǎng)， 100 多家主流媒體網(wǎng)站發(fā)布了活動(dòng)信息；旅游政務(wù)官方微博榮獲 2024年上半年 XX省十大影響力政務(wù)機(jī)構(gòu)微博，全國(guó)旅游微博排名第 7 位，微博粉絲超過(guò) 28 萬(wàn)人； “ 智慧旅游 ” 中央管理平臺(tái)一期項(xiàng)目通過(guò)專家驗(yàn)收評(píng)審，二期推出了智慧景區(qū)、漫游南京交互式 漫畫項(xiàng)目、惠游南京旅游電子商務(wù)平臺(tái)、游客助手 版等項(xiàng)目；基本完成玄武湖公園和紅山森林動(dòng)物園 “ 智慧景區(qū) ” 試點(diǎn)建設(shè)，完成了金陵神話傳說(shuō)、成語(yǔ)典故、地名趣話等內(nèi)容的《漫游南京》手機(jī)動(dòng)漫產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。 環(huán)球旅游》和《環(huán)球時(shí)報(bào) 二是打造品牌旅游會(huì)展，首次與國(guó)際知名旅 游會(huì)展公司 — 德國(guó)斯圖加特展覽公司合作，成功舉辦 2024 中國(guó)（南京）國(guó)際旅游度假展覽會(huì)，同時(shí)拉開(kāi)了 “ 美好江蘇歡樂(lè)游 ” （南京月）活動(dòng)的帷幕，共有 190 多家參展商參展，國(guó)際展商達(dá)到 25 個(gè)國(guó)家和地區(qū)，組織 XX 縣區(qū)縣和部分直屬公園，設(shè)置了 “ 人文綠都，魅力南京 ”展臺(tái)和 “ 南京 XX 縣區(qū)縣風(fēng)情游 ” 展臺(tái)，期間舉辦了 “ 中德房車論壇 ” 、 “2024 南京國(guó)際旅游度假論壇 ” 、 “ 商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游主題教育與論壇 ” 、 “ 南京高校文化勵(lì)志行活動(dòng) ” 。以南京文化旅游節(jié)為統(tǒng)領(lǐng)，以 “ 健康生態(tài)行 ” 和 “ 歡樂(lè)文化游 ” 為主題串聯(lián)上、下半年的節(jié)慶活動(dòng)，舉辦了第三屆江蘇臺(tái)灣交流燈會(huì)、第二十六屆江蘇 X8226。指導(dǎo)中山陵園風(fēng)景區(qū)參加 XX 省 2024 年度生態(tài)文明號(hào)、生 態(tài)文明使者評(píng)選活動(dòng)。旅游工作取得了新成效： 20xx年度南京游 客滿意度位居全國(guó) 60 個(gè)城市第四位；南京被國(guó)家旅游局正式確立為首批 “ 國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市 ” 之一；南京列入第二批臺(tái)灣自由行試點(diǎn)城市；南京榮獲 “20xx 年國(guó)民休閑貢獻(xiàn)城市 ” 稱號(hào)；成功舉辦秦淮燈會(huì)、梅花節(jié)、中國(guó)航海日大會(huì)暨中國(guó)南京鄭和國(guó)際文化旅游節(jié)；成功推出全國(guó)首部城市旅游微電影《我與南京有個(gè)約會(huì)》，獲得 “20xx 中國(guó)旅游宣傳片 top10” 大獎(jiǎng)；世界溫泉及氣候養(yǎng)生聯(lián)合會(huì) 65 屆年會(huì)在湯山召開(kāi)，南京獲得 “ 世界溫泉名城 ” 稱號(hào)，湯山獲得 “ 世界著名溫泉小鎮(zhèn) ” 稱號(hào)；旅游政務(wù)官方微博榮獲 20xx年上半年 xx省十大影響力政務(wù)機(jī)構(gòu) 第 2 頁(yè) 共 17 頁(yè) 微 博，并躋身全國(guó)旅游微博前十名；編制完成《紫金山 玄武湖城市中央公園規(guī)劃》和《石頭城考古遺址公園項(xiàng)目策劃方案》；培育了一批全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀導(dǎo)游員。具體完成了 “ 六抓、六突破 ” ： （一）抓重大旅游項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城市旅游載體打造新突破 一是重點(diǎn)實(shí)施城市中央公園規(guī)劃建設(shè)，《紫金山 玄武湖城市中央公園規(guī)劃》已經(jīng)完成，已建成孫權(quán)展示館、紫金山森林防火道（旅游道）、江蘇福岡友好櫻花園，明孝陵神功圣德碑亭（四方城）修繕保護(hù)工程和南京玄武湖生態(tài)樂(lè)園、玄武門 神策門環(huán)境整治 、九華山片區(qū)綜合整治等重點(diǎn)項(xiàng)目正在推進(jìn)。四是積極指導(dǎo)旅游商品研究開(kāi)發(fā)。秦淮燈會(huì)暨 2024 南京文化旅游節(jié)啟動(dòng)儀式。三是以重點(diǎn)旅展和媒介為平臺(tái)推廣深度游產(chǎn)品。 英文版》上推出了 “ 中國(guó)滋味 五是深化多方合作整合宣傳力量。聯(lián)合公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)等部門，開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，開(kāi)展餐飲專項(xiàng)整治、文明餐桌行動(dòng)，還進(jìn)一步推進(jìn)區(qū)縣旅游執(zhí)法工作，全市 13 個(gè)區(qū)（縣）旅游局全部擔(dān)負(fù)起了本轄區(qū)內(nèi)的旅游投訴受理和處理工作，并將旅行社分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立備案兩項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)下放至區(qū)縣，完善了部門聯(lián)手、市區(qū)聯(lián)動(dòng)的管理格局。三是開(kāi)展多種形式的行業(yè)培訓(xùn)，推行以網(wǎng)絡(luò)課堂自
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