【總結(jié)】溝通技巧何為溝通溝通:雙方有共同的話題,最后達成共識,一致的行動。所以:對話、交談都不是溝通。溝通能力:對人的理解,只是結(jié)構(gòu)。溝通結(jié)構(gòu):提問、聆聽、觀察、表達。溝通能夠:?疏導(dǎo)人員情緒,消除心理困擾?排除誤解,凝聚團隊情感?建立相互間的了解,增進理解?建立
2025-03-10 10:28
【總結(jié)】OgilvyMatherRef:TN/BRAND/BS/rc1BrandsTheirStewardshipJeanLinSeptember1998OgilvyMatherRef:TN/BRAND/BS/rc2奧美的遠景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代
2025-01-06 18:07
【總結(jié)】第十四章促銷策略第十四章促銷策略?第一節(jié) 促銷與促銷組合?第二節(jié) 人員推銷策略?第三節(jié) 廣告策略?第四節(jié) 公共關(guān)系策略?第五節(jié) 銷售促進策略?本章結(jié)構(gòu)提示第一節(jié) 促銷與促銷組合?一、促銷的含義?二、促銷的作用?三、促銷組合及促銷策略?四、影響促銷組合的因素一、促銷的含義?促銷(Promotion)是企業(yè)
2025-02-08 15:03
【總結(jié)】BrandsTheirStewardshipJeanLin品牌和品牌維護奧美的遠景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代理商Tobetheagencymostvalued,bythosewhomostvaluedbrands.奧美的價值觀/OurValue
2025-02-05 17:18
【總結(jié)】一、服務(wù)市場營銷概念二、服務(wù)營銷的策略與戰(zhàn)略1、服務(wù)的含義和特征2、服務(wù)市場營銷應(yīng)樹立市場需要觀念歸納小結(jié)1、服務(wù)有形化策略和服務(wù)技巧化策略2、服務(wù)營銷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略復(fù)習(xí)思考題實訓(xùn)上一頁下一頁結(jié)構(gòu)圖退出歸納小結(jié)服務(wù)市場營銷理論目錄理論分析一:顧客的感受情景一:顧客投訴服務(wù)質(zhì)量一情景二:顧客投訴服務(wù)質(zhì)量二實訓(xùn)
2025-01-19 20:52
【總結(jié)】同濟大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院會展策劃620世紀90年代以來,伴隨著經(jīng)濟全球化的浪潮,世界經(jīng)濟快速發(fā)展,各國之間的技術(shù)、貿(mào)易、文化、經(jīng)濟等往來日益頻繁,為全球會展業(yè)的發(fā)展提供了巨大的機遇。尤其是中國的會展業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展,以年均20%左右的速度遞增。由此,會展業(yè)被稱為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。同時,由于會展業(yè)的發(fā)展能夠帶動交通、旅游、餐飲、住宿、通信、
2025-02-17 03:29
【總結(jié)】《現(xiàn)代物流概論》課程分組報告企業(yè)名稱:迅達物流配送公司小組成員:趙慶瑩、白飛飛、楊麗琴、何奕瑤、劉曉燕、吳佳會、李勐仙、夏啟貴、和雪峰、果鵬、陳予舒、陳安琪、吳黎滔、李甜甜、?一、物流配送產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析?1、國外物流配送發(fā)展概況?1)美國現(xiàn)代物流配送的發(fā)展?fàn)顩r從20世紀
2025-01-07 23:38
【總結(jié)】OgilvyMatherRef:TN/BRAND/BS/rc1BrandsTheirStewardshipJeanLinSeptember2023OgilvyMatherRef:TN/BRAND/BS/rc2奧美的遠景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代
2025-01-21 06:30
【總結(jié)】?HeckmanSelectionModel?赫克曼備擇模型?赫克曼二階段備擇模型?王志剛有幾篇關(guān)于Heckman備擇模型的文章。2()=0=0LRllll?????為假設(shè)時的對數(shù)似然函數(shù)的最大值;
2025-03-10 23:33
【總結(jié)】汽車車橋汽車車橋在整車中的位置
2025-02-05 16:46
【總結(jié)】制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)1傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加?;谶@種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關(guān)聯(lián)的分攤基礎(chǔ)――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎(chǔ)成本計算”的由來。?從本質(zhì)上看,以此
2025-02-18 12:33
【總結(jié)】Wealth:CreateandPreserve先決條件:自由民主年收入是72億臺幣鳳凰令的秘密每字二萬二千元8:1GuessWhoThisIs?2023美國十大首富排名名字資產(chǎn)(億美元)公司1比爾蓋茲460微軟2華倫巴菲特360波克夏海瑟威3保羅艾倫220微軟4海倫華頓205Wal-Ma
2025-02-24 14:12
【總結(jié)】第八章企業(yè)物流學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握企業(yè)物流的內(nèi)涵?能分析不同類型企業(yè)物流的特點?認識到物流管理在企業(yè)中的重要性?了解采購在企業(yè)中的地位及主要采購模式?了解供應(yīng)物流的內(nèi)容及其模式?掌握如何進行生產(chǎn)物流的計劃與控制?了解如何使銷售物流合理化?了解回收物流和廢棄物物流的基本流程本章主要內(nèi)容第一節(jié) 企業(yè)物流概述第二節(jié) 采
2025-02-23 00:30
【總結(jié)】1第四章企業(yè)籌資管理第四節(jié)短期負債籌資決策2一、商業(yè)信用商業(yè)信用是指商品交易中的延期付款或延期交貨所形成的借貸關(guān)系,是企業(yè)之間的一種直接信用關(guān)系。3?1.應(yīng)付帳款?2.預(yù)收貨款?3.商業(yè)匯票(一)商業(yè)信用的形式4?1.應(yīng)付帳款(二)商業(yè)信用條件2/10、
2025-05-14 09:20
【總結(jié)】杰思顧問-管理顧問專家JESSConsultant-ManagementConsultantExpert深圳杰思管理策劃有限公司編制1作業(yè)1:條款里哪些地方體現(xiàn)了“顧客為中心”?作業(yè)2:條款里哪些地方體現(xiàn)了“策劃
2025-01-16 17:58