4納稅服務股工作總結(jié)-wenkub
2024-09-06 19 本頁面
【正文】 門的業(yè)務，辦稅更加人性化，窗口設置更加科學化。三是強化法制宣 傳教育和稅收政策宣傳工作，增強辦稅大廳工作人員法制意識，嚴格政策，優(yōu)質(zhì)服務，及時化解辦稅服務中不穩(wěn)定因素，及時排除辦稅期間與納稅人之間產(chǎn)生的矛盾與摩擦，杜絕一切上訪與投訴事件的發(fā)生。 第 1 頁 共 5 頁 納稅服務股工作總結(jié) 2024 年度，納稅服務股在市局黨組的正確領(lǐng)導下，在各項相關(guān)部門的支持幫助下，堅持 “ 為國聚財、為民收稅 ” 理念，加強納稅服務工作，取得了實實在在的成效，現(xiàn)將一年來的工作著如下總結(jié)： （一）加強納稅服務工作納稅服務科始終堅持 “ 始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從 ” 的服務理念，從辦稅環(huán)境、制度建設等方面入手，全面提升服務質(zhì)量。同時，通過辦稅大廳 led 顯示屏、稅企 qq群、公告欄以及稅務部門印制的各類稅收政策資料的宣傳，及時向納稅人發(fā)放、輔導、講解使得納稅人能更快了解到各類稅收政策，起到了排憂解難的成效。三是大力推廣 “ 非接觸式 ” 辦稅，讓納稅人 “ 多走網(wǎng)路、少走馬路 ” 切實方便納稅人，同時減輕辦稅大廳排隊等候的壓力。 第 3 頁 共 5 頁 （ 2）辦稅大廳自助終端機 5 臺，納稅人到大廳可以通過自助終端辦理發(fā)票
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