4某年工商局工作總結(jié)及某年工作謀劃-wenkub
2024-09-06 15 本頁面
【正文】 范 ” 工作機制等工作，有效維護了市場經(jīng)濟環(huán)境。強化消協(xié)、 1231執(zhí)法辦案單位的合作，建立信息互通機制，數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享，每周召開信息分析會，對受理的投訴進行匯總分析，調(diào)解中發(fā)現(xiàn)違法行為的及時向執(zhí)法機構(gòu)轉(zhuǎn)送，查辦結(jié)果由執(zhí)法機構(gòu)向 12315 反饋。組建了消保維權(quán)大廳，將市場科、 12315 消費者申訴舉報中心、消費者協(xié)會 3 個部門聯(lián)合辦公 ，實現(xiàn)了消費糾紛 “ 一廳受理、一廳調(diào)解、專線分撥、上下互動 ” 的維權(quán)新模式。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。二是幫扶規(guī)范經(jīng)營行為，當(dāng)好企業(yè) “ 引導(dǎo)員 ” ，指導(dǎo)申請注冊商標(biāo)和申報馳著名商標(biāo)，主動發(fā)放指導(dǎo)性文書， “ 約談 ” 并提醒商標(biāo)有效期即將到期的企業(yè)辦理續(xù)展手續(xù)，實施監(jiān)管和指導(dǎo)并舉。深入開展無照整治工作，加大市場巡查力度，向符合辦照條件的經(jīng)營者及時發(fā)放《證照辦理指南》，向其講明辦照流程、所需資料和咨詢電話，督促其限期進行辦理，對不符合法定條件或沒有按時辦照的業(yè)戶，堅決予以取締，努力營造公平公正、競爭有序的市場環(huán)境。二是優(yōu)化服務(wù)。我局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，認真落實各項政策，將督促市場主體提質(zhì)增量作為市場監(jiān)管的基礎(chǔ)性工作來抓。 第 1 頁 共 14 頁 XX 年工商局工作總結(jié)及 XX 年工作謀劃 今年以來， xx 區(qū)工商局圍繞推行 “ 四大體系建設(shè) ” 總體思路，以推進工商職能轉(zhuǎn)型為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以 “ 三化 ” （制度化、規(guī)范化、程序化）為工作標(biāo)準(zhǔn)，深化和拓展 “ 三大職能 ” （注冊登記、市場監(jiān)管、消保維權(quán)），突出 “ 三個一 ” （以服務(wù)發(fā)展為第一要務(wù)，以市場監(jiān)管為第一職責(zé)，以消費維權(quán)為第一使命），努力營造 “ 三個環(huán)境 ” （寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境），全面提升工商行政管理科學(xué)化水平，為推動全面打造實力魅力平安新叢臺做出積極貢獻。截至目前，共辦理各類企業(yè)2040 戶、個體工商戶 3313 戶，同比增量 26%。發(fā)放 “ 明白紙 ” ，公開辦事指南，全程指導(dǎo)群眾辦理設(shè)立、變更、注銷等事項。 （二）突出優(yōu)勢，在引導(dǎo)和培育發(fā)展著名商標(biāo)上加大力度。三是建立品牌指導(dǎo)站平臺，當(dāng)好服務(wù) “ 研發(fā)員 ” ，打造企業(yè)和工 第 3 頁 共 14 頁 商各方共同參與、配合聯(lián)動的有效平臺。我局將 “ 大消保 ” 工作擺在優(yōu)先位置，在領(lǐng)導(dǎo)精力上、人力配備、硬件建設(shè)上加大傾斜力度，并成立了 “ 大消保 ” 維權(quán)體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有我任組長，從頭到尾跟蹤指導(dǎo)，親自參與制定了詳實的實施方案，確保了工作順利有序推進。同時，我們還積極推進 12315 維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的設(shè)立，分別在轄區(qū)內(nèi)的大型商場、超市、社區(qū)等 36 家企業(yè)社區(qū)設(shè)立 12315 維權(quán)服務(wù)站，在基層分局綜合服務(wù)大廳設(shè)置了 “ 消費維權(quán)投訴受理席 ” ，進一步明確了崗位職責(zé)。今年以來，我局 12315 共受理舉報、申訴 822 起，咨詢 498 件；消協(xié)接投訴 168 起，調(diào)解 165 起，訴轉(zhuǎn)案 23 起。 （一）開展系列執(zhí)法行動，維護公平競爭秩序。一是端正態(tài)度。三是嚴格食品案件查辦。同時， 完善以分局、科室分工協(xié)作為重點的互動管理機制，進一步加強與有關(guān)職能部門之間的互動，形成協(xié)作機制。 （五） 增強市場監(jiān)管的敏感性，多措并舉排查投資、咨詢公 第 6 頁 共 14 頁 司。嚴格達到注冊地點找不到就通過預(yù)留的電話號碼與法人代表聯(lián)系，如發(fā)生地址 變更就跟蹤到新地址進行排查，認真做到每戶真查、實查、查到底。三是及時通告。 三、加大執(zhí)法力度、提升執(zhí)法效能，不斷增強執(zhí)法公信力 今年以來，我局以 “ 轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)重心、轉(zhuǎn)機制 ” 為工作抓手，著力提升執(zhí)法效能、防范執(zhí)法風(fēng)險，加大對汽車 4s 店、房地產(chǎn)、商業(yè)賄賂、公用企業(yè)不正當(dāng)競爭等大要案查處力度，營造了公平競爭的市場交易秩序和安全放心的市場消費環(huán)境
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