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銷售工作個(gè)人心得總結(jié)報(bào)告(精品8篇)-wenkub

2024-09-06 14 本頁(yè)面
 

【正文】 GID 靚彩技術(shù),提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,達(dá)到 “ 貴翔 “ 效果。 :外形有品位,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),例如德國(guó)的 IF 大獎(jiǎng)。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉(cāng)庫(kù)整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí)。 通過(guò)這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí) 。 。 。 。 。 。銷售工作個(gè)人心得總結(jié)報(bào)告篇 1 具體來(lái)講,要做好童裝銷售工作,你需要做好以下八個(gè)方面。選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,是做品牌、學(xué)生服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對(duì)你所定位的服裝進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,例如 :你做大學(xué)生服裝,運(yùn)動(dòng)休閑系列。如果你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷商談價(jià)格時(shí),也要裝著熟客的樣子,因?yàn)槟隳苷f(shuō)出別人家的服裝價(jià)格,因此,老板會(huì)認(rèn)為你是行家,這樣你就不會(huì)在第一次進(jìn)貨時(shí),花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。進(jìn)完貨后,你就要對(duì)服裝的擺放,在拜訪的時(shí)候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺(jué),可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。新開(kāi)業(yè)的店,要做好以下促銷活動(dòng),可以根據(jù)你店的大小決定購(gòu)買禮品,還是有很多人喜歡貪小便宜的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷活動(dòng)。促銷 過(guò)后,你的店就會(huì)步入正常經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,即使沒(méi)人時(shí),你也千萬(wàn)不可坐下來(lái)一起聊天,這樣會(huì)讓人感覺(jué)到你的生意不好、服務(wù)不好,一定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來(lái),讓別人感覺(jué)到你店的生意很好。在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能 。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 ____年 _月 _日 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) __電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店 四、實(shí)習(xí)單位介紹 我實(shí)習(xí)的單位是在 __電腦數(shù)碼 館華碩專賣店。 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容 (一 ) 店面管理 店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。 在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌 輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。 RED DOT 大獎(jiǎng)。 :華碩全球唯一承諾 LED 屏幕無(wú)亮點(diǎn),至購(gòu)買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。 (三 ) 掌握銷售技巧 實(shí)習(xí)中,離不開(kāi)的一個(gè)話題就是銷售,來(lái)到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造 成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣,將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢 ?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售過(guò)程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售 進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久地保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。做銷售要先把自己推銷出去??梢哉f(shuō),一個(gè)星期的的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實(shí) 習(xí)指導(dǎo)教師 —— ___老師。謝謝你們 ! 銷售工作個(gè)人心得總結(jié)報(bào)告篇 3 不要輕易反駁客戶。要做到不恥下問(wèn)。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。想客戶之所想,急客戶之所急。 相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。 1不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。作為 電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。 在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作 能力逐步提高。 套用前中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧的一句話 “ 態(tài)度決定一切 ” 。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。 銷售工作個(gè)人心得總結(jié)報(bào)告篇 5 一、實(shí)習(xí)目的與意義 畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政 治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。 實(shí)習(xí)第二站: __ __。 ⑵ 保守商業(yè)秘密,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排 。 ____年 9 月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。 10 月我們店的預(yù)估是 24 分,達(dá)成 25 分,超 1 分。⑵ 銷售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭(zhēng)成為一名出色的銷售高手 。 慢慢適應(yīng) 用心耕耘 第一次踏入 __這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開(kāi)始。 領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)辦法 !剛到店鋪時(shí)有 6 個(gè)人,后來(lái)就只有 3 個(gè)人留著繼續(xù)工作。 分析原因 艱辛成長(zhǎng) __年 11 月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順利通過(guò)轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì)到 身體確實(shí)很重要 ! 在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天一般都會(huì)早早起床看書、寫日記。 ⑶ 服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨。 ⑶ 茶食品的禮盒 (如:天福禮饌、茶香御禮 )賣的都不是很好。 ____年 12 月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪 (wm)幫忙半個(gè)月。在即將離開(kāi) wm 時(shí),肖林組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲 !非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí) ! 喜結(jié)碩果 朽木可雕 機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。⑶ 重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品 。 ____年 3 月,店長(zhǎng)說(shuō)我是 “ 朽
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