【正文】 與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建 “ 大培訓格局 ” 確保培訓計劃開班率達 90%以上，全員培訓率達 35%以上。 調(diào)動員工自學積極性。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。 要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。使施工作業(yè)人員掌握 2 種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。 加強復合型、高層次人才培訓。 加快高技能人才的培 養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到 70%以上 。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。 組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到 10 人以上。組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。組織相關人員參加專場講座 。參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習 。 三、培訓內(nèi)容、方式 (一 )公司領導與高管人員 中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。 堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。 堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。 加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。 四、娛樂活動 (參觀活動結(jié)束后的下午及晚上 ) 聚餐 (18： 00_19： 30) 茶話會 (20： 00_22： 00) 人力資源部主導，后勤支持，至少有 1 名醫(yī)院主要領導，其它部門抽 3_5 人參加 五、培訓總結(jié)和評估 新員工培訓總結(jié) 新員工培訓反饋表 新員工表現(xiàn)評估表 (一星期后 ) 資料歸檔 六、其它 各部門的抽調(diào)人員名單 培訓費用申請 人員出勤情況登記 企業(yè)新進的員工培訓方案篇 4 一、計劃目的 加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。 企業(yè)新進的員工培訓方案篇 3 一、目的 為了加強對新入職員工的管理，使其盡快熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責，熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施，達到各個崗位的工作標準，滿足醫(yī)院對人才的要求。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。 五、培訓教師 行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工 六、培訓教材 z 集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例 七、培訓內(nèi)容 思埠集團公司概況 (歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀 ) 組織結(jié)構(gòu)圖 公司福利待遇方面 (保險、休 假、請假等 ) 薪酬制度 (發(fā)薪日、發(fā)薪方式 ) 績效管理制度 職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧 內(nèi)部員工的熟悉 (本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等 ) 儀態(tài)儀表服務的要求 八、培訓考核 書面考核。 讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。 二、培訓對象 思埠集團所有新進員工 三、培訓時間 新員工入職培訓期 1 個月，包括 23 天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。 二、培訓工作流程 到職前培訓準備 A、新員工到達醫(yī)院報到 (人力資源部負責，主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所 指引等 ) B、正式上班第一天 (人力資源部負責：填寫報到表、提交相關證件資料 ) C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關人員認識。 加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。 加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。 20__年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于 30 天 。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。 (二 )中層管理干部 管理實務培訓。在公司培訓中心接收時代光華課程。 強化項目經(jīng)理 (建造師 )培訓。 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。 (四 )職工基礎培訓 新工入廠培訓 20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。 轉(zhuǎn)崗職工培訓 要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于 8 個學時。一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)中級管理人員 10 人，初級管理人員 20 人。 今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達 30 人以上。 各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。 抓好工程施工人員的培訓。 _開展職業(yè)技能比武 ，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。 與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班 。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息 。 (二 )培訓的原則和形式。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式 。 一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用 。 (四 )確保培訓經(jīng)費投入的落實。公司應建立完善自己的職工培訓機構(gòu)及場所 (如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校 )，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的 (六 )加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長 。 一、總體目標 加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。 加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。 堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。 堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。 三、培訓資料與方式 (一 )公司領導與高管人員 中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習 。參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。組織相關人員參加專場講座 。組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達 10 人以上。 組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。試用期結(jié)合績效考 核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達 70%以上 。 加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。 加強復合型、高層次人才培訓。使施工作業(yè)人員掌握 2 種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。 要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。透過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。 調(diào)動員工自學用心性。 四、措 施及要求 (一 )領導要高度重視，各基層單位及業(yè)務部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構(gòu)建 “ 大培訓格局 ” 確保培訓計劃開班率達 90%以上，全員培訓率達 35%以上。各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。 (三 )加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。 5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。二是建立表彰和通報制度。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留 ?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工透過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青 ! 企業(yè)新進的員工培訓方案篇 6 20年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。 在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我毛司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司 人員充分認識合作 。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。 二、制訂學習計劃 做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我將盡我的能力減輕領導的壓力，年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。 (二 )、反應評估，測量參訓者對培訓的印象或態(tài)度。 企業(yè)新進的員工培訓方案篇 8 為切實提高一線員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務能力，不斷促進站內(nèi)培訓的針對性與有效性實施，保證各類培訓活動有計劃組織，逐步建立健全公司培訓體系，努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，特制定本實施細則。 三、培訓準備工作 1。訪談的對象主要集中在班長及其以上人員 。 完善在職員工的培訓課程，加強培訓，顯著地提高在職員工的專業(yè)知識、服務技能。培訓標準與省市公司文件精神、各站點相關操作規(guī)程保持一致。 人才培訓開發(fā)計劃主要按涵蓋以下內(nèi)容： 管理理論知識培訓。 語言表達能力及分析總結(jié)能力培訓。 主管部門：編制整體培訓計劃，并針對整個培訓計劃的實施進行監(jiān)控并保證其有效的實施， 并對后續(xù)的培訓效果進行評估。后勤住宿、食堂方面的規(guī)定及附近購物、游玩、看病乘車路線 。員工行為規(guī)范 。 5. 培訓周期 20__年度 8 月 12 月份。 8.. 培訓效果的評估： 培訓結(jié)束一個月內(nèi)，由公司人力資源部通過與培訓對象的直接上級進行溝通對培訓效果進行追蹤調(diào)查。 員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。透過總結(jié)歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從以下方面入手。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提 高員工的崗位勝任潛力。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度 。針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃 。到崗后的培訓周期較長，會持續(xù) 6 個月 — 1 年左右。 七、設計培訓資料 一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關。此外，不同的培訓層次有不同的資料重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關鍵績效指標等。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷，所以在設計時需要盡量思考員工的感受。 3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化。 一、員工服務知識 餐飲業(yè)服務知識是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務而應當知道的各種與服務有關的信息總和。 (2)增加服務的便捷性，提高員工招待客人的工作效率豐富的知識可以使服務隨口而至，隨手而來，使客人所需要的服務能夠及時、熟練 地得到準確的提供。