4某年市長公開電話辦理工作總結-wenkub
2024-09-03 19 本頁面
【正文】 準后，分頭落實，切實保證 “ 市長公開電話 ” 從接聽、簽 第 2 頁 共 4 頁 批到辦理，不拖拉、不推諉，做到交辦電話記錄件件有批示、有登記、有反饋。今年，我們共受理公開電話共 114 件，其中市長公開電話室交辦電話 32 件，本部門公開電話受理 82 件，反饋率和辦結率均達 100%，我們主要做法是： 一、領導重視，健全制度 我隊領導高度重視市長公開電話辦理工作，指定文化市場管理辦公室和一名工作人員專門負責日常市長公開電話的辦理工作。局分管領導還經常在會議上強調市長公開電話辦理工作的重要性，要求各執(zhí)法人員和負責人員要高度重視和支持市長公開電話辦理工作，并不定期地檢查公開電話的辦理結果，聽取重要事項的結果反饋，要求辦話人員對市長公開電話反映的每件事做到事事有待，確保辦結率和反饋率達到 100%。第二，制定了明確的
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