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酒店文員實習生心得體會-wenkub

2024-09-02 17 本頁面
 

【正文】 擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣,但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。 在這近三個月的時間里,我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。 協(xié)助經(jīng)理做好對銷售人員的管理及監(jiān)督工作。 制定工作備忘錄、做好本部門的會 議記錄。 我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。在開展相關(guān)工作中,我經(jīng)常與相關(guān)部門領(lǐng)導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,并形成合力,以提高整體的工作水平。一是注重加強自身思想建設(shè)。辦公室工作最大的規(guī)律就是 “ 無規(guī)律 ” ,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,堅持甘于奉獻 、誠實敬業(yè)。公文寫作水平有所提高。 認真辦文。 抓住時機,增進了解。 近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短, 但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術(shù)。 文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。 對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政
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