汽車修理廠管理制度全文-wenkub
2024-09-02 14 本頁面
【正文】 除故障。 對私自操作設(shè)備人員，要進行嚴肅的批評教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。 設(shè)備使用應定人定機，對公用設(shè)備由專人負責保養(yǎng)。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。 不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應及時修補。 ● 維修人員要持證上崗，嚴格執(zhí)行維修質(zhì)量三級檢驗制度，保存檢驗數(shù)據(jù)。 ● 維修收費應合法、合理，符合維修行業(yè)的整體水平。 ● 實行定人定崗定責，落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。 環(huán)境整潔 管理有序 ● 廠區(qū)環(huán)境保持清潔，廠房明亮、通風，各區(qū)域、崗位有標識。 ● 耐心聽取客戶訴求，實事求是與客戶溝通，尊重客戶的知情權(quán)。制度是一切管理的基石和保障，要實現(xiàn)有效的管理，必須首先建章立制。制度建設(shè)是一個制定制度、執(zhí)行制度，并在實踐中檢驗和完善制度的動態(tài)過程。 ● 為客戶提供全程服務(wù)，接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。 ● 各類物資定置存放，堆放整齊，廢舊物資及時清理。 明碼標價 收費合理 ● 企業(yè)應編制維修工時定額表、工時費用明細表。 ● 維修費用結(jié)算后，將工時、材料明細單交客戶，維修收費要使用合法收費憑證。 ● 對維修配件、材料的質(zhì)量負責，不使用假冒、偽劣配件、材料。 根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等待征，對檔案進行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時備份。 維修車輛實行一車一檔制，二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗人員名單，竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。 操作工要養(yǎng)成自覺愛護設(shè)備的習慣。 設(shè)備管理員應根據(jù)設(shè)備維護要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期。當修理人員在 排除故障時，操作人員應積極協(xié)助修理人員排除故障。管理能力培訓重點針對企業(yè)的中層和基層班組負責人。 提取營業(yè)收入的 ( )%做為職工培訓費用。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單，計劃單經(jīng)領(lǐng)導簽字同意后即按單就近采購。 保持倉庫整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。 倉庫 每個月進行一次清倉盤點，消除差錯，壓縮庫存。 非工作需要不得動用任何車輛，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過 5km/h，不準在廠內(nèi)試剎車。 手濕時不得搬動電力開關(guān)或插座。 二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導機構(gòu)，生產(chǎn)部門和班組應配備專 (兼 )職安全生產(chǎn)管理人員，負責督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。 五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進行，并在規(guī)定的路段上進行。 八、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報，保護好現(xiàn)場，查明原因妥善處理。 四、嚴格執(zhí)行汽車排放標準，全面實施在用車輛的檢查 /維護制度 (I/M 制度 )，控制在用車輛的排放污染，在維修作業(yè)過程中，嚴禁使用不合格的凈化裝置。施工時工具必須擺放整齊，不得隨地亂放，工作后應將工具清點檢查并擦干凈，按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。 修理作業(yè)時應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯，并保持修理車輛的整潔。 修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求，并嚴格按修理技術(shù)規(guī)范精心進行作業(yè)和檢查調(diào)試。 地面指揮車輛行駛，移位時，不得站在車輛正前方與后方，并注意周圍障礙物。 電瓶充電作業(yè)時，要保持室內(nèi)通 風良好。 進行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時，應在通風良好處。 鈑金工安全操作規(guī)程 工作前要將工作場地清理干凈，以免其他雜物妨礙工作，并認真檢查所用的工具、機具技術(shù)狀況是否良好，連接是否牢固。電焊作業(yè)時，操作者要帶面罩及勞動保護用品。 進行氧焊點火前，先開乙炔氣后開氧氣，熄火時先關(guān)乙炔氣閥，發(fā)生回火現(xiàn)象時應迅速卡緊膠管，先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。 (4)嚴禁在噴漆間內(nèi)點火吸煙。 (8)供油泵烤爐不得漏油，每月對煤油箱進行一次排水作業(yè)。 當舉升機長期停止使用或下班后，應將控制盒電源切斷。 空氣壓縮機安全使用操作規(guī)程 應在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。 每日工作結(jié)束后，必須旋開儲氣罐放污閥排出污水，第二日空壓機啟動前再合上放污閥。 操作板內(nèi)有高壓電，在維修設(shè)備前一定要切斷電源，以避免電擊的危險。 必須由專業(yè)人員進行操作，操作者必須熟悉空調(diào)系統(tǒng)
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