3國企信訪工作調(diào)研報告-wenkub
2024-08-26 17 本頁面
【正文】 真對待，未署名或匿名信一概不予理睬。其實在現(xiàn)實生活中，許多違紀違法案件的查處就是從未署名或匿名信中得到線索并查辦的。為了企業(yè)能夠營造一個良好的、和諧的生存空間，上下一致謀求發(fā)展，做好信訪工作是企業(yè)管理的一個重要因素。信訪工作不是信訪部門一家 的事，應是與機關(guān)各部門有關(guān)聯(lián)的工作。上級部門也要經(jīng)常深入基層，了解基層干部職工的想法，傾聽他們的訴求，解決基層困難，緩解干部職工的壓力，釋放能量。對已按照信訪程序并辦結(jié)的信訪件，也應明確不予受理，避免造成同一信訪問題的不斷重復，必要時要對信訪人進行法律知識宣傳和心理疏導，做好思想工作。信訪工作人員要加強法律觀念，依法辦事。 因為企業(yè)的信訪部門是各類矛盾聚集的平臺，工作方法既不能簡單也不能復雜，要因時因人因地地展開工作。 （ 2）帶著感情做工作與按原則辦事的關(guān)系。因此，解決實際問題還要依靠思想政治工作，尤其是矛盾雙方的思想工作，這樣就會為解決實際問題提供保證，進而提高信訪工作質(zhì)量。因此，企業(yè)的信訪工作在新形勢下要創(chuàng)新工作機制，形成黨、政、工以及各部門齊抓共管的大格局，保障和推進國
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