【正文】 決 。 （一）思想認(rèn)識有待進(jìn)一步提高。 有的認(rèn)為機(jī)關(guān)越大頭兒越大，解決問題越快，于是千方百計越級上訪，制造不良影響。 （四）行為激烈的異常信訪和突發(fā)事件時有發(fā)生。 （二）集體訪占 據(jù)了主體地位。但是，我們也應(yīng)清醒的看到，新形勢下的信訪工作也呈現(xiàn)出一些新的特點。 一、現(xiàn)狀與特點 從總體上講， xx 區(qū)信訪工作形勢是好的。 關(guān)鍵詞。針對以上三個問題，本文提出了四點建議，一是增強(qiáng)創(chuàng)新意識，確立信訪工作的新思路。二是健全工作機(jī)制，探索超前化解矛盾的新方法。信訪、穩(wěn)定。多年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各級領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo)，把信訪工作擺上重要議事日程，做到了思想認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)工作到位、基層工作到位、信訪部門工作到位 。 （一）信訪問題的成因日趨復(fù)雜。 近年來，到黨政機(jī)關(guān)進(jìn)行集體訪的頻率高、規(guī)模大、人數(shù)多，占據(jù)了信訪活動的主體地位，已成為影響社會穩(wěn)定的一個重要因素。 一些群眾抱著不鬧不解決、大鬧大解決以及要想有出路，必須上馬路的思想，動輒結(jié)隊伍、上公路、打橫幅、攔車輛、滯留哄鬧接待場所 。 二、問題與原因 可以預(yù)見，隨著改革的深化，各種利益格局進(jìn)一步調(diào)整，群眾信訪量增多的趨勢不大可能在短時期內(nèi)發(fā)生根本性的改變 。 個別地方的領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作在全黨工作大局中的地位認(rèn)識不到位，擺不正改革、發(fā)展與穩(wěn)定之間的關(guān)系，群眾觀念不強(qiáng)，對信訪工作缺乏足夠的重視和深入的研究，不出事盲目樂觀，高枕無憂，一旦出現(xiàn)問題，則束手無策，怨天憂人，甚至往外一推了之。一些同志形式主義嚴(yán)重，對群眾反映的熱點、難點問題采取回避、推諉的態(tài)度，激起眾怒。 三、建議與對策 信訪工作是黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、接受監(jiān)督、聯(lián)系群眾的重要渠道，也是維護(hù)社會穩(wěn)定、反映社情民 意的寒暑表、減壓器。要堅持用發(fā)展的眼光看問題，深刻認(rèn)識深化改革、加快發(fā)展的重要性，正確認(rèn)識改革發(fā)展所帶來的一些社會矛盾的必然性以及妥善處理各類社會矛盾的緊迫性，從而更加自覺地從全區(qū)工作的大局出發(fā)，堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為解決各種矛盾的根本措施，把實現(xiàn)好、維護(hù)好群眾的根本利益作為信訪工作的根本目的，切實增強(qiáng)政治觀念、全局觀念、 整體觀念和責(zé)任觀念，徹底扭轉(zhuǎn)信（更多請關(guān)注：）訪工作，兵來將擋，水來土屯的消極被動局面，主動改進(jìn)工作，克服畏難消極情 第 5 頁 共 23 頁 緒，將維護(hù)和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益，作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，盡心竭力地為群眾辦實事、辦好事。通過貫徹落實《信訪 條例》真正建立起對信訪工作整體重視，層層重視的穩(wěn)定長效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制 。二是要健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，做到層層有信訪工作組織、有接待場所、有專兼職人員、有工作標(biāo)準(zhǔn)和制度，達(dá)到個人訪不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街）、集體訪不出區(qū)，把信訪問題解決在發(fā)生地，把矛盾化解在本區(qū)不越級。 要樹立大信訪觀念，確定大信訪思路，建立大信訪格局，形成方方面面共同重視做好信訪工作、妥善處理人民內(nèi)部矛盾的強(qiáng)大合力。選擇一個合適的地點作為群眾信訪綜合接待場所，發(fā)揮群體接訪優(yōu)勢，讓信訪人來有地方坐，說有專人聽，事有部門辦，反饋有結(jié)果，不出接待場所就有一個比較滿意的答復(fù)。當(dāng)前，企業(yè)問題社會化已經(jīng)成為信訪工作的一個熱點。要采取新形式、新舉措，加強(qiáng)信 訪工作法制化建設(shè)，提高依法做好信訪工作的水平，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。 另外，新形勢下的信訪工作對信訪工作人員的素質(zhì)也提出了更高的要求，必須加強(qiáng)信訪部門的基礎(chǔ)管理。關(guān)于信訪工作調(diào)研報告隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、政治體制和經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革，人們的利益發(fā)生了調(diào)整，新的社會矛盾造成上訪居高不下，甚至出現(xiàn)了纏訪、鬧訪、越級訪和 第 8 頁 共 23 頁 群體訪，信訪 形勢給構(gòu)建和諧社會增加了難度。這些變革，重新調(diào)整了各階層的利益關(guān)系，對人們的利益進(jìn)行了再分配，同時也使人們的維權(quán)意識得到了加強(qiáng)，部分群眾的利己觀念有所抬頭，致使簡單的問題易于復(fù)雜化，較小的事態(tài)易于擴(kuò)大化，給新形勢下的信訪工作提出了新的要求， 增加了新的難度。政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，使社會凸顯了許多新事物和新情況，如隨著城市化進(jìn)程加快，項目建設(shè)增多，農(nóng)村集體土地的征用越來越多，涉及農(nóng)民的征地拆遷補(bǔ)償問題也越來越多。但是，越軌的行為 第 9 頁 共 23 頁 時有發(fā)生卻少有有效制約。法不責(zé)眾是腐朽、落后的中國傳統(tǒng)意識，它已成為依法治國的一大障礙。目前上級對下級政府信訪工作的考評，都是以上訪量來衡量的，超過了規(guī)定的指標(biāo)，各級政府的主要領(lǐng)導(dǎo)都要承擔(dān)一定的責(zé)任，受到一定的處理。一是對信訪問題解決不到位。對信訪問題干部中還存有畏難情緒，怕麻煩，同時部門之間缺乏良好的溝 第 10 頁 共 23 頁 通與協(xié)調(diào)。其次，有些部門在處理類似問題時，為平息事態(tài)，免于激化矛盾，往往會采取息事寧人的態(tài)度，能放即放，缺乏強(qiáng)有力的執(zhí)法配合，無法產(chǎn)生震懾力。二是要加快完善社 會保障體系。一是繼續(xù)搞好普法工作。三是 第三篇：信訪工作調(diào)研報告 xxxxxxxx 公司 xxxx 年度信訪工作調(diào)研報告 今年以來，我公司信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十七大會議精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實縣信訪工作會議精神要求，堅持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，圓滿完成相關(guān)各項工作，為我縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將我公司2024 年度信訪維穩(wěn)工作相關(guān)情況和做法調(diào)研報告如下： 一、充分認(rèn)清形勢，確保工作順利開展 年初以來，我公司始終高度重視信訪工作。 二、講求工作方式方法，加強(qiáng)工作的主動性 第一，要超前工作。 第二，要善于調(diào)查研究，通過調(diào)查研究全面，詳細(xì)的了解本部門的情況，做到對重點情況、特殊人員的情況心中有數(shù)。對發(fā)生的問題，一方面要采取措施積極應(yīng)對，一方面要密切掌握事態(tài)發(fā)展，及時向縣委、縣政府及縣信訪部門反映情況，以便為正確處理問題贏得時間，爭取先機(jī)。以便于集中掌握深層次、內(nèi)幕性、動態(tài)性的信息，努力掌握情況處置工作的主動性。這樣才能真正