物業(yè)保安部工作總結報告范文5篇-wenkub
2024-07-19 00 本頁面
【正文】 不足，為了迎接新一年的工作，應努力做好以下幾個方面： 第一，加強學習，拓寬知識面。 第五， __園水電虧損嚴重，主要原因是電梯的公攤費用沒用分攤好。 三、存在的問題和今后努力方向 一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在： 第一，管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提 高。全年共接待處理投訴 147 起，已處理完成 140 起，正在處理 7，處理率達 95%。主要對轄區(qū)內的 __園、 __園、 __園等 35 棟房屋的水電維護及日常管理工作 。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。 日常維護。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。物業(yè)保安部工作總結報告范文 5 篇 難忘的工作生活已經告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，這時候，最關鍵的工作報告怎么能落下 ?下面是小編給大家整理的物業(yè)保安部工作報告范文，希望大家喜歡 ! 物業(yè)保安部工作總結報告范文【篇 1】 自調入 __園任職主任一職以來，本人認真對待工作，努力適應工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責，勤勤懇懇地完成各項工作任務，下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下： 一、管理處的日常管理工作 自公司進行人員崗位分配職責以來，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工 作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成 __、 __園、 __園等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。 裝修管理。全年水電月平均損耗率分別在 —— %，嚴格控制在允許范圍內 。其中水電投訴報修 98 起，房屋維修 23 起，防盜 門及單元門報修 26 起，投訴 164 起。 第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位。 第六，現階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔 。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。 公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團 2 次，全國中宣部領導 3 次，知名企業(yè)合作會 6 次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者 3 人，為業(yè)主挽回直接損失數千元。今年已對園區(qū) 3656 個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。 二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理， 按照項目年初制定 的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行 32 次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。 安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。通過工作實踐的 摸索，安保部還創(chuàng)作出 “ 物業(yè)保安員應知應會 ” 的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。 服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。 物業(yè)保安部工作總結報告范文【篇 3】 光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持 “ 兩手抓 ” ：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質的提高。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。如值班隊員必須提前 15分鐘到崗進行交接 。更重要的是他們都剛 20 出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作
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