pdca_管理工具講課-wenkub
2023-04-17 00:06:26 本頁面
【正文】 ＲＣＡ ＱＣＣ ＰＤＣＡ ＦＭＥＡ ＨＶＡ 其他：ＣＱＩ、ＴＱＭ 二、ＰＤＣＡ管理理論 來源 思路 特點 應(yīng)用 最早由美國質(zhì)量管理專家戴明提出，所以又稱“戴明環(huán) ” 輸入 / 輸出 的過程 醫(yī)院整體 問題 科室問題 周而復(fù)始 大環(huán)套小環(huán) 大階梯式上升 科學(xué)統(tǒng)計 什么是 PDCA循環(huán) ? Ａｃｔ Ｃｈｅｃｋ Ｄｏ Ｐｌａｎ 計劃 包括方針和目標(biāo)的確定及活動計劃的確定 執(zhí)行 具體實施計劃的內(nèi)容 檢查 檢查執(zhí)行計劃的效果 行動 處理檢查結(jié)果：好的推廣、標(biāo)準(zhǔn)化； 失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題進入下一ＰＤＣＡ循環(huán) PDCA循環(huán)的特點？ 大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進，周而復(fù)始 P D A C P A D C P A C D PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動一周，質(zhì)量就提 高一步 原有水平 新的水平 P A D C P A C D PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán)， 4個階段是相對的， 它們之間不是截然分開的。 流程圖 檢查表 ，調(diào)研發(fā)藥時間現(xiàn)狀。 ST醫(yī)囑，促進信息溝通有效性。 從護工隊中分派專人送急診用藥， 至少每半個小時送藥一次。 （八） “C”階段 — 檢查階段 通過收集數(shù)據(jù)顯示： 夜間發(fā)藥時間從原先
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