【正文】 、編制入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃及計(jì)劃分析、入庫(kù)準(zhǔn)備、接運(yùn)卸貨、核查入庫(kù)憑證、物品驗(yàn)收作業(yè)、辦理入庫(kù)信息、生成倉(cāng)單 等。 (2)人員準(zhǔn)備：預(yù)先計(jì)劃并安排好接運(yùn)、卸貨、檢驗(yàn)、搬運(yùn)貨物的作業(yè)人員。我方?jīng)]能及時(shí)派船接運(yùn)貨物，屬于違約行為，因此巴西出口商有權(quán)以此為由撤銷合同并要求賠償損失。對(duì)此爭(zhēng)議應(yīng)作何處理？ 25 [案例分析 ] 盡管發(fā)霉是在運(yùn)輸途中發(fā)生的，但是產(chǎn)生發(fā)霉的原因，即包裝不良原因則是在裝船前已經(jīng)存在了，因此是賣方在履約過(guò)程中的過(guò)失。 27 2）倉(cāng)庫(kù)自行接貨的注意事項(xiàng) （ 1）倉(cāng)庫(kù)接受貨主委托直接到供貨單位提貨時(shí)，應(yīng)將這種接貨與檢驗(yàn)工作結(jié)合起來(lái)同時(shí)進(jìn)行。 29 貨運(yùn)交接責(zé)任劃分和事故的處理 發(fā)貨單位 → 承運(yùn)方 → 收貨單位 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好貨運(yùn)事故記錄 發(fā)貨前或自己工作出錯(cuò) 接貨后移交前。 31 2）驗(yàn)收準(zhǔn)備 與入庫(kù)準(zhǔn)備基本相同。 ②質(zhì)量檢驗(yàn)：內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn) 35 物理檢驗(yàn) 運(yùn)行檢驗(yàn) 化學(xué)檢驗(yàn) “ 金玉其外，敗絮其中 ” ? ③數(shù)量檢驗(yàn) ? 計(jì)件、檢斤、檢尺求積、檢斤點(diǎn)數(shù)等 ? 檢驗(yàn)的范圍 ：全檢或抽檢（比例） 36 ? 檢驗(yàn)方法 ? ④出具進(jìn)料驗(yàn)收單 37 ?視覺(jué)檢驗(yàn) ?聽(tīng)覺(jué)檢驗(yàn) ?觸覺(jué)檢驗(yàn) ?嗅覺(jué)、味覺(jué)檢驗(yàn) ?測(cè)試儀器檢驗(yàn) ?運(yùn)行檢驗(yàn) ? 5）驗(yàn)收中出現(xiàn)的問(wèn)題處理 ? ① 數(shù)量方面的問(wèn)題： ? Ⅰ 短缺 ≈應(yīng)發(fā) —按實(shí)數(shù) ? Ⅱ 短缺＜應(yīng)收 —交涉，補(bǔ)發(fā)； ? 實(shí)際數(shù)＞應(yīng)收數(shù)的，退回多發(fā)數(shù)或補(bǔ)發(fā)貨款 ? ②質(zhì)量方面的問(wèn)題：退貨、換貨 38 ? 入庫(kù)前的貨物檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)要求高、組織嚴(yán)密的工作，直接關(guān)系到整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)能否順利進(jìn)行，必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)格、經(jīng)濟(jì) 。 ? 單貨不符或單證不全 ? 分批到貨 ， 及時(shí)查明原因 。主要包括： ? (1)每天平均送達(dá)的商品品種數(shù)； ? (2)商品的尺寸及重量； ? (3)商品的包裝形態(tài)； ? (4)商品的保質(zhì)期； ? (5)裝卸搬運(yùn)方式。 49 ? ： ? 盡可能將卸貨 、 分類 、 標(biāo)志等作業(yè)集中在一個(gè)場(chǎng)所完成； ? ： ? 避免倒裝 、 倒流； ? ： ? 合理安排卸貨站臺(tái)的使用 ， 合理配備人力等 50 第 2節(jié) 保管與儲(chǔ)存作業(yè)管理 51 案例 :庫(kù)存茶葉的保管保養(yǎng)措施 ? 首先，茶葉必須儲(chǔ)存在干燥、陰涼、通風(fēng)良好 ,無(wú)日光照射 ,具備防潮、避光、隔熱、防塵、防污染等防護(hù)措施的庫(kù)房?jī)?nèi)，并要求進(jìn)行密封。 52 案例 : 庫(kù)存啤酒的質(zhì)量控制措施 ? 首先 ,啤酒入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)外包裝要求完好無(wú)損、封口嚴(yán)密 ,商標(biāo)清晰 。 ? 其次 ,鮮啤酒適宜儲(chǔ)存溫度為 0—15℃ ,熟啤酒適宜儲(chǔ)存溫度為 5—25℃ ,高級(jí)啤酒適宜儲(chǔ)存溫度為 10—25℃ ,庫(kù)房相對(duì)濕度要求在 80%以下。儲(chǔ)存能使“物”在效用最高的時(shí)間發(fā)揮作用，發(fā)揮“物”的潛力，實(shí)現(xiàn)時(shí)間上的優(yōu)化配置，從而提高了物的使用價(jià)值。 可針對(duì)各種貨品的特性作儲(chǔ)位的安排調(diào)整，將不同貨品特性間的相互影響減至最小 儲(chǔ)位必須按各項(xiàng)貨品的最大在庫(kù)量設(shè)計(jì)，因此儲(chǔ)區(qū)空間平時(shí)的使用效率較低。 廠房空間有限，盡量利用儲(chǔ)存空間、種類少或體積較大的貨品 分類儲(chǔ)放 便與暢銷品的存取，具有定位儲(chǔ)放的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn) 各分類的儲(chǔ)存區(qū)域可根據(jù)貨品特性再作設(shè)計(jì)，有助于貨品的儲(chǔ)存管理 儲(chǔ)位必須按各項(xiàng)貨品最大在庫(kù)量設(shè)計(jì)，因此儲(chǔ)區(qū)空間平均的使用效率低。包括商品的彈性，可塑性，強(qiáng)力，韌力、韌性、脆性等。根據(jù)構(gòu)成商品的元素，將商品分為無(wú)機(jī)成分的商品和有機(jī)成分的商品兩大類。 ? ② 有機(jī)成分的商品。 ? （ 3）微生物和倉(cāng)蟲(chóng)。 ? （ 6）衛(wèi)生條件。 ? ② 選擇合理的儲(chǔ)存場(chǎng)所。 ? (3)氣相防霉腐。 65 （三）金屬商品的銹蝕與防治 ? 目前倉(cāng)貯金屬商品的防銹方法，主要有涂油防銹、氣相防銹和可剝性塑料封存等。 66 （四）化學(xué)危險(xiǎn)品的安全儲(chǔ)存與運(yùn)輸 ? 化學(xué)危險(xiǎn)品的品種很多，目前商業(yè)部門經(jīng)營(yíng)和保管的也有上千種。 72 （一 ）物品出庫(kù)認(rèn)知 物品出庫(kù)要求 1.“三不 ” 2.“三核 ” 3.“五檢查 ” 指未接單據(jù)不翻帳，未經(jīng)審單不備庫(kù)，未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)。選用哪種方式出庫(kù)，要根據(jù)具體條件，由供需雙方事先商定。 79 （三） 出庫(kù)準(zhǔn)備 配貨流程圖 配貨作業(yè)形式 80 （三） 出庫(kù)準(zhǔn)備 （ 1）補(bǔ)貨作業(yè)的基本流程 81 （三） 出庫(kù)準(zhǔn)備 （ 2）補(bǔ)貨時(shí)機(jī) 補(bǔ)貨時(shí)機(jī)方式 定時(shí)補(bǔ)貨 隨機(jī)補(bǔ)貨 批次補(bǔ)貨 82 （三） 出庫(kù)準(zhǔn)備 （ 3）補(bǔ)貨方式 補(bǔ)貨方式分為拼 /整箱補(bǔ)貨、托盤補(bǔ)貨、貨位補(bǔ)貨三種方式如下圖。 ?④包裝的容器應(yīng)與被包裝物品體積相適應(yīng)。如下圖 2 ③不同運(yùn)輸?shù)燃?jí)費(fèi)率的物品應(yīng)盡量不包裝在一起（實(shí)行混裝貨物費(fèi)率的除外），以免影響運(yùn)輸效益，增加運(yùn)輸成本。 91 （七 ) 裝載上車 裝載上車是指車輛的配載。但有時(shí)在考慮有效利用車輛的空間的同時(shí)，還要根據(jù)物品的一些特性 (怕震、怕壓、怕撞、怕濕 )、形狀、體積及重量等，做出彈性調(diào)整。現(xiàn)場(chǎng)物的清理完畢，還要收集整理該批物品的出入庫(kù)情況、保管保養(yǎng)及盈虧等數(shù)據(jù)情況，并將這些數(shù)據(jù)存入物品檔案，妥善保管，以備查用。 ? 3）整理貨物堆垛，貨架以及其間的貨物，使之整齊有序，以便清點(diǎn)。 ? （五）盤點(diǎn)作業(yè)方法 ? 盤點(diǎn)方法有兩種：賬面盤點(diǎn)和現(xiàn)貨盤點(diǎn)。其計(jì)算公式為： ? 盤點(diǎn)數(shù)量誤差率 ＝ 盤點(diǎn)數(shù)量誤差 247。其計(jì)算公式為： ? 平均每件差品金額 ＝ 盤點(diǎn)誤差金額 247。其計(jì)算公式為： ? 平均每品項(xiàng)盤差次數(shù)率 ＝ 盤差次數(shù) 247。 商品裝卸作業(yè)是實(shí)現(xiàn)物流 活動(dòng)的效率化以及提高顧客 滿意度的一個(gè)重要的方面。 ? 1）有效原則 ? 2）連續(xù)作業(yè)原則 ? 3）最短距離原則 ? 4）裝卸搬運(yùn)活化原則 ? 5）協(xié)調(diào)兼顧原則 110 111 1）實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)作業(yè)的機(jī)械化和自動(dòng)化 ? ① 使用傳送帶 、 吊車 、 叉車 、 電動(dòng)平板車和自動(dòng)升降機(jī)等現(xiàn)代化裝卸搬運(yùn)設(shè)備； ? ② “ 單位裝載系統(tǒng) ” 的裝卸方式 ； ? ③ 用集裝箱代替托盤進(jìn)行各種作業(yè) 。 113 ? ④ 不讓想 —— 通過(guò)對(duì)作業(yè)的分解和分析 ， 實(shí)現(xiàn)作業(yè)的簡(jiǎn)單化 、 專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化 ， 使作業(yè)過(guò)程更簡(jiǎn)化 。 ? 能減少貨物損耗 、 加快物流速度 、 減少場(chǎng)地占用和裝卸事故 。 ? eg：動(dòng)態(tài)電子秤安裝在起重機(jī)上 117 ? 作業(yè)組織與調(diào)度 : ? 在物流設(shè)施設(shè)備一定的情況下 ， 裝卸作業(yè)組織調(diào)度工作水平 ， 是影響裝卸次數(shù)的主要因素 。 ? 影響物料裝卸搬運(yùn)距離的主要因素是工廠和物流據(jù)點(diǎn)的平面布局與作業(yè)組織工作水平 。這些都有利于縮短搬運(yùn)距離。 ? 日本物流專家遠(yuǎn)藤健兒教授把物料放置的活載程度分為 0、 4五個(gè)等級(jí) 。 eg：活性指數(shù)為 4和活性指數(shù)為 3，在工廠的生產(chǎn)物流中有一定的實(shí)用價(jià)值，但對(duì)各類倉(cāng)庫(kù)而言，這兩種狀況難以實(shí)現(xiàn)。 ? 按作業(yè)對(duì)象 （貨物形態(tài)） 分類 ? 1)單件作業(yè)法 、 ? 2)集裝作業(yè)法 、 ? 3)散裝作業(yè)法 等三種。 ? 它包括 ? ①集裝箱作業(yè)法（分為 吊上吊下方式 和 滾上滾下方式 兩類） 。按貨場(chǎng)上使用的機(jī)械類型可分為下列主要機(jī)械化方式： ? ａ．底盤車方式。 132 ① 集裝箱作業(yè)法 ? 滾上滾下方式。 133 ② 托盤作業(yè)法 ? 托盤作業(yè)法就是以托盤為基本工具，最大限度地應(yīng)用集裝單元的原則，以及除此之外的貨物的搬運(yùn)的靈活性、標(biāo)準(zhǔn)化、流水作業(yè)、作業(yè)次數(shù)最少、機(jī)械化等物料搬運(yùn)的原則，使搬運(yùn)作業(yè)組織化，從歷來(lái)的靜態(tài)搬運(yùn)發(fā)展到動(dòng)態(tài)搬運(yùn)的新的搬運(yùn)作業(yè)體制。 140 141 集裝袋 ④ 貨捆作業(yè)法 ? 貨捆作業(yè)法是用捆裝工具以各種方法將散件貨物組成一個(gè)貨物單元，使其在流通過(guò)程中保持不變，以保證裝卸搬運(yùn)作業(yè)實(shí)現(xiàn)綜合機(jī)械化的方法。與其匹配的裝卸搬運(yùn)機(jī)械是帶推拉器的叉車。或用大型門式起重機(jī)將掛車吊到鐵路平車上的裝卸搬運(yùn)方法。主要適用于鐵路運(yùn)輸業(yè)，汽車也可用這種方法裝載，重力法裝車設(shè)備有筒倉(cāng)、溜槽、隧洞等三類。 ? 重力卸車主要指底開(kāi)門車或漏斗車在高軸線或卸車坑道上自動(dòng)開(kāi)啟車門，煤或礦石依靠重力自行流出的卸車方法。噪聲較高。常用的機(jī)械有：膠帶輸送機(jī)、堆取料機(jī)、裝船機(jī)、鏈斗裝車機(jī)、單斗和多斗裝載機(jī)、挖掘機(jī)、斗式、帶式和螺旋卸船機(jī)和卸車機(jī)、各種抓斗等。 157 退貨或換貨的原因 158 1） 退調(diào)作業(yè) ①使用單位對(duì)于提取的貨物，在使用時(shí)遇到質(zhì)量異常、用料變更或用料剩余時(shí)，使用單位應(yīng)開(kāi)“退料單”，連同貨物退回倉(cāng)庫(kù)。若屬質(zhì)量異常，應(yīng)注明異常原因；若屬合格品應(yīng)注明“良品”。 ③倉(cāng)庫(kù)在收到客戶的退貨時(shí)，應(yīng)盡快清點(diǎn)完畢，如有異議必須以書(shū)面的形式提出。 ③ 對(duì)于屬己方造成的不合格品，且不能修復(fù)的應(yīng)及時(shí)報(bào)告，進(jìn)行處理。 20:12:1820:12:1820:123/31/2023 8:12:18 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 31日星期五 下午 8時(shí) 12分 18秒 20:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 8時(shí) 12分 18秒 下午 8時(shí) 12分 20:12: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 20:12:1820:12:1820:12Friday, March 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 8時(shí) 12分 :12March 31, 2023 ? 1