【正文】 2米左右為宜。測試其對某些職業(yè)的興趣和取向。測試某些具體工作所需的熟練程度，如打字、操作電腦、速記。 （ 5） 就業(yè)測驗(yàn)： —— 智力測驗(yàn)。由人事部主持，由有關(guān)各方組成招聘專家組。人事主管對求職者作初步估計(jì)，決定下一輪的候選者。 —— 缺點(diǎn)： 應(yīng)聘者流動性過大，有時需支付其旅費(fèi)和實(shí)習(xí)費(fèi)。 —— 適用于物色高級人才。 —— 優(yōu)點(diǎn)：介紹速度較快，費(fèi)用低 . —— 缺點(diǎn)：中介服務(wù)普遍質(zhì)量不高 —— 適應(yīng)于初中級人才，或急需用工單位 。 —— 優(yōu)點(diǎn)： 雙方直接見面，可信程度較高；當(dāng)時可確定初選意向；費(fèi)用低廉。 —— 優(yōu)點(diǎn)： 傳播范圍大，挑選余地大；招聘廣告留存時間較長；可附帶作企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳。 ?工作說明是說明工作自身特性的書面描述 ?工作規(guī)范是描述工作對人的要求。請?zhí)幚泶藛栴} 要保證企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就必須對組織的現(xiàn)今和未來各種人力資源的需求進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和規(guī)劃。 9. 實(shí)施工作多樣性和工作豐富性。 二、人力資源管理 指導(dǎo)思想與基本理念 5. 用人原則： （ 1） 知人： 了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潛力； （ 2） 容人： 創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責(zé)備，允許改進(jìn)自律； （ 3） 用人： 為每個員工提供施展才能的舞臺，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會； （ 4） 做人： 以誠相待，與人為善，寬容人、體諒人，不搞內(nèi)耗，敬業(yè)樂業(yè)、忠于職守， 以公司為家，與公司共榮辱； 6. 公平競爭 （ 1） 不拘一格、機(jī)會均等、任人唯賢； （ 2） 沒有性別、籍貫、身體特征的偏見； （ 3） 沒有校友派系、出身門戶之見； （ 4） 沒有領(lǐng)導(dǎo)個人用人偏好。 ? 質(zhì)的管理。 ? 每個小組按照抓到的兔子來領(lǐng)取獎賞，小組內(nèi)部應(yīng)該怎樣分配呢？骨頭數(shù)量是永遠(yuǎn)不變的，還是過一段時間調(diào)整一次？分工不同的獵狗得到的固定骨頭數(shù)是否該一樣呢？獵狗會不會自己跑出去抓兔子，而不上交呢？ 面臨著一系列的問題，這回獵人可犯難了。實(shí)行一段時間后，獵人發(fā)現(xiàn)效果一點(diǎn)也不好，獵狗們根本就沒有學(xué)習(xí)的積極性，每個小組抓到的兔子數(shù)量反而沒有以前單干時抓到的多。鄰居介紹說：“我的獵狗中有能力強(qiáng)的，有能力差的。這樣改革后，獵狗們都盡量去抓大的兔子。這一招果然湊效，獵狗們紛紛努力去追兔子，因?yàn)檎l也不愿意看到別人吃骨頭，自己沒有吃的。我要想得到更多的獵物，就得想個好辦法，讓獵狗也為了自己的生存奮斗。后來兔子一拐彎，不知道跑到什么地方去了。獵人看到這種情景，譏笑獵狗說：“小的反而跑得快多了。獵人思前想后，覺得有必要給獵狗引入競爭機(jī)制，在競爭中表現(xiàn)優(yōu)秀的會得到更多的獎賞。 ? 過了一段時間，問題有出現(xiàn)了，獵人發(fā)現(xiàn)雖然每天都能捕到五六只兔子，但兔子的個頭卻越來越小。這一招好象是起到了很好的作用。我就讓能力強(qiáng)的去幫助能力差的。是哪里出了問題呢？ ?獵人就額定和獵狗們開會討論，獵人對獵狗說道：“我讓你們互相學(xué)習(xí)，提高抓兔子的技能，你們?yōu)槭裁床辉敢鈱W(xué)習(xí)呢？另外，為什么配合起來還不如單干的時候成績好呢？” ?獵狗說 :“抓兔子已經(jīng)很辛苦了，學(xué)習(xí)還要占用我們的時間，抓到的兔子當(dāng)然少了，但是骨頭還是按照以前的分配方式，你讓我們怎么愿意去學(xué)習(xí)呢？另外，你將我們編成幾組，分骨頭的時候卻沒有考慮到我們是怎樣工作的，我們每個小組內(nèi)部經(jīng)常為分骨頭而打架，你讓我們怎么合作？” ? 獵人覺得獵狗說的也有道理，決定徹底改革分骨頭的辦法。 第一節(jié)人力資源管理概述 ?一、人力資源管理的定義 ? Human Resource Management 是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 ?主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理（包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達(dá)到組織目標(biāo)。 7. 人才個體生涯成長規(guī)劃與企業(yè)人力資源發(fā)展目標(biāo)相互匹配，員工與企業(yè)一同成長。 打破員工崗位固定化和單一專長化模式，適時調(diào)換員工工作崗位和地點(diǎn)，或建立工作小組制，使職工做到一專多能或全能發(fā)展，保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃主要由以下幾個過程來完成 ： 1. 工作分析 2 .人力資源需求預(yù)測 3 .人力資源供給預(yù)測 第二節(jié)人力資源規(guī)劃 需求 供給狀況 第一階段 預(yù) 測 第二階段 建立目標(biāo) 第三階段 制 定 第四階段 評 估 人力資源規(guī)劃 招聘及選拔 培訓(xùn)與發(fā)展 工資福利 業(yè)績評價 職業(yè)發(fā)展 企業(yè)高層管理審閱 人 力 資 源目標(biāo) 、 政策 控制 與 評估 一、工作分析 ?工作分析：確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程。 ? 編寫職位說明書： ? 職位基本信息 ? 工作目標(biāo)和職責(zé) ? 工作內(nèi)容 ? 工作的時間特征 ? 工作考核 ? 教育背景 ? 專業(yè)技能 ? 專門培訓(xùn)、體能要求 1. 招聘錄用原則 （ 1） 廣開才路、多種渠道 （ 2） 人事部門統(tǒng)一企業(yè)的人事招聘、錄用制度，供下屬單位統(tǒng)一執(zhí)行。 —— 缺點(diǎn)： 初選雙方不直接見面，信息失真；廣告費(fèi)用支出較大；錄取成功率低。 —— 缺點(diǎn)： 應(yīng)聘者眾多，洽談環(huán)境差；挑選面受限。 渠道 4： 委托獵頭公司 將用人要求和標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)告獵頭公司，委托尋求合適人才。 渠道 5： 大專院校 企業(yè)派員到大專院校招聘應(yīng)屆生，與求職者面談。 —— 招募發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀新人才。 （ 2） 求職材料整理。主要了解求職者的更多信息：求職者的激勵程度；個人理想與抱負(fù)，與人合作的精神。測試學(xué)習(xí)、分析、解決問題的能力，包括表達(dá)、計(jì)算、推理、記憶和理解能力 —— 技能測驗(yàn)。 ?—— 個性測驗(yàn)。 以上這些測驗(yàn)有的與面試同時