女性禮儀培訓(xùn)-wenkub
2023-03-29 23:03:30 本頁(yè)面
【正文】 ▲從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 學(xué)習(xí)禮儀的作用 第一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗。 禮儀分類 為什么我們要講禮儀 在社交生活中講究禮儀，講究認(rèn)真，講究辦事到位，并不是簡(jiǎn)單的問題，而是一個(gè)人的文化修養(yǎng)、品德，風(fēng)貌、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，同時(shí)也是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，社會(huì)文明程度和文化道德風(fēng)范，生活習(xí)俗的反應(yīng)。 芳姐 禮儀的定義 ? 禮儀 ——禮就是尊重，顧名思義，是一種道德的規(guī)范，儀是一種表達(dá)，是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。 什么時(shí)候要講禮儀 第一印象；最初印象取決于最初的 7秒 2分鐘， 32%的口語(yǔ)， 68%的態(tài)勢(shì)語(yǔ) 跟外單位外行業(yè)打交道，是熟人也要講禮儀； “十里不同風(fēng)，百里不同俗”； 初次交往 因公交往 涉外交往 Title 態(tài)勢(shì)語(yǔ)：是以人的表情、目光、姿態(tài)和動(dòng)作等來表示一定語(yǔ)義、 進(jìn)行信息傳遞的一種伴隨性無(wú)聲語(yǔ)言。 —— 金正昆 第二、外塑形象 個(gè)人形象代表組織形象，個(gè)人形象代表國(guó)家形象、產(chǎn)品形象和服務(wù)形象。 ▲從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中約定俗成的示人以尊重、 友好的習(xí)慣做法。 哇，禮儀那么有用，我要成為知書達(dá)理的女士！我該怎么做呢？ 10 儀容、儀表 儀容：即人的容貌，是個(gè)人儀表的重要組成部分之一，它由發(fā)式、面容、頸部等內(nèi)容所構(gòu)成。 區(qū)分場(chǎng)合： 辦公場(chǎng)合：莊重保守，套裝、套裙、制服。 遵守常規(guī)： 裙、鞋、襪不搭配：如你穿一身高檔的套裙，而襪子卻有洞，下面再穿一雙鞋，如此就顯 得極不協(xié)調(diào)，不夠莊重。 14 女士的基本站姿： 身體立直，抬頭、挺胸、收腹，下頜微收，雙目平視，兩腳成“ V” 字型，膝和腳后跟盡量靠攏，兩腳尖張開距離為兩拳，雙手自然放下或交叉 （ 1）站立時(shí)的禁忌 216。 也可以兩腿并攏，兩腳交叉，置于一側(cè)，腳尖朝向地面。 仰坐在工作臺(tái)脫掉鞋子或把腳跟露在鞋外； 標(biāo)準(zhǔn)的走姿：走姿穩(wěn)重 對(duì)走姿的要求是 “行如風(fēng) ”，即走起路來要像風(fēng)一樣輕盈、穩(wěn)健。 鞋底發(fā)出噪音； 216。
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