【正文】 末）”的重量； 整包和垃圾庫(kù)存輸入完畢后，點(diǎn)擊右上角的“退出”，返回主界面并點(diǎn)擊“盤點(diǎn)稱重”，彈出“選擇盤點(diǎn)稱重范圍”的選擇框，點(diǎn)擊“散零”； 進(jìn)入散零盤點(diǎn)稱重的界面； 根據(jù)盤點(diǎn)商品的屬性，依次點(diǎn)擊品類 ——品名； 彈出所稱重盤點(diǎn)商品的明細(xì)框 ——點(diǎn)擊“確定”； 1盤點(diǎn)稱重明細(xì)框中會(huì)顯示出已稱重盤點(diǎn)的商品明細(xì)（散零）； 1再依次選擇“品類 ——品名”，可對(duì)其它商品進(jìn)行稱重盤點(diǎn)； 1系統(tǒng)再次彈出所盤點(diǎn)商品的明細(xì)，并點(diǎn)擊“確定”； 1盤點(diǎn)稱重框中會(huì)顯示出所有已盤點(diǎn)稱重的商品； 1點(diǎn)擊右下角的“完成”； 1系統(tǒng)彈出提示信息“確定要保存當(dāng)前數(shù)據(jù)嗎？” ——點(diǎn)擊“確認(rèn)” ——再點(diǎn)擊“完成”； 1系統(tǒng)彈出提示信息“保存成功！” ——點(diǎn)擊“確認(rèn)”； 散零盤點(diǎn)操作步驟 點(diǎn)擊主界面上的“盤點(diǎn)稱重” —— 選擇彈出提示框中的“散零” —— 進(jìn)入散零盤點(diǎn)界面 —— 對(duì)散零商品的外包裝袋（白皮袋）進(jìn)行去皮操作 —— 根據(jù)盤點(diǎn)商品的屬性，依次選擇品類、品名 —— 彈出稱重商品的明細(xì)框，點(diǎn)擊“確定” —— 按照第 5步驟盤點(diǎn)完所有散零商品 —— 點(diǎn)擊盤點(diǎn)界面右下角的“完成” —— 點(diǎn)擊彈出“是否保存盤點(diǎn)數(shù)據(jù)”提示框中的“確認(rèn)” ——點(diǎn)擊“保存成功”提示框中的“確認(rèn)”； 1散零盤點(diǎn)結(jié)束后，點(diǎn)擊主界面上的“盤點(diǎn)稱重”，彈出“選擇盤點(diǎn)稱重范圍”的選擇框，點(diǎn)擊“格斗”； 1進(jìn)入格斗盤點(diǎn)稱重的界面； 根據(jù)盤點(diǎn)商品的屬性，依次點(diǎn)擊品類 ——品名； 2彈出所稱重盤點(diǎn)商品的明細(xì)框 ——點(diǎn)擊“確定”； 2盤點(diǎn)稱重明細(xì)框中會(huì)顯示出已稱重盤點(diǎn)的商品明細(xì)（格斗）； 2再依次選擇“品類 ——品名”，可對(duì)其它商品進(jìn)行稱重盤點(diǎn)； 2系統(tǒng)再次彈出所盤點(diǎn)商品的明細(xì)，并點(diǎn)擊“確定”； 2盤點(diǎn)稱重框中會(huì)顯示出所有已盤點(diǎn)稱重的商品； 2點(diǎn)擊右下角的“完成”； 2系統(tǒng)彈出提示信息“確定要保存當(dāng)前數(shù)據(jù)嗎？” ——點(diǎn)擊“確認(rèn)” ——再點(diǎn)擊“完成”； 2系統(tǒng)彈出提示信息“保存成功！” ——點(diǎn)擊“確認(rèn)”； 格斗盤點(diǎn)操作步驟 點(diǎn)擊主界面上的“盤點(diǎn)稱重” —— 選擇彈出提示框中的“格斗” —— 進(jìn)入格斗盤點(diǎn)界面 —— 根據(jù)盤點(diǎn)商品的屬性，依次選擇品類、品名 —— 彈出稱重商品的明細(xì)框，點(diǎn)擊“確定” —— 按照第 5步驟盤點(diǎn)完所有格斗商品 —— 點(diǎn)擊盤點(diǎn)界面右下角的“完成” —— 點(diǎn)擊彈出“是否保存盤點(diǎn)數(shù)據(jù)”提示框中的“確認(rèn)” —— 點(diǎn)擊“保存成功”提示框中的“確認(rèn)”； 進(jìn)行盤點(diǎn)稱重時(shí)，如果在同一個(gè)界面上多次稱重同一個(gè)商品，則保存時(shí)以最后一次稱重為準(zhǔn)； 盤點(diǎn)稱重?cái)?shù)據(jù)可以在盤點(diǎn)界面上進(jìn)行導(dǎo)入，如果某一個(gè)商品保存了多條散零稱重和格斗稱重?cái)?shù)據(jù)，則將散零重量進(jìn)行累加，格斗重量以最后一次稱重為準(zhǔn)。預(yù)約退貨作廢信息保存在 tCvsThZfBody表中，通訊到后臺(tái)， ，處理方式如下： 查看 tCvsThBody表中是否能找到被作廢的預(yù)約退貨單，如果能找到，則刪除該預(yù)約退貨單，然后將作廢數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到歷史表； 預(yù)約退貨后臺(tái)處理（三） 如果找不到該單據(jù)，說(shuō)明該單據(jù)已經(jīng)被處理生成配送退貨單，就到配送退貨單表中查找相應(yīng)單據(jù)； 如果該單據(jù)尚未被記賬或者提交，就將其退貨狀態(tài)變?yōu)椤?2退貨作廢”，這樣該單據(jù)就無(wú)法記賬或者提交了；如果該單據(jù)已經(jīng)記賬或者提交，則 ，將錯(cuò)誤信息記錄在 tComErrLog表中。本選項(xiàng)適用于休閑食品系統(tǒng)，當(dāng)選項(xiàng) 便利店退貨業(yè)務(wù)類型 設(shè)置為 0時(shí)有效，本選項(xiàng)值為 0時(shí)表示總部需要將門店退貨申請(qǐng)產(chǎn)生的便利店退貨數(shù)據(jù)下發(fā)給門店，門店通過(guò)下發(fā)的退貨數(shù)據(jù)沖減庫(kù)存；選項(xiàng)值為 1時(shí)表示總部不需要將預(yù)約退貨產(chǎn)生的退貨數(shù)據(jù)下發(fā)給門店，總部拉走退貨后門店通過(guò) 貨已取走 功能沖減門店庫(kù)存，總部手工制作的配送退貨單數(shù)據(jù)和配送差異數(shù)據(jù)不受此選項(xiàng)影響，都會(huì)下發(fā)給門店。如果先確認(rèn)，則可以編輯或者記賬。目前系統(tǒng)控制了差異數(shù)量不能超過(guò)配送數(shù)量，但沒(méi)有控制差異數(shù)量的大小，即既可以將差異數(shù)量改大，也可以將差異數(shù)量改小，如果某商品差異數(shù)量為 0，則生成配送退貨單時(shí)沒(méi)有該商品的明細(xì)。 配送差異單：可以在 CMP系統(tǒng)總部組織的“配送管理” “配送業(yè)務(wù)” “配送差異”菜單下查詢生成的單據(jù)。 叫貨后臺(tái)處理 收貨操作 點(diǎn)擊主界面上的“收貨”，進(jìn)入收貨界面； 選中所要確認(rèn)的收貨單據(jù)，點(diǎn)擊“確認(rèn)”； 顯示選中的單據(jù)的商品明細(xì) 所有的單據(jù)明細(xì) 收貨操作 系統(tǒng)彈出提示信息“確定要確認(rèn)單據(jù)嗎？” ——點(diǎn)擊“確認(rèn)”； 確認(rèn)后，系統(tǒng)將不再顯示已被確認(rèn)過(guò)的收貨單； 收貨操作 系統(tǒng)彈出提示信息“確認(rèn)成功！” ——點(diǎn)擊“確認(rèn)”； 收貨操作步驟 點(diǎn)擊主界面上的“收貨” —— 進(jìn)入收貨界面 —— 根據(jù)實(shí)際收貨情況，選中相對(duì)應(yīng)的單據(jù) —— 點(diǎn)擊收貨界面右下角的“確認(rèn)”（收貨數(shù)量無(wú)法修改） —— 點(diǎn)擊彈出“是否確認(rèn)單據(jù)”信息框中的“確認(rèn)” —— 再次點(diǎn)擊“確認(rèn)成功”提示信息框中的“確認(rèn)” —— 點(diǎn)擊主界面上的“數(shù)據(jù)通訊”，將收貨數(shù)據(jù)傳送至總部系統(tǒng)； 備注： 各門店店員必須按實(shí)際收貨數(shù)量在紙質(zhì)收貨單上做簽收，由雙方簽字確認(rèn)，并將單據(jù)保存至少一個(gè)月； 根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃，不管實(shí)收商品數(shù)量和配送單上數(shù)量是否一致，都在系統(tǒng)中默認(rèn)為“收貨無(wú)異?！?，先進(jìn)行收貨確認(rèn)；但如在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有配送差異的，需進(jìn)行“配送差異處理”； 在后臺(tái)制作當(dāng)前門店的配送單，記賬后在門店進(jìn)行通訊，通訊完畢后進(jìn)入“門店收貨”界面，即可看到收貨單； 收貨時(shí)不能修改到貨數(shù)量，只能確認(rèn)單據(jù)，如果有收貨差異需要制作配送差異單進(jìn)行處理。 試嘗品單據(jù)錄入完成后，可以在“進(jìn)銷存報(bào)表”中看到商品的試嘗重量； 盤點(diǎn)時(shí)會(huì)自動(dòng)計(jì)算商品的賬面庫(kù)存，計(jì)算時(shí)會(huì)減去試嘗重量； 試嘗品通訊使用 Tag字段值作為通訊條件， Tag值等于 1表示已經(jīng)通訊成功。 試嘗品后臺(tái)處理 試嘗品數(shù)據(jù)通訊到后臺(tái) CMP數(shù)據(jù)庫(kù)的 tCvsFreeTasteBody表中，使用 ，自動(dòng)生成盤點(diǎn)殘損單并自動(dòng)記賬沖減門店庫(kù)存，可以在 CMP系統(tǒng)總部組織的“盤點(diǎn)管理” “ 基礎(chǔ)設(shè)臵” “ 報(bào)損單”菜單下查詢生成的單據(jù)。 如果收貨單沒(méi)有及時(shí)確認(rèn)，或者由于網(wǎng)絡(luò)原因等收到的時(shí)間比較晚，就會(huì)出現(xiàn)在歷史未確認(rèn)單據(jù)區(qū)域； 收貨單確認(rèn)后可以在“收貨單”界面進(jìn)行查詢，也可以在“叫 /收貨報(bào)表”中查看收貨數(shù)量； 盤點(diǎn)時(shí)會(huì)自動(dòng)計(jì)算商品的賬面庫(kù)存，計(jì)算時(shí)會(huì)增加收貨數(shù)量； 收貨注意事項(xiàng) 收貨單確認(rèn)后會(huì)自動(dòng)向兩個(gè)表中寫入數(shù)據(jù)，一個(gè)表是tCvsJhBack，記錄了收貨單確認(rèn)反饋信息；另一個(gè)表是tCvsJhBackData，該表中記錄了收貨數(shù)據(jù) 。？” ——點(diǎn)擊確認(rèn)； 配送差異操作 彈出輸入商品數(shù)量的提示框，輸入差異數(shù)量并點(diǎn)擊“確認(rèn)”； 配送差異操作 配送差異明細(xì)框中會(huì)顯示出已申請(qǐng)差異的明細(xì)； 點(diǎn)擊右下角的“完成”； 配送差異操作 系統(tǒng)彈出提示信息“確定要完成單據(jù)嗎？” ——點(diǎn)擊“確認(rèn)”； 配送差異操作 注意：每張收貨單只有一次做“配送差異”的機(jī)會(huì)，且在做完“配送差異”后，系統(tǒng)將不再顯示此張收貨單； “預(yù)約退貨” 生成的退貨單顯示狀態(tài) 注意查看：退貨原因（ 預(yù)約退貨生成的退貨單顯示退貨原因 ）、單據(jù)號(hào)、單據(jù)狀態(tài)的顯示； “配送差異” 生成的退貨單顯示狀態(tài) 注意查看：退貨原因（ 配送差異生成的退貨單不顯示退貨原因 ）、單據(jù)號(hào)、單據(jù)狀態(tài)的顯示； 配送差異操作步驟 點(diǎn)擊主界面上的“配送差異” —— 進(jìn)入配送差異界面 —— 選中有配送差異的單據(jù) —— 點(diǎn)擊“錄入差異” —— 在顯示有配送商品明細(xì)的界面中輸入差異明細(xì)（商品、差異原因、差異數(shù)量 )—— 點(diǎn)擊界面右下角的“完成” —— 點(diǎn)擊“是否完成單據(jù)”提示信息框中的“確認(rèn)” —— 點(diǎn)擊主界面上的“數(shù)據(jù)通訊”，將配送差異申請(qǐng)明細(xì)傳送至總部系統(tǒng) —— 物流確認(rèn)處理后會(huì)生成一張“退貨單” —— 可進(jìn)入主界面上的“預(yù)約退貨”界面中查看是否已生成退貨單（配送差異生成的退貨單與預(yù)約退貨生成的退貨單，所顯示的狀態(tài)是不一樣的）； 備注：配送差異指的是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)配送收貨而引起的差異申請(qǐng)，各門店必須留存好紙質(zhì)收貨單據(jù)； 配送差異數(shù)量不能超過(guò)商品的收貨數(shù)量； 配送差異數(shù)量與商品的小數(shù)精度有關(guān)，比如商品的小數(shù)精度為 2，差異數(shù)量就不能錄入 3位小數(shù)； 一種商品只能錄入一條記錄； 后臺(tái)處理完成的配送差異數(shù)據(jù)會(huì)通信到前臺(tái)，可以在“預(yù)約退貨”功能中查詢到該單據(jù)，狀態(tài)為“配送差異 已完成”，不能對(duì)該單據(jù)進(jìn)行操作； 盤點(diǎn)時(shí)會(huì)自動(dòng)計(jì)算商品的賬面庫(kù)存，計(jì)算時(shí)會(huì)減少配送差異數(shù)量。 配送退貨單：可以在 CMP系統(tǒng)總部組織的“配送管理” “配送業(yè)務(wù)” “配送退貨”菜單下查詢生成的單據(jù)。 配送差異后臺(tái)處理（二） 修改配送差異單明細(xì)時(shí)可以選擇是否自動(dòng)盤虧，如果某條明細(xì)選中了自動(dòng)盤虧，則生成的配送退貨單記賬后還會(huì)自動(dòng)生成庫(kù)存盈虧單，將門店退回總部的庫(kù)存自動(dòng)盤虧 。編輯該單據(jù)時(shí)只能修改主表中的倉(cāng)庫(kù)，不能對(duì)明細(xì)表做任何修改。對(duì)于南京座上客這樣的休閑食品版客戶，需要將選項(xiàng)設(shè)置為“ 1不需要下發(fā)”