【正文】 ,象征運動 ,跨越 ,騰飛 . 中國銀行 ,樂百氏 ,奧林 ,浪奇 ,卓夫 ,科龍冰箱等 ?? 二 . CIS(企業(yè)識別系統(tǒng) )的內(nèi)涵特征 : Corporate Identity 團體的統(tǒng)一性或個性 CIS: Corporate Identity System 企業(yè)識別系統(tǒng) 根據(jù)個人所具有的不同社會群體的成員資格而作出的自我確定 。 三 、 形象設(shè)計 、 策劃的背景分析 （ 一 ） 主要背景因素： 社會政治因素： 生產(chǎn)力不斷發(fā)展 ， 引發(fā)不同社會分工 ， 階級 、 國家不斷重新分化 、 組合 ， 打破原有的組織 、 個人關(guān)系 ， 各種不同的價值觀念 、 趨向在不同時期給設(shè)計 、 策劃以很大影響 。 ② 快餐時代； 快餐使人們有更多時間去消費、或掙更多的錢去消費，不僅是吃的，也是看的、聽的。 同時 ， 與高科技的結(jié)合也越來越緊密 。 ② 消費社會 人類生產(chǎn)力發(fā)展最快的時期 ， 社會商品極大豐富 ， 一個物質(zhì)過剩的年代 ， 所有人都被消費包圍 ， 人們醉心于購買與消費 ，甚至消費的目的就在于消費 。 設(shè)計 、 策劃的對象越復(fù)雜 ， 越成功 ， 挑戰(zhàn)就越大 ， 設(shè)計 、 策劃者也就能進(jìn)行更多的自我表現(xiàn)選擇 。 復(fù)合性 ： 是設(shè)計 、 策劃者對文化 、 歷史進(jìn)行融合的一種方式 。 延續(xù)性 ： 指在設(shè)計 、 策劃活動中對過去的文化在繼承中發(fā)展的一種方式 。 ? 文化的含義體現(xiàn)在形象之中 ， 而形象又證實著文化的必然 。 歷史 、 社會塑造著設(shè)計 、 策劃的主體 —— 形象 ，而形象同時也記錄著時代的潮流 。 換言之：策劃是找出事物的因果關(guān)系 ， 衡量未來可采取的途徑 ， 作為目前決策之依據(jù) ， 亦即策劃是預(yù)先決定做什么 ， 如何做 ，誰來做 。 不確定性 二 、 建立形象科學(xué) 有操作技術(shù)的一面 ， 又有作為人文美學(xué)的另一面 義：是研究 、 規(guī)劃 、 設(shè)計和推廣組織 、 個人 、 和人造物形象活動的科學(xué) 。 ? 當(dāng)代是一個形象的時代 。 “ 形象決定命運 ” . 一 、 導(dǎo)言 開放性的課程： 包容性強 —— 理論：社會學(xué) 、 經(jīng)濟學(xué) 、 美學(xué) 、 心理學(xué)等； 實踐：策劃學(xué) 、 設(shè)計學(xué) 、 市場學(xué) 。 三 、 兩個重要概念：設(shè)計 、 策劃 設(shè)計： 廣義：周密的設(shè)想 ， 計劃和打算 ， 目的是獲得一種適合人們需要的固定的 、 有形的 、 美好的產(chǎn)品 ， 它所達(dá)到的功效也可以經(jīng)過計算而準(zhǔn)確地測定出來 。 策劃如同一座橋 ， 它連接著我們目前之地與未來我們要去往之處 ， 策劃的步驟是以設(shè)定目標(biāo)為起點 ， 然后訂出策略 ， 以及詳細(xì)的內(nèi)部作業(yè)計劃以求目標(biāo)之達(dá)成 ， 最后還包括績效評估 、 回饋 ， 而返回到起點 ， 開始策劃的第二次循環(huán) 。 人類設(shè)計 、 策劃所締造的文明成果 ， 是與一個時代的物質(zhì)文化 ， 如：設(shè)計技巧 、 材料發(fā)展 、 經(jīng)濟實力密切相關(guān) ，同時 ， 也與一個民族的審美傳統(tǒng) 、 策劃思維 、 國家的文化政策等精神文化背景緊密相連 真正成功的設(shè)計 、 策劃應(yīng)該是蘊涵有關(guān)于時代 、 民族 、風(fēng)格的哲學(xué)思考 、 審美理想 、 審美品味的 。 第二章 形象設(shè)計與策劃的基本知識 一 、 設(shè)計 、 策劃體現(xiàn)文化的方式 原創(chuàng)性 : 指設(shè)計 、 策劃活動 ， 或者說它所代表 、 創(chuàng)造的文化對時代的發(fā)展有啟動作用 。 一種在繼承中創(chuàng)造新思路的方式 ， 或者說是一種文化姿態(tài) 。 有古今融合 、 中西融合 、 新舊融合等現(xiàn)象 。 經(jīng)典的設(shè)計 、 策劃是無數(shù)回合的創(chuàng)造與積累的結(jié)果 。 在消費過程中 ， 設(shè)計 、 策劃活動無聲地介入到各類對象中 。 時代特征： ① 圖象泛濫的時代； 注意力的喚起是設(shè)計 、 策劃的關(guān)注點 ， 人們的選擇往往是感官的 。 —— 微型敘事時代。 社會經(jīng)濟因素 形象對象隨著經(jīng)濟的發(fā)展而變化 ， 由此產(chǎn)生種種轉(zhuǎn)變的契機 。 由社會群體決定的個體身份又反映了個體的人格特征 ,身體特點和人際風(fēng)格 . : CIS:是特定企業(yè)進(jìn)行良好組織形象策劃 ,設(shè)計 ,傳播和管理的一種戰(zhàn)略 ,方案和手段 . 主要特點 :企業(yè)在特定的理念和獨特的行為活動的基礎(chǔ)上 ,通過企業(yè)一切可視可物的統(tǒng)籌設(shè)計 ,控制和傳播 ,使企業(yè)的識別系統(tǒng)統(tǒng)一化 ,標(biāo)準(zhǔn)化 ,個性化和專有化 .從而形成或強化企業(yè)在公眾心目中的良好形象 . : 以企業(yè)的經(jīng)營理念為核心 . 對內(nèi) ,統(tǒng)一企業(yè)所有員工的價值感 ,建立統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn) ,形成員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感 ,在企業(yè)內(nèi)部形成向心力 ,凝聚力 ,以統(tǒng)一的行為表現(xiàn)和視覺識別對外進(jìn)行傳播與溝通 。 根據(jù)使用場合來決定全稱或略稱的命名方式。 利用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色或補助色頻繁出現(xiàn)在廣告、包裝等各種宣傳物上。 選定設(shè)計的專用字體、規(guī)定做為主要品牌、商品群、公司名稱及對內(nèi)容的宣傳、廣告所用的文字。 符號類： 公司招牌、建筑物外觀、霓虹燈、大門、人口標(biāo)示等。 交通用具類： 各種業(yè)務(wù)用車、運貨車等企業(yè)的各種車輛 服裝類： 男女制服、工作服、臂章、鋼盔、工作帽、領(lǐng)帶、手帕等。 達(dá)成共識：形象是一種推動力量 ， 促使優(yōu)勢與個性的發(fā)揚 ，是一個向著所要成為的目標(biāo)演進(jìn)的持續(xù)思考 、 行動的過程 。咨詢公司推進(jìn)型導(dǎo)入 導(dǎo)入性投資的內(nèi)容 : 調(diào)查投資 : 創(chuàng)意 ,策劃 ,論證投資 平面設(shè)計投資 CIS總報告投資 建規(guī)建制投資 建立各項手冊的投資 對企業(yè)管理人員 , 員工進(jìn)行 CIS導(dǎo)入教育 ,培訓(xùn)的投資 ? 運行中投資 企業(yè)內(nèi)部 CIS運行中投資 新的企業(yè)理念傳播 新的行為系統(tǒng)的內(nèi)部推廣 新的視覺識別的內(nèi)部推廣 企業(yè)外部 CIS運行中投資 CIS導(dǎo)入后的對外發(fā)布 廣告活動的開展 公關(guān)活動的開展 :宣傳型的公關(guān)活動 /服務(wù)型 /社會型 /建設(shè)型 /維護(hù)型 . 各項營銷活動及業(yè)務(wù)活動 ? 調(diào)整性投資 根據(jù) CIS運行中表現(xiàn)出的形態(tài)以及比例 簡單性調(diào)整 改良性調(diào)整 革命性調(diào)整 三 . CIS的導(dǎo)入組織機構(gòu) : 內(nèi)部機構(gòu)和外部機構(gòu) : CIS的管理委員會 : 指在企業(yè)導(dǎo)入與運作過程中進(jìn)行組織 ,協(xié)調(diào) ,溝通 ,管理工作的管理機構(gòu) ,是企業(yè)進(jìn)行 CIS策劃 ,實施和推進(jìn)的權(quán)威性監(jiān)督機構(gòu) . 基本職能 :組織協(xié)調(diào)功能 管理培訓(xùn)職能 傳播溝通職能 咨詢建議職能 監(jiān)督執(zhí)行職能 設(shè)置原則 : 權(quán)威性 \ 代表性 \ 創(chuàng)見性 \ 民主性 CIS管理委員會的主要任務(wù) : 接受任務(wù) ,確定 CIS導(dǎo)入的時間與日程 確立 CIS導(dǎo)入的方針和政策 提供 CIS導(dǎo)入所需要的全部企業(yè)資料 協(xié)助 CIS專家開展各項工作 初步審定 CIS設(shè)計的各種方案 組織全體員工參加 CIS導(dǎo)入 ,運作和培訓(xùn)工作 對公司內(nèi)外發(fā)表策劃設(shè)計的結(jié)果 :CIS專家執(zhí)行委員會 人員組成 : 策劃專家 /市場調(diào)研人員 / 平面設(shè)計專家 / 文書檔案人員 基本職能 : 預(yù)測 CI導(dǎo)入的時機和具體時段 預(yù)測 CI導(dǎo)入的經(jīng)費 提交 CI設(shè)計的論證報告 對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行調(diào)查分析 對企業(yè)的理念 ,行為 ,視覺識別和傳播系統(tǒng)進(jìn)行策劃 ,設(shè)計 形成 CI導(dǎo)入的計劃方案 負(fù)責(zé) CI設(shè)計的內(nèi)外推廣 對 CI設(shè)計的效果進(jìn)行跟蹤和評估 四 . 形象導(dǎo)入策劃提案 : （一）提案內(nèi)容 提案目的或必須導(dǎo)入形象的理由、背景； 理由：客觀判斷對象在社會各界的現(xiàn)狀 ， 并以未來發(fā)展的眼光審視 。 費用概算 。 提案應(yīng)言簡意賅，直指問題的本質(zhì)； 如果未獲通過、同意，一定要進(jìn)行自我檢查，詢問關(guān)于客戶的問題，追蹤客戶。 ※ 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的形象 : 創(chuàng)新： 冒險： 抓機會： 創(chuàng)新 社交 變化 感染 穩(wěn)重 技術(shù) 清晰 規(guī)范 品牌 高度 魅力 戰(zhàn)略 團隊 精明 決斷 快速 先鋒人物 行業(yè)領(lǐng)袖 公眾人物 管理精英 張瑞敏 王石 柳傳志 潘石屹 張朝陽 史玉柱 劉永好 宗慶厚 李書福 …… 二、調(diào)查程序： 明確具體的調(diào)查目的，確定選題； 制定調(diào)查方案、計劃，設(shè)計調(diào)查體系組合，確定對象，設(shè)計問卷、日期、費用等。 ① 對象：人口總體的一部分 ， 代表人口總體各方面特征 。 設(shè)計問句時應(yīng)注意： 籠統(tǒng) ,抽象或過于專業(yè)化的問題 用不確切的詞 使用含糊不清的句子 問句要盡量獲得具體分析或事實的答案 ,化意見為事實 克服偏差 ,追求精確 避免提令對方難堪 ,禁忌和敏感的問題 要考慮時間性 語氣和內(nèi)容要適合調(diào)查總體內(nèi)各團體和階層的被調(diào)查者 不提雙重含義 ,不要同時出現(xiàn)兩個主題 不問難以回憶的問題 注意措詞的強度 盡量簡短 不用否定形式 正確使用其他 小組座談法 。 結(jié)論或要素 。 。 （ 三 ） 結(jié)論： 建議 、 意見 。 對以下問題應(yīng)有清楚的認(rèn)識： 對象目前描繪的形象如何； 內(nèi)部、外部的重點受眾如何認(rèn)識對象的形象； 同競爭對手相比形象如何； 形象與決策層的期望目標(biāo)相比如何； 當(dāng)前形象能否保證實現(xiàn)未來 35年的目的、目標(biāo)。 對于企業(yè)行為識別的分類： 第一，按行為涉及的公眾對象來分，可以分為對內(nèi)，對外兩個部分。 它以單純、顯著、易識別的物象、圖形或文字符號為直觀語言，除標(biāo)示什么、代替什么之外，還具有表達(dá)意義、情感和指令行動等作用 ※ 企業(yè)標(biāo)志：視覺識別的第一形象要素． 功能： 企業(yè)事業(yè)的象征，企業(yè)形象的識別，企業(yè)權(quán)益的標(biāo)志． 標(biāo)志設(shè)計的走向： 由具象轉(zhuǎn)向抽象 由復(fù)雜趨于單純 由繪畫性轉(zhuǎn)向多樣化 主題素材： (1).字型類 :一類以企業(yè) ,品牌名稱為素材 一類以企業(yè) ,品牌名稱的字首為素材 一類以企業(yè) ,品牌名稱與其字首組合為素材 (2).圖形標(biāo)志 : 自然具象圖形和幾何抽象圖象 (3).綜合標(biāo)志 : 標(biāo)志的設(shè)計制作 : 要求 :線條清晰 ,圖形明確 ,比例恰當(dāng) ,布局合理 ,色彩明確 ,文字規(guī)范 .造型完美 . 兩個步驟 : 1).圖形的視覺調(diào)整 2).標(biāo)