某公司總經(jīng)理公共關(guān)系處理-wenkub
2023-03-28 22:05:21 本頁面
【正文】 ● 與客戶的關(guān)系 酒店總經(jīng)理在項目中的公共關(guān)系 ● 了解業(yè)主公司相關(guān)背景；（公司性質(zhì)、關(guān) 聯(lián)公司、主要公司領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)特點等） ● 明確管理公司與業(yè)主公司的權(quán)利和義務(wù) 建立正常的工作渠道，保持溝通的順暢 ● 靈活運用溝通方法，達到溝通的效果和目的 業(yè)主關(guān)系處理 政府關(guān)系處理 ● 了解政府組織架構(gòu)（城市主要領(lǐng)導(dǎo)、分 管領(lǐng)導(dǎo) … 四套班子） ● 掌握與酒店相關(guān)政府的職能、法律法規(guī) ＊公安局 ＊旅游局 ＊衛(wèi)生局 ＊消防局 ＊稅務(wù)局 ＊勞動局 ＊文體局 ＊工商局 ＊物價局 ＊海事局 ● 支持配合政府的工作，建立良好的政府與 企業(yè)關(guān)系 ＊參與政府組織的大型活動 ＊參與政府號召的公益、志愿者活動 ＊利用酒店優(yōu)勢提供給政府相應(yīng)的服務(wù) ● 通過政府的工作渠道，幫助酒店解決經(jīng)營 管理中的問題，達到政府政績和企業(yè)業(yè)績 的雙贏 ＊?；钒咐? ● 同行業(yè)管理部門 ● 行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)：旅行社、旅游景點、 旅游交通公司、高爾夫球場 ● 酒店同行：競爭與合作 ● 行業(yè)協(xié)會 同行 關(guān)系 處理 ● 了解媒體類別、傳媒特點 ＊報紙：即時性強、時效短、傳播廣。總經(jīng)理在項目中的公共關(guān)系處理 公共關(guān)系涉及內(nèi)部和外部的不同團體和個人 之間的溝通和其他關(guān)系。
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