公司管理制度1-wenkub
2023-03-28 14:45:27 本頁面
【正文】 ， 并主動禮貌地上前打招呼 。 如因保管不善或使用 不當(dāng) ， 造成丟失 、 損壞的 ， 應(yīng)照價賠償 。 ? 借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所 有人，并于使用后及時送還。 ? 不得在上班時間在網(wǎng)絡(luò)上做與工作無關(guān)的事。 員工行為規(guī)范 —— 行為舉止 5/4/2023 9 ? 注意自我控制，隨時留意言談舉止，注意文明禮貌， 不得講粗話、臟話。 ? 上班時不得吹口哨 、 哼唱歌曲 。 握手時應(yīng)由身份較高者先伸手 ， 異性間應(yīng)由 女性先伸手 。 ?男女職員均不得剃光頭 （ 因病治療除外 ） 。 ?女職員不得穿超短裙 ， 男職員不得穿短褲 、 背心上班 。 公司管理制度 主講：鄭 宏 5/4/2023 1 公司管理制度 ? 員工行為規(guī)范 ? 考勤管理制度 ? 工作周報管理制度 ? 公司保密管理制度 5/4/2023 2 公司管理制度 ? 圖書資料管理制度 ? 出差費用報銷制度 ? 計算機管理制度 5/4/2023 3 員工行為規(guī)范 5/4/2023 4 為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護公司良好形象，特制定本制度。 ?不得敞開外衣 ， 卷起褲腳 、 衣袖 。 ?工作時間不得穿拖鞋 ， 必須穿有后袢的鞋 。 ? 出入房間的禮貌：進入房間 ， 要先輕輕敲門 ， 聽到 應(yīng)答再進 。 ? 不得隨地吐痰 ， 亂扔雜物 。 ? 每位員工有責(zé)任維護自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生 ， 保證 工作臺清潔無塵 、 無雜物 、 無污跡 。 ? 正確使用飲水機 ， 并且保持地面干凈 ， 若有積水應(yīng) 及時擦干 、 清理 。 ? 職員桌面不得擺放與工作無關(guān)的物品 ， 若員工長時間 離開辦公桌時 ， 常用文具及文件夾 、 資料袋等物必須 收入抽屜 。 注意節(jié)約 （ 如用水 、 用電等 ） ， 不準(zhǔn)私拿公共物品 ， 如有發(fā)現(xiàn) ， 概按偷竊論處 ， 情節(jié)嚴重者 ， 報公安部門處理 。 ? 面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情 、 親切 、 關(guān)心和自信 。 ? 在客戶面前不得表現(xiàn)出厭煩 、 冷淡 、 憤怒等表情 。 ? 不得以任何借口諷刺 、 挖苦或譏笑其他職員及客戶 。 員工行為規(guī)范 —— 禮貌禮節(jié) 5/4/2023 15 ? 接待客戶時應(yīng)主動 、 熱情 、 大方 、 微笑服務(wù) 。 員工行為規(guī)范 —— 接待工作 5/4/2023 16 ? 在直接見面介紹的場合下 ， 應(yīng)先把地位低者介紹給地 位高者 。 ? 男女間的介紹 ， 應(yīng)先把男性介紹給女性 。 把自己的名片遞出時 ， 應(yīng)把文字向著對方 ， 雙手拿出 ， 一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名 。 員工行為規(guī)范 —— 名片的接受和保管 5/4/2023 18 ? 自覺遵守公司的規(guī)章制度 ， 自覺維護公司的集體榮 譽和對外信譽 ， 嚴守公司機密 ， 具備良好的責(zé)任感 和道德觀念 。 員工行為規(guī)范 —— 職員的職責(zé) 5/4/2023 19 考 勤 制 度 5/4/2023 20 考勤制度 為規(guī)范員工考勤紀律 ， 端正工作態(tài)度 ， 提高工作成效 ， 特制定本管理制度 。 ? 公司行政人事部對公司總部員工以及各案場負責(zé)人的 考勤負責(zé) ， 公司行政人事部將不定期對各案場負責(zé)人 進行考勤抽查 ， 一旦發(fā)現(xiàn)有違反考勤紀律的將給予重 罰；各案場負責(zé)人對各案場所屬員工的考勤負責(zé) ， 并 應(yīng)嚴格監(jiān)督執(zhí)行 ， 如不依手續(xù) 、 不實事求是的處理或 隱瞞 、 蒙混 ， 一經(jīng)查實 ， 應(yīng)受連帶處罰責(zé)任 。 打卡 (簽到 )必須本人親自執(zhí)行 ， 不得委托他人打卡 (簽到 ) ， 違反者雙方均按曠工半天處理 。 ? 當(dāng)月遲到早退合計三次按曠工半日處理 。 ? 委托或代人打卡或出勤記錄者 ， 一經(jīng)查實 ， 雙方均以 曠工論處 。 5/4/2023 26 考勤制度 ? 假別和假期 ? 國家法定節(jié)日休假如下 ? 元旦 （ 一月一日 ） ， 休假一天 。 ? 國慶節(jié) （ 十月一日 、 二日 、 三日 ） ， 休假三日 。 ? 事假以 ， 不滿 小時計 。 5/4/2023 29 考勤制度 ? 婚 假 ? 凡公司正式員工符合國家婚齡規(guī)定 ， 領(lǐng)取結(jié)婚證后即 有申請休婚假的資格 。 ? 未轉(zhuǎn)正員工按事假處理 。 5/4/2023 31 考勤制度 ? 產(chǎn)假與計劃生育假 ? 女在職職員產(chǎn)假的取假標(biāo)準(zhǔn)： 產(chǎn)假 ：非晚育 90天 晚育 105天 ? 如果女在職職員非順產(chǎn) ， 增加產(chǎn)假 15天 。 ? 產(chǎn)假期間發(fā)基本工資 、 公司賀禮 ， 不再享受其它待遇 。 ? 產(chǎn)假 、 喪假需出示有關(guān)部門證明 。 ? 員工請假 ， 由部門負責(zé)人批準(zhǔn) ， ３天以上者上報總經(jīng) 理批準(zhǔn) 。 5/4/2023 34 工作周報管理制度 5/4/2023 35 工作周報管理制度 工作周報與溝通的目的是使管理活動中 的信息能迅速、準(zhǔn)確地在信息使用者之間傳 遞，同時也能使員工與公司決策層有一種方 便快捷的工作交流方式，以便能達成公開、 透明及相互尊重的工作方式。 原則上，承擔(dān)管理職責(zé)的部門負責(zé)人在任何一 項管理活動中，須及時報告工作進展情況，在接受 某項上級布置的任務(wù)后，須按照“八小時復(fù)命制” 的要求，即在接到工作任務(wù)后八小時準(zhǔn)時向上級進 行首次報告，不能逾期不報。并及時組織解決各部門提出的需溝通和協(xié)調(diào)的事宜。 ? 公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。 ? 一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部 文件，不屬于保密范圍。 ? 在設(shè)備完善的保險裝置中保存。 ? 依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。 5/4/2023 45 公司保密制度 ? 責(zé)任與處罰 ? 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資 10 元以上 500元以下。 5/4/2023 46 公司保密制度 ? 出現(xiàn)
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