【正文】
hmarking 競(jìng)爭(zhēng)的要素 生產(chǎn)制造能力 基礎(chǔ)設(shè)施 創(chuàng)新及設(shè)計(jì) 競(jìng)爭(zhēng) 投資 B u s i n e s s P e r f o r m a n c eT o t a l Q u a l i t yI n n o v a t i o nP r o d u c t D e v e l o p m e n tE n g i n e e r i n g M a n u f a c t u r i n g S y s t e m sL o g i s t i c sL e a n P r o d u c t i o nC o n c u r r e n t E n g i n e e r i n gConcurrentEngineeringC u s t o m e r S a t i s f a c t i o nO r g a n i s a t i o n C u l t u r eT h e 39。 B e s t P r a c t i c e 39。E S T A B L I S H T H E C U L T U R E F O R C H A N G EE s t a b l i s h s h a r e d v i s i o n , v a l u e s a n d l e a d e r s h i p s t y l eS i m p l i f y b u s i n e s s p r o c e s s e s s h a r p l y f o c u s e d o n d e l i g h t i n g c u s t o m e r s企業(yè)改善的戰(zhàn) 略 步驟 通過(guò)與“ 最佳 實(shí)踐” 作 比較 ,得到 關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位 的 準(zhǔn)確信息 建立關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略 、 價(jià)值觀 和 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共識(shí) 簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)過(guò)程 , 專注于顧客的滿意 使 用 現(xiàn)有 最好的 資源和方法、工具 (人和技 術(shù)的 結(jié)合 ) 在 競(jìng)爭(zhēng)潛力 上 獲得 突破 2. MRP 導(dǎo)入教育 ? 使高層領(lǐng)導(dǎo)了解 ? MRPII/ERP 管理思想 , ? 系統(tǒng)的工作原理和組成部分 ? 成功實(shí)施后的效益 ? 企業(yè)需具備的條件 ? 必要的準(zhǔn)備工作 3. 前期準(zhǔn)備:立項(xiàng)與可行性研究 ? 企業(yè)的愿景規(guī)劃和目標(biāo) ? 技術(shù)可行性分析 ? 經(jīng)濟(jì)可行性分析 ? 管理可行性分析 企業(yè)愿景規(guī)劃和目標(biāo) 工作基礎(chǔ) : ? 企業(yè)管理現(xiàn)狀和問(wèn)題 ? 企業(yè)的發(fā)展方向 ? 外部市場(chǎng)環(huán)境 ? 競(jìng)爭(zhēng)所需具備條件 ? 初始評(píng)估報(bào)告的建議 ? MRPII/ERP管理思想 技術(shù)可行性分析 ? 本公司的技術(shù)力量和可以委托、借用的 技術(shù)力量 ? 系統(tǒng)運(yùn)行后操作、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)人 員的來(lái)源、培養(yǎng) ? 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、通信設(shè)備方案和軟件 的技術(shù)性能 ? 系統(tǒng)建設(shè)中的各種技術(shù)手段 經(jīng)濟(jì)可行性分析 ? 投資的可能性和規(guī)模 ? 系統(tǒng)運(yùn)行后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益(直接 經(jīng)濟(jì)效益和間接經(jīng)濟(jì)效益) ? 投資回收期 管理 /操作可行性分析 ? 是否從人力、物力、組織工作等方面保 證工作的實(shí)施 ? 系統(tǒng)能否被用戶接受和有效地管理 ? 現(xiàn)有的管理水平經(jīng)過(guò)有效的培訓(xùn)和提高 后能否適應(yīng)新的系統(tǒng) 4. 企業(yè)管理現(xiàn)狀分析 ? 物流情況分析 ? 資金流分析 ? 企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析 ? 主要業(yè)務(wù)過(guò)程 ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ? 企業(yè)當(dāng)前問(wèn)題與需求 討論 ? 傳統(tǒng)的管理模式與 ERP管理模式的主要區(qū)別在哪里?談?wù)勀愕目捶ā? 科目表 銀行、銀行調(diào)節(jié) 稅務(wù)參數(shù) 發(fā)貨方式 銷售員分類碼 催款信 發(fā)貨方式 付款凍結(jié)原因 固定資產(chǎn)參數(shù) 帳單條款 傭金表 銷售退貨原因碼 客 戶-物料對(duì)照 采購(gòu)系統(tǒng)參數(shù) 國(guó)家 帳單條款 產(chǎn)品碼 倉(cāng)庫(kù)活動(dòng)原因 (其他接收、其他發(fā)出、庫(kù)存調(diào)整) 車間控制參數(shù) 庫(kù)存系統(tǒng)參數(shù) 車間控制參數(shù) 車間日歷 報(bào)廢原因碼 用戶自定義資源 它涉及到企業(yè)的每一個(gè)人。它們只能被計(jì)算機(jī)用來(lái)高速地產(chǎn)生錯(cuò)誤的答案。即使是世界級(jí)的制造企業(yè),其管理也需要改進(jìn)。切莫讓有時(shí)間、無(wú)經(jīng)驗(yàn)的“南郭先生”參加 ERP項(xiàng)目 的關(guān)鍵工作。凡是可能出錯(cuò)的地方必定出錯(cuò),這是一條統(tǒng)計(jì)規(guī)律。如果對(duì)現(xiàn)行方式頗為滿意而不愿改變它,那么搞 ERP 將是浪費(fèi)資金。否則,欲速不達(dá)。只有全員參與,才能充分發(fā)揮 ERP的效益。 8. 系統(tǒng)運(yùn)行管理 ? 定期系統(tǒng)性能檢測(cè) ? 各種報(bào)表分析 ? 發(fā)現(xiàn)管理上的問(wèn)題 ? 提出解決方案 ? 系統(tǒng)效益評(píng)價(jià) ? 企業(yè)績(jī)效總結(jié) ? 員工繼續(xù)教育 ABCD四級(jí)用戶的定性描述 ? A級(jí)用戶: 企業(yè)全面使用系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,包括物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)交貨和控制、訂貨和供貨管理,形成閉環(huán)系統(tǒng),并把生產(chǎn)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成起來(lái),以統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。企業(yè)的高級(jí)管理人員批準(zhǔn)使用 ERP系統(tǒng),中級(jí)管理人員使用 ERP系統(tǒng)處理企業(yè)的大多數(shù)業(yè)務(wù)。部分中級(jí)管理人員使用 ERP系統(tǒng),高級(jí)管理人員不重視, 60%以上的人員了解 ERP, 取得了有限的經(jīng)濟(jì)效益(在庫(kù)存減少方面)。 但是,除了教育和培訓(xùn)方面,他們已花了幾乎和 A級(jí)用戶同樣多的錢。庫(kù)存記錄準(zhǔn)確性很差,如果有主生產(chǎn)計(jì)劃,也是粗略的和管理不善的。 ABCD四級(jí)用戶的定性描述 ? C級(jí)用戶: 將 MRP作為庫(kù)存訂單編制技術(shù),而不是作為計(jì)劃與控制工具。 95%以上的人員了解 ERP, 各部門和人員之間按 ERP的計(jì)劃和控制要求協(xié)調(diào)地工作,取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。例如,不能消除質(zhì)量退貨的問(wèn)題。 ERP實(shí)施應(yīng)用十大忠告 ERP 的運(yùn)行需要計(jì)算機(jī),但這絕不意味著 ERP 只是數(shù)據(jù)處理部門的事情。有些工作枯燥繁瑣,卻必不可