如何創(chuàng)建企業(yè)“管理流水線”-wenkub
2023-03-27 10:19:10 本頁(yè)面
【正文】 系 四、漢普“管理流水線”的提出 33 創(chuàng)建“管理流水線”的原則之四 ? 通過(guò)《企業(yè)管理績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng)》監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行，擴(kuò)展管理能力，解決集中與分散間的矛盾 高層管理團(tuán)隊(duì) 企業(yè)管理績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng) 四、漢普“管理流水線”的提出 34 按事實(shí)管理 按目標(biāo)管理 按例外管理 績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng)的管理思想 四、漢普“管理流水線”的提出 35 績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng)的作用 ? 是企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)的一個(gè)觀測(cè)系統(tǒng) ? 是實(shí)際運(yùn)行軌道與目標(biāo)軌道差異的預(yù)警 ? 管理者根據(jù)偏差反饋調(diào)整管理策略 四、漢普“管理流水線”的提出 36 通過(guò)“個(gè)人主頁(yè)”推向管理層桌面 ? 個(gè)人和企業(yè)的目標(biāo) ? 關(guān)鍵指標(biāo)的趨勢(shì) ? 差異預(yù)警與分析 ? 溯源業(yè)務(wù)發(fā)生細(xì)節(jié) 37 管理流水線與企業(yè)組織 虛擬管理層 崗 位 流程 經(jīng)理 崗 位 崗 位 流程 經(jīng)理 崗 位 崗 位 流程 經(jīng)理 崗 位 四、漢普“管理流水線”的提出 企業(yè)戰(zhàn)略層 管理與業(yè)務(wù)處理融為一體 38 創(chuàng)建“管理流水線”的原則之五 ? 貫徹“以人為本”的管理思想 ? 基于績(jī)效評(píng)價(jià)的員工正常晉升體制 ? 提供員工“自我實(shí)現(xiàn)”的發(fā)展空間 ? 崗位激勵(lì)體系、知識(shí)共享與創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制 ? 分屆管理與高層管理的良性退出機(jī)制 四、漢普“管理流水線”的提出 39 基于“管理流水線”的企業(yè)管理 ? 高層管理者不再忙碌 ? 中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起流程經(jīng)理的角色， ? 組織運(yùn)轉(zhuǎn)不僅流程暢通，而且達(dá)到了 “沒(méi)有管理的管理”境界 ? “管理白皮書(shū)”成為所有員工業(yè)務(wù)指南 四、漢普“管理流水線”的提出 40 管理流水線 —— 三個(gè)基本要素 業(yè)務(wù)框架 三個(gè)基本要素 業(yè)務(wù)流程 人員崗位分工 IT技術(shù) 分析、建立 和優(yōu)化三者 之間的對(duì)應(yīng) 關(guān)系，是企 業(yè)管理的基 礎(chǔ)。 26 三、重組革命及其啟示 西方對(duì)管理創(chuàng)新的探索 ? 1990， Peter M. Senge 《 第五項(xiàng)修煉》：主張運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理探索管理之道； ? 1996， James Martin《 The new business revolution》： 討論 IT技術(shù)引發(fā)管理革命； ? 1996， Richard Koch and Ian Godden《 Managing without management》。 二、對(duì)科層制管理的挑戰(zhàn) 18 電子商務(wù)時(shí)代 對(duì)“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) ? “官本位”現(xiàn)象難以讓大多數(shù)人有“自我實(shí)現(xiàn)”的空間。 斯隆將“勞動(dòng)分工”應(yīng)用于管理人員，建立按“職能分工”的“科層制”管理 一、科層制管理的產(chǎn)生 5 ? 由于手工管理方式下，人的能力局限性 ? 而為了實(shí)現(xiàn)對(duì)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的控制 ? 不得不層層授權(quán)分工進(jìn)行管理，這種分工是按“職能”進(jìn)行分工 ? 為了安全性考慮，職能分工不得不考慮業(yè)務(wù)處理之間的制衡關(guān)系 ? 進(jìn)一步發(fā)展導(dǎo)致權(quán)力分配，權(quán)力平衡與相互牽制 ? 只有下級(jí)之間的矛盾，才能體現(xiàn)自己的權(quán)威 一、科層制管理的產(chǎn)生 6 “科層制”管理 手工管理方式下對(duì)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)控制的必然選擇 一、科層制管理的產(chǎn)生 7 科層制的兩大致命弱點(diǎn) ? 官僚主義導(dǎo)致工作低效率 ? 官本位導(dǎo)致權(quán)力斗爭(zhēng)與內(nèi)耗 一、科層制管理的產(chǎn)生 8 內(nèi)容索引 ? 科層制管理的產(chǎn)生 ? 對(duì)科層制管理的挑戰(zhàn) ? 重組革命及其啟示 ? 漢普“管理流水線”的提出 ? 創(chuàng)建“管理流水線”的思路 ? 走向未來(lái)的漢普管理架
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