交際禮儀修養(yǎng)(3)-wenkub
2023-03-27 05:34:24 本頁(yè)面
【正文】 考慮到饋贈(zèng)禮品的目的與禮品特點(diǎn)相統(tǒng)一。中國(guó)人之間不喜歡以鐘、鞋、藥等。 使人感興趣的禮品才會(huì)傳情達(dá)意的；③ 禮輕情誼 （ 意 ） 重； ④ 禮品要適用 、 適時(shí)和適量 。 9 饋贈(zèng)禮品的原則 禮品是以物的形式凝聚著送禮人友情的 ， 因此在運(yùn)用禮品時(shí) ， 要考慮到饋贈(zèng)禮品的目的與禮品特點(diǎn)相統(tǒng)一 。 報(bào)酬禮品 。作為象征物，其意義并不在禮品本身，而在于通過(guò)禮品所傳遞的友好情誼，這是饋贈(zèng)禮儀的一個(gè)基本思想，所謂“千里送鵝毛，禮輕情誼重”。如果自己的姓名中有不常用的字，最好能將自己的名字讀一遍，以便對(duì)方稱(chēng)呼。 ? 握手時(shí)應(yīng)兩眼注視對(duì)方的眼睛，表示誠(chéng)意。一般情況，相互間握一下即可。 4 觀(guān)察 ? 細(xì)心觀(guān)察人們眼睛所傳遞的各種眼神時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們包含了許多種不同的語(yǔ)義：低垂的眼睛是謙虛恭敬的表示；自傲者與人交談往往眼睛上揚(yáng)，被人斥之“目中無(wú)人”；驚奇、驚恐的時(shí)候人們會(huì)睜大雙眼；而目光渙散常見(jiàn)于人很疲勞或心有所思之時(shí)；誠(chéng)懇交談的時(shí)候人們會(huì)專(zhuān)心地注視著對(duì)方；而說(shuō)謊者的眼光經(jīng)常是閃爍不定的；人們用瞪大雙眼來(lái)恐嚇對(duì)方；也用擠眼睛來(lái)表示某種默契。 ? 伯德惠斯特教授研究發(fā)現(xiàn)，人們?cè)诿鎸?duì)面交流時(shí)其有聲部分低于 35%，而 65%的信號(hào)來(lái)自無(wú)聲語(yǔ)言。 ④學(xué)會(huì)美容修飾，達(dá)到儀容美觀(guān)。交際禮儀修養(yǎng) 理論沉思篇 ? 禮儀 ? 交際原則 ? 交際技巧 ? 組織禮儀 實(shí)務(wù)篇 ? 交際距離 ? 服飾語(yǔ)言 ? 體語(yǔ) ? 靈活運(yùn)用 1 公關(guān)人員的禮儀儀容要求 ①符合職業(yè)特點(diǎn)，淡妝為宜。 ? 公關(guān)人員應(yīng)考慮自身的面容特征、性格特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)和突出自己所具有的自然美部分，減弱或遮蓋容貌上的缺陷，以達(dá)到儀容美觀(guān)的目的。 3 公關(guān)人員應(yīng)該聽(tīng)其言而知其行或觀(guān)其行而知其言 眼神。 5 握手的技巧 握手的順序。 如果是熱烈握手，可以使勁搖晃幾下，這是十分友好的表示。特別要提請(qǐng)注意的是，不能戴著手套握手，這被視作失禮的行為。 7 饋贈(zèng) 禮儀 饋贈(zèng)是表示友善和親情的最典型的形式之一。禮不在貴重，而貴在適時(shí)、適宜，貴在真誠(chéng)。 公關(guān)禮品 。 有以下原則供參考遵循： ① 禮品寓意 。 10 禮品選擇忌禁 除特產(chǎn)外，食品不宜保存，故不送為佳。涉外交往中對(duì)此持別要注意，不然饋贈(zèng)約效果會(huì)適得其反。在實(shí)際運(yùn)用中也往往是每次饋贈(zèng)的禮品和饋贈(zèng)給不同人的禮品各有區(qū)別。要引起接收者的興趣和注意，一份不會(huì)使人感興趣的禮品是不會(huì)傳情達(dá)意的；③ 禮輕情誼（意）重 ；④ 禮品要適用、適時(shí)和適量 ?？蛇x擇寓意不同的回花組合而成，外加包裝紙相紅絲帶。在某些典慶場(chǎng)合、男子也可以在上衣的左胸之前別 —朵鮮花。 13 花語(yǔ) 國(guó)外喜歡用特定品種的鮮花來(lái)傳遞人的情感。 14 花語(yǔ)種種 雞冠花： 表水愛(ài)情 。 紅郁金香： 宣布愛(ài)戀 。 桂花： 表示光榮 。 橄欖； 表示和平 。 萬(wàn)壽菊 ：表示妒忌 ?！钡窃诠碴P(guān)系活動(dòng)中，服飾就不僅僅是屬于個(gè)人的事情了，它還關(guān)系到對(duì)他人的尊重與否。中國(guó)人觀(guān)察陌生人，講究“遠(yuǎn)看頭，近看腳，不遠(yuǎn)不近看中腰”，所以在正式的場(chǎng)合一定要保持發(fā)型的整沽和鞋子的干凈。公關(guān)人員在與公眾的交往中，應(yīng)提倡微笑待人，讓微笑成為人際關(guān)系的凈化劑，為組織贏得更多的公眾。微笑很重要的一點(diǎn)是：自然、真摯。男子的坐姿講究瀟灑大方，坐時(shí)可兩腳下垂
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1