【正文】 惜的是，一般人在未達(dá)目的之前，都很賣力，一旦成功了，便怠惰停頓，不思進(jìn)取。并不表示他有二米、三米的高度，或者他只不過比一般人高出十公分、十五公分，如此而已，這就意味著“增加百分之十的魔術(shù)”，“人與人之間的差異極小，但極小的差異卻具有莫大的意義”，這確實是非常真實的，耐人尋味的。 也許您會懷疑：“天下哪有這么好的事？”然而事實不諱，譬如：一個打擊率 25%和一個打擊率 35%的職業(yè)棒球選手，究竟有何區(qū)別呢？那就是年薪 20美元和年薪 200萬美元之差；其差別待遇整整十倍，可謂天壤之別了。 聰明的推銷員曉得自己的方法，他知道爬得愈高，步伐會更艱難，空氣會愈稀薄，愈需要堅強的體力與毅力，但是他知道他爬得愈高，視野會更廣闊，而更能眺望完美的世界。 聰明的推銷員能感覺爬山的樂趣，也懂得欣賞沿途美麗的風(fēng)景，享受新鮮的空氣，每攀登一段，他會有登高遠(yuǎn)眺的樂趣，這些享受與樂趣，驅(qū)使著再往上爬的毅力。這種人在我們社會中占大多數(shù)。 朋友們：我們認(rèn)為，你想做一個成功的推銷員，你必須向成功的推銷員學(xué)習(xí)！ 推銷如爬山 在推銷的領(lǐng)域里，每一位從事推銷的人，每天都在跋山涉水，盡管有很多的指導(dǎo)、很多的技巧傳授，也有很多的培育方法，但是從事推銷的朋友們，在習(xí)得一些基本方法與技巧之后，卻要自己身體力行，一步步按部就班的往上爬。 從事推銷的朋友們，在您舉步邁向推銷天地時，您可曾想要找一位“美”的化身，來當(dāng)做您學(xué)習(xí)的“模特兒”？多數(shù)的人，往往找到的模特兒不是“美”的化身，因而，他的推銷技巧也就隨著錯誤的模特兒而受了影響，其未來推銷失敗的結(jié)果，早就在預(yù)料中了。 朋友們：要做一位有特殊成就的推銷人員，您必需依賴紙與筆，不要單憑記憶！ 向成功學(xué)習(xí)成功 任何一位成功的推銷員，在他的內(nèi)心都燃燒著成功的大火，這股熱氣，支持他沖破任何的困難。 在推銷過程中，推銷人員與客戶交談的內(nèi)容，常因交談的次數(shù)多寡，而在內(nèi)容有深淺之分，假如交談結(jié)束之后，不能將交談內(nèi)容或承諾事項，一一記錄下來，待下回再見面時，恐怕已經(jīng)記得不多了。 因此，很多銷售主管要求推銷人員，每日整理銷售日報，或客戶拜訪記錄時，經(jīng)常會有力不從心，事與愿違的情形發(fā)生。 多數(shù)從事推銷工作的年輕朋友，往往經(jīng)不起推銷失敗的打擊，而在還沒開始真正推銷工作時，便打退堂鼓了，在這中途因意志不堅，或不敢接受挑戰(zhàn)的推銷人員，共同犯了一個通病，那就是他們不敢，也沒有立刻下決心來改變自己。早會演講專題 強迫改變自己 自從呱呱墜地開始，每一個人便在很多不同方式的生活環(huán)境之下成長，因而也塑造了不同的個性。要改變過去的自己，不是一件容易事，試想，如何面對一個陌生人侃侃而談？如何去發(fā)覺對方的需要而以產(chǎn)品的特性來滿足對方？如何克服心理上的恐懼？如何隨別人的拒絕？如何從過去失敗的經(jīng)驗中獲取教訓(xùn)？如何以顧客的價值標(biāo)準(zhǔn)來思考？如何應(yīng)付一些似是而非的觀念？如何婉轉(zhuǎn)地勸服一個頑固的顧客？如何強迫自己去吸收新知識？如何強迫自己改變那已積久成習(xí)的行為與思想？ 試想，要一個年青人去接受這么多的挑戰(zhàn)，而能成功地通過，在這世界上能有幾個？一個成功的人都有特殊的地方，一個成功的推銷員，哪能沒有特殊的地方？ 朋友們，不管您是一位主管或一位推銷員，您要在未來的推銷崗位上有所成就；那么，從今天開始，您就必須隨時提醒自己，強迫改變您的一切。因為推銷人員根本不把銷售日報或客戶資料記錄當(dāng)成是一件重要事件。 有些人常常憑恃其優(yōu)異的記憶力，而不愿將推銷經(jīng)過詳細(xì)記錄，一般的推銷人員卻又懶于整理資料，隨手記錄，常常找出很多借口，例如，沒時間做記錄、洽談沒有可資記錄的事項、反正我都記得等等，所以不會留下任何可以做為下次拜訪的可用資料。多數(shù)的推銷員業(yè)績不夠理想，主要的是因為內(nèi)心這服成功的大火熱度不夠，或燃燒不足，終而熄滅，而造成離職現(xiàn)象。 培養(yǎng)成功的推銷員，就必須要找一此成功的典型，來做為推銷員臨摹的對象。 很多投入推銷界的朋友，在開始時非常幸運，循著別人已經(jīng)開拓出來的坦途，一步步往前走，路上的奇花異木他不會欣賞，別人開出來的路，他甚至還會嫌棄不夠平坦，甚至還有人抱怨為什么不鋪柏油路。 他們不配稱為推銷員。聰明的推銷員獲取了寶貴的經(jīng)驗，享受成長的喜悅。 爬山的人多，成功攀登珠穆朗瑪峰的人卻很少；從事推銷的人很多，成功到達(dá)推銷尖峰的人更少。 可是真正的差異數(shù)是什么呢？聰明的人也許會想到，三成五的選手在十次打擊中，僅此二成五的選手多一次挨打而已。 推銷的道理也不例外，假定您是公司里的普通推銷員，你銷售額只有一流推銷員的一半，因此你覺得這么大的差距，以自己的能力估計，是沒有辦法與他相較的。豈知往往只需要多花一些功夫，便可把自己從平庸的世界里提升起來的。 忘掉昨天，從現(xiàn)在起就決心要成功。的業(yè)績目標(biāo)。 對公司、對產(chǎn)品、對市場、對銷售區(qū)域重加認(rèn)識、檢討。 妥善的處理客戶的抱怨與異議。 1每天至少利用一小時的時間看書、充實自己。 1利用假期，出外旅行，增廣見聞。 2全心全意、集中精神做好每一件事。 在同一個調(diào)查中，又發(fā)現(xiàn)大多數(shù)營銷員對推銷工作，卻又舍不得放棄，他們喜愛那種富有挑戰(zhàn)性的工作，每天都有成就感，況且金錢報酬高，令他們對推銷這一行真是又愛又恨。壽險推銷之神原一平 吉拉德 我國某大企業(yè)的董事長，有一次在記者訪問他時，曾經(jīng)問了他一個問題：“以您的學(xué)歷來說，您僅念了小學(xué)，您又如何來管理這個龐大的事業(yè)呢？” “因為我的學(xué)歷不高，所以我不得不經(jīng)常去吸收新知識，來充實自己，也因為如此，我的新知要比別人多。 有一位年輕人去應(yīng)征某大百貨公司的管理職位，他發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘的人非常多；而職位只能錄取一名，他在那家百貨公司徘徊了一陣子，用他的腦筋去思考，觀摩了這家百貨公司的各樓面，然后他靈機一動，打了個電話給人事部經(jīng)理：“我來應(yīng)騁貴公司的工作，我花了好幾個小時去認(rèn)識和了解。 我們認(rèn)為，針對忙人推銷，必須先徹底了解他的工作習(xí)慣，作息時刻；從他的秘書、同事口中，去打聽他的作息時間，找出真空時帶。在這些情況下，我們會發(fā)現(xiàn)，保險客戶的利益被忽略了，裝潢費用被浪費了，病人的生命被拿來當(dāng)兒戲；一家公司的投資可能斷送在這位外行營銷員的手中，凡此種種，我們可能還不覺得它的嚴(yán)重性，但是，這些影響可能較之多氯聯(lián)苯、假酒的“殺傷率”來得高，它不但是無形的，也是很少有人加以揭發(fā)的！ 我們認(rèn)為，做任何一件事，應(yīng)該要有專業(yè)人員，其他的事暫且不談，從事推銷更是一件專業(yè)，這種專業(yè)不但會影響到企業(yè)的存亡，同時，也直接影響到消費者的利益，專業(yè)知識的積累，專業(yè)推銷術(shù)的培養(yǎng)是我們這個社會急迫需要的，我們絕不能忽視它！ 1營銷員是親善大使 從事推銷的朋友，每天接觸到各式各樣的對象，從初次見面的客戶，到熟悉的朋友；從經(jīng)常購買的客戶，到偶而購買