qcc品管圈培訓課件-wenkub
2023-03-24 10:23:20 本頁面
【正文】 且也產(chǎn)生了巨大的意義和效果。 在工廠的正面墻上 ﹐ 經(jīng)?？煽吹?「 整理 ﹑ 整頓 ﹑ 清掃 ﹑ 清潔 ﹑ 素養(yǎng) 」 幾個大大的字 ﹐ 這就是近十年全世界許多企業(yè)競相學習的 「 5S」 ﹐ 全體員工自上至下推動 5S﹐ 帶來的就是要想把事情做好 ﹐ 就是要養(yǎng)成事事 「 講究 」 的習慣 ﹐ 不放過任何一個小細節(jié) 。 品 管 圈 （ Quality Control Circle ,QCC） 除了上面所提的 「 5S」 運動帶給全世界的企業(yè)界相當?shù)挠绊懲?﹐ 其他如品管圈 ﹑ 提案改善 ﹑ 腦力激蕩 …… 等都提供了來自最基層員工的巨大貢獻 ﹐ 尤其是品管圈影響更巨 。 品管圈 ﹐ 是一種自主改善小組活動 ﹐ 每一個成員要能積極主動 ﹐ 才能達到鼓舞士氣 ﹑ 解決問題 ﹑ 挑戰(zhàn)目標和目的。 通常的 品管圈 討論會 ﹐ 大致一個月聚會兩次 ﹐ 一次約 1~2小時 ﹐ 可利用上班時間或下班以后 。 因之 ﹐ 推行品管圈 ﹐ 應該可以得到下面的效果 ﹕ 1. 鼓舞士氣 ﹐ 造成開朗而帶有熱勁的工作氣氛 。 推動 QCC﹐ 事前相關(guān)人員應先做好如下教育訓練 ﹕ 1. 統(tǒng)計品管的七大手法 2. 對 QCC之認識 3. 推動活動 的方 法 4. 參加人員注意事項 5. 圈長應具備 、 可依下面步驟進行 ﹕ 如何推動品管圈 QCC 同一部門內(nèi) ﹐ 以 5~7人為最適合 。 培訓內(nèi)容如上述 5項 。 切忌操之過急 ﹐準備不周 ﹐ 到最后流于形式 。 第一次圈會時 ﹐ 圈員之間先要營造一個共識的氣氛 ﹐ 在善意的氣氛中﹐ 可以使用腦力激蕩來選擇適合本圈個性的圈名 ﹐ 決定好圈名后 ﹐ 可向外宣布并向公司登記 。因此主題的決定應是很慎重 。 訂定的目標應是經(jīng)過大家努力可以達到的 ﹐ 同時 ﹐ 應把 5W2H做法帶進來 步驟 5﹕ 訂定目標 What﹕ 做什么 ﹐ 即主題項目及目標值 （ 數(shù)據(jù) ） Who﹕ 誰來做 ﹐ 即圈員應分工 ﹐ 各有所思 Where﹕ 何處進行 ﹐ 即進行的場所及配合部門 When﹕ 何時 ﹐ 即訂出階段做法及預定進度 Why﹕ 為何進行 ﹐ 即進行此項目的目的 How to do﹕ 如何做 ﹐ 即進行方法加以規(guī)劃設(shè)計 How much ﹕ 成本如何 ﹐ 即大約需花費多少成本 訂定目標要掌握目標管理的 SMART原則 Specific:目標要清晰明確 ﹐ 就是主題要明確 Measurable﹕ 目標要可衡量的就是要以數(shù)據(jù)作目標 Attainable﹕ 目標經(jīng)努力是可達成的 ﹐ 就是不要訂做 不到的目標 Relevant﹕ 訂定的目標是團體與個
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