iso9000品質(zhì)管理系統(tǒng)—基本原理與詞彙(ppt30頁(yè))-wenkub
2023-03-23 17:16:33 本頁(yè)面
【正文】 ? 組織從能滿足其產(chǎn)品要求的供應(yīng)者尋求信心 ? 產(chǎn)品之使用者 ? 評(píng)鑑品質(zhì)管理系統(tǒng)或稽核人員 ? … （見(jiàn) ～ 123） 基本原理與詞彙 2. 品質(zhì)管理系統(tǒng)之基本原理 品質(zhì)管理系統(tǒng)之理論說(shuō)明 品質(zhì)管理系統(tǒng)能協(xié)助組織提高顧客滿意度 品質(zhì)管理系統(tǒng)要求與產(chǎn)品要求 CNS 12680族系區(qū)別品質(zhì)管理系統(tǒng)要求與產(chǎn)品要求 基本原理與詞彙 用以發(fā)展與實(shí)施品質(zhì)管理系統(tǒng)之方式，包含下列步驟：（見(jiàn) ） ? 使用資源將輸入轉(zhuǎn)換為輸出之任何活動(dòng)或活動(dòng)組合 ，均可視為過(guò)程 ? 為使組織有效運(yùn)作，組織必須鑑別與管理許多內(nèi)部交互關(guān)連與相互作用的過(guò)程 ? 本標(biāo)準(zhǔn)旨在鼓勵(lì)採(cǎi)取過(guò)程導(dǎo)向來(lái)管理組織?；酥l(fā)現(xiàn)用以評(píng)鑑品質(zhì)管理系統(tǒng)的效果與鑑別改進(jìn)的機(jī)會(huì) ? 第一者稽核 ? 第二者稽核 ? 第三者稽核 基本原理與詞彙 審查品質(zhì)管理系統(tǒng) 最高管理階層針對(duì)品質(zhì)政策與目標(biāo)做例行性的評(píng)估系統(tǒng)的 適用性、適切性、有效性與效率 自我評(píng)鑑 有助於鑑別組織中 需要改進(jìn)之處 並決定其優(yōu)先次序 基本原理與詞彙 持續(xù)改善 持續(xù)改善的目的乃是增加對(duì)提高顧客與其他利害相關(guān)者 滿意度 之機(jī)率。 品質(zhì)管理系統(tǒng)與卓越模式間之關(guān)係 CNS12680族系標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)管理系統(tǒng)方式及組織的卓越模式均以共同原則為基礎(chǔ)。 … 基本原理與詞彙 （ objective evidence） 支持某事之存在或真實(shí)之資料 （ inspection）
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