【正文】 初始材料清單 設(shè)計(jì)目標(biāo) 先期產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃 前期：確定范圍 小組成員之間及小組和顧客之間應(yīng)建立順暢 的聯(lián)系渠道。 APQP過程中不同階段所涉及的小組成員可 能會(huì)有不同。 依賴管理層的承諾。 透過跨功能小組活動(dòng)，集思廣益。 明確關(guān)鍵的先期產(chǎn)品質(zhì)量活動(dòng)。 以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 促進(jìn)早期識(shí)別所需的更改。 研究 APQP指南被設(shè)計(jì)用來(lái)輔助供方在開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃中，以符合客戶的要求。 A P Q P 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃 控制計(jì)劃 Advanced Product Quality Planning (APQP) Control Plan APQP在 QS9000中的定義及作用 “策劃 ”的重要性 企業(yè)內(nèi)部 圖 紙 提 交 PDSA循環(huán) 行動(dòng) PLAN DO STUDY ACT PDSA循環(huán) 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃的優(yōu)點(diǎn) APQP 基 本 原 則 及 要 點(diǎn) 跨功能小組 (CFT) 第一部分：計(jì)劃和確定項(xiàng)目。 第三部分：過程設(shè)計(jì)和開發(fā)。 第五部分：反饋、評(píng)定和糾正措施。 識(shí)別顧客的需要、期望和要求。 確定每一代表方的作用和職責(zé)。 確定成本、進(jìn)度和應(yīng)考慮的限制條件。 CFT在完成組織活動(dòng)后的第一項(xiàng)工作 是制定進(jìn)度計(jì)劃。 應(yīng)列出任務(wù)、負(fù)責(zé)人和其它事項(xiàng)。 應(yīng)使用甘特圖或其它合適方式計(jì)劃各 階段活動(dòng)。 市場(chǎng)調(diào)查 小組經(jīng)驗(yàn) 產(chǎn)品 /過程指針 性的初始清單 管理者的支援 市場(chǎng)調(diào)查 /研究 采訪客戶、市場(chǎng)測(cè)試和定位報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量研究等。 小組經(jīng)驗(yàn) 過去 QFD項(xiàng)目的輸入、媒介評(píng)論 /分析、 TGR/TGW報(bào)告、銷售商意 見、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告、管理者意見或指示、政府要求 法規(guī)等。 業(yè)務(wù)計(jì)劃可將限定要求施加給小組 (如 :進(jìn)度、 成本、產(chǎn)品定位、投資）而影響其執(zhí)行方向 制定計(jì)劃來(lái)縮小差距、符合借鑒標(biāo)準(zhǔn)甚至超越 借鑒標(biāo)準(zhǔn)水平 。 先進(jìn)材料 在一定時(shí)間內(nèi)零件修理和更換的頻率 將客戶的呼聲轉(zhuǎn)化為初步和可度量 的設(shè)計(jì)目標(biāo) 可維修性 零件 /百萬(wàn) (PPM) 基于 (不限于 )一下幾方面 : 類似零件的失效模式及后果分析 (FMEA) 產(chǎn)品保證計(jì)劃 可靠性、耐久性和分配目標(biāo)和 /或要求 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組成功的關(guān)鍵 — 高層管理者對(duì)此 工作的興趣、承諾及支持 管理者參與產(chǎn)品質(zhì)量策 劃會(huì)議對(duì)確保項(xiàng)目成功 及其重要 APQP小組的目標(biāo) — 通過表明已滿足所有的策劃要求及關(guān)注 問題已寫入文件并列入解決的目標(biāo)來(lái)獲取管理者的支持。 可制造性和裝配的設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)評(píng)審 工程圖紙 (數(shù)學(xué)資料 ) 支持 DFMEA是一種評(píng)定失效可能性及其 失效影響的分析技術(shù) APQP小組至少要考慮以下所列的項(xiàng)目 材料搬運(yùn) 正式的可靠性和置信度目標(biāo) 可制造性和裝配的設(shè)計(jì) 樣件控制計(jì)劃是對(duì)樣件制造中的尺寸測(cè)量和材料 與功能的試驗(yàn)的描述， APQP小組要負(fù)責(zé)對(duì)樣件 的評(píng)審，以便 : 將關(guān)注問題、變差和 /或成本影響傳達(dá)給顧客 工 程 圖 紙 (包括數(shù)學(xué)資料 ) 應(yīng)評(píng)價(jià)尺寸以保證可行性和與制造和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)相 一致 物理特性、性能、環(huán)境、搬運(yùn)和貯存要求 的特殊特性應(yīng)評(píng)審材料規(guī)范 可于 DFMEA、產(chǎn)品保證計(jì)劃和 /或設(shè)計(jì)評(píng) 審中識(shí)別新設(shè)備和設(shè)施的要求 小組應(yīng)通過了解顧客愿望的基礎(chǔ)上識(shí)別初始 產(chǎn)品和過程特殊特性 要以文件形式體現(xiàn)于控制計(jì)劃內(nèi) 量規(guī) /試驗(yàn)設(shè)備的要求 必須評(píng)定設(shè)計(jì)的可行性 向管理層報(bào)告可行性情況，并對(duì)須解決的問題尋 求支持 老板，有些問題 比較難辦吶！ 拿來(lái)我看看！ 第三部分：過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 概念提出 /批準(zhǔn) 項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣 件 試生產(chǎn) 投 產(chǎn) 策劃 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程的設(shè)計(jì)和開發(fā) 產(chǎn)品與過程確認(rèn) 生產(chǎn) 策劃 反饋、評(píng)定和糾正措施 計(jì)劃和 確定項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 過程設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 反饋、評(píng)定和糾正措施 第三部分：過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 場(chǎng)地平面布置圖 過程指導(dǎo)書 管理者支持 第三階段的輸出 下一階段的輸入 包 裝 標(biāo) 準(zhǔn) 小組基于顧客輸入、小組經(jīng)驗(yàn)和以往經(jīng)驗(yàn) 對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量體系的一個(gè)改進(jìn)機(jī)會(huì) 過程流程圖 為了確定檢測(cè)點(diǎn)的可接受性、控制圖的位 置、目視輔具的應(yīng)用、中間維修站和缺陷 材料的存放區(qū)，應(yīng)制定和評(píng)審場(chǎng)地平面布 置 是對(duì)新的 /修改的過程的一種規(guī)范化的 評(píng)審與分析 增加過程中和最終檢查點(diǎn)的數(shù)目 針對(duì)過程的直接操作人員 工程圖紙、性能規(guī)格、