【正文】 部門的工作和注意事項(xiàng) 商務(wù)簽證 ：商務(wù)簽證主要指有關(guān)人員因公務(wù)或者個(gè)人原因去目的地國(guó)家從事 投資 、 貿(mào)易 、 會(huì)議 、 展覽 、 勞務(wù) 等方面事務(wù)所進(jìn)行的實(shí)地考察或洽談。需要提醒的是，如果簽證的時(shí)間是30天，是從你進(jìn)關(guān)那天開(kāi)始算起。 因公護(hù)照： 一般由集團(tuán)統(tǒng)一到外交部辦理，一般有效期為 5年，但在辦理簽證時(shí)要求有效期不得少于 6個(gè)月，也就是說(shuō)，4年半就得更換新護(hù)照了。有的國(guó)家和中國(guó)已經(jīng)簽訂了因公護(hù)照互勉簽證的協(xié)議，如：新加坡、巴基斯坦、土庫(kù)曼斯坦、厄瓜多爾、肯尼亞等等，在網(wǎng)上都可以查得到。多數(shù)國(guó)家都有超期停留一天罰款多少的規(guī)定，超期過(guò)半個(gè)月（有的可能是一個(gè)星期）就算惡意滯留或非法滯留，就會(huì)坐牢，再遣送回國(guó)，并列入黑名單，永遠(yuǎn)也進(jìn)不去了。這類人員進(jìn)入目的地國(guó)時(shí)需持商務(wù)訪問(wèn)簽證。我們有了項(xiàng)目后，即可申請(qǐng)辦理工作簽證，一般在投標(biāo)時(shí)已經(jīng)明確了需要辦理簽證的人數(shù)，而且按慣例都會(huì)留有余地的。 人事部門的工作和注意事項(xiàng) 現(xiàn)場(chǎng)的人事管理 ? 中方人員的管理 ? 外方人員的管理 人事部門的工作和注意事項(xiàng) 中方人員的管理 護(hù)照的統(tǒng)一管理，護(hù)照人員身份的證明文件，會(huì)帶來(lái)很多麻煩，在最頭痛的問(wèn)題就是中國(guó)勞務(wù)在國(guó)外使館門前示威靜坐，盡管和勞務(wù)多有合同約束，但到了這個(gè)時(shí)候，使館或經(jīng)濟(jì)參贊處的人考慮的更多的是于政治影響，都會(huì)要求承包商負(fù)責(zé)將鬧事人員送回國(guó)。每個(gè)國(guó)家的勞動(dòng)法都是公開(kāi)的，即可以從網(wǎng)上下載，也可以在書(shū)店買到。在之前的項(xiàng)目上，我們?nèi)耸虏块T的同志由于是第一次做國(guó)際項(xiàng)目，將每天 10小時(shí)的工作時(shí)間寫(xiě)進(jìn)了勞務(wù)聘用合同條款，幸好發(fā)現(xiàn)及時(shí)并進(jìn)行了修改。 人事部門的工作和注意事項(xiàng) .外方人員的管理 外籍勞務(wù)容易出現(xiàn)的問(wèn)題是罷工，但比較而言，他們更注意工會(huì)的作用。例如 06年馬來(lái)西亞巴貢項(xiàng)目的巴基斯坦勞務(wù)罷工事件，就是因?yàn)樵谡衅笗r(shí)承諾的工資水平和最后工地所開(kāi)出工資水平之間有差距。后來(lái)經(jīng)過(guò)協(xié)商談判，采用基本工資加獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，一方面可以使其在付出后收入可以增加，同時(shí)又滿足了施工進(jìn)度的需要。外國(guó)人，特別是歐美人，崇尚自由，一般不在下班時(shí)間談?wù)摴ぷ?，特別是在下班的休閑聚餐的時(shí)候，更討厭談?wù)摴ぷ鞯脑掝}倒大家的味口。 人事部門的工作和注意事項(xiàng) 公共關(guān)系 包括與業(yè)主、工程師、社區(qū)、合作單位、媒體、政府、金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)、使館、分包商的關(guān)系的建立和維持既建立在自信的基礎(chǔ)上，還要有足夠的尊重。工程量清單是合同中的重要文件，是承包商在招標(biāo)過(guò)程中提出的，并經(jīng)與業(yè)主協(xié)商確定的價(jià)格。這種情況下，業(yè)主通常會(huì)在合同文件中確定相應(yīng)的權(quán)重指數(shù)和基準(zhǔn)指數(shù)，承包商在實(shí)施過(guò)程中，需要取得權(quán)威機(jī)構(gòu)出版的物價(jià)指數(shù)，按照合同約定的計(jì)算方法，根據(jù)實(shí)際完成的工程量計(jì)算； 變更工程的結(jié)算。 商務(wù)部門的主要工作和注意事項(xiàng) 索賠的管理 同國(guó)內(nèi)的合同一樣，隨著項(xiàng)目的實(shí)施，各種預(yù)見(jiàn)的和未預(yù)見(jiàn)的情況就會(huì)接踵而至，因此做好索賠工作是項(xiàng)目最終成敗與非的關(guān)鍵。需要注意的是變更必須有書(shū)面指令，即便是特殊情況下口頭指令下開(kāi)始施工，也應(yīng)要求工程師給補(bǔ)發(fā)書(shū)面指令； ? 不可抗力，一般在合同中都有詳細(xì)的描述； ? 材料價(jià)格上漲，工程保險(xiǎn)的事宜；（與工期長(zhǎng)短有關(guān)） ? 當(dāng)?shù)胤傻母淖儯ㄈ缋葋喰抡吓_(tái)后很多政策就會(huì)調(diào)整）； ? 現(xiàn)場(chǎng)指令；工程師的不合理指令；工程師的口頭指令要在很短的時(shí)間內(nèi)讓他書(shū)面確認(rèn)，可能過(guò)段時(shí)間工程師自己都會(huì)忘了。 商務(wù)部門的主要工作和注意事項(xiàng) 以上所列的風(fēng)險(xiǎn)中 ， 不少項(xiàng)和國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目實(shí)施中遇到的情況沒(méi)有太大的區(qū)別 ， 但最大的區(qū)別就是：國(guó)內(nèi)的索賠多是以補(bǔ)償或趕工的形式由高層在酒桌上協(xié)調(diào)解決 ， 而到國(guó)外就只能是以事實(shí)為依據(jù) ， 以法律和合同為準(zhǔn)則來(lái)解決了 。 商務(wù)部門的主要工作和注意事項(xiàng) 其次就是要求合同管理人員通曉合同條款，并對(duì)施工技術(shù)規(guī)程、工程量清單 BOQ，工作范圍和邊界條件也應(yīng)非常熟悉。 商務(wù)部門的主要工作和注意事項(xiàng) 合同文件的管理 合同文件的管理也是合同管理的關(guān)鍵工作之一，在二灘聯(lián)營(yíng)體，設(shè)有專門的秘書(shū)部門來(lái)管理。我在國(guó)內(nèi)工地上也看到也開(kāi)始采用信函批注章，說(shuō)明在這方面我們已經(jīng)和國(guó)際接軌了。由于按照國(guó)際慣例，合同都會(huì)明文規(guī)定分包商的過(guò)失的風(fēng)險(xiǎn)由承包商承擔(dān)，因此在這種分包工作但不能分包風(fēng)險(xiǎn)的條件下，對(duì)分包商的管理就至關(guān)重要了。不但是現(xiàn)場(chǎng)施工的管理，還包括分包商給工人提供的食宿標(biāo)準(zhǔn)，工資的發(fā)放情況都要及時(shí)跟蹤了解，發(fā)現(xiàn)不對(duì)苗頭就要及時(shí)要求其更正。物資采購(gòu)人員不僅要熟悉貨源的渠道，還要善于談判，最好精通國(guó)際商務(wù)，懂得利用供貨商之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，從廣泛的貨源中采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉并且符合合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的的材料和設(shè)備。需要時(shí)，我們可以根據(jù)清冊(cè)情況請(qǐng)清關(guān)代理配合將一些名目進(jìn)行修改。因此在當(dāng)?shù)貙ふ乙患医?jīng)驗(yàn)豐富、機(jī)構(gòu)健全、資金雄厚、聲譽(yù)良好，特別是與海關(guān)維持良好關(guān)系的清關(guān)代理公司，是項(xiàng)目部在設(shè)備和材料進(jìn)口前首先要做的工作。 巴貢水電站項(xiàng)目的一臺(tái)門機(jī)和兩臺(tái)塔吊的進(jìn)口就是在當(dāng)?shù)卮淼膸椭虏诺玫讲环磳?duì)函的 。 開(kāi)標(biāo)結(jié)果 ， 新興球墨鑄鐵管廠的價(jià)格比當(dāng)?shù)貜S商的價(jià)格低了 23%， 僅此一項(xiàng) ， 就給項(xiàng)目帶來(lái)了不小的經(jīng)濟(jì)利益 。 第二種方式的好處就是減少現(xiàn)金了支出 ， 所產(chǎn)生的費(fèi)用就是銀行開(kāi)具保函的費(fèi)用 ，但也必須與當(dāng)?shù)劂y行溝通之后才能采用 。 機(jī)電物資采購(gòu)部門的主要工作和注意事項(xiàng) 物資采購(gòu)計(jì)劃的制定 和國(guó)內(nèi)項(xiàng)目一樣，工程項(xiàng)目的物資供應(yīng)涉及多方面的內(nèi)容，如貨品種類、數(shù)量、需要的時(shí)間和供應(yīng)進(jìn)度、價(jià)格、資金準(zhǔn)備、倉(cāng)儲(chǔ)管理、現(xiàn)場(chǎng)使用和資金回收等等，因此，制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃是非常必要的。一般應(yīng)由工程技術(shù)部門根據(jù)工程量和圖紙、技術(shù)規(guī)范計(jì)算和匯總提前提出。即便是總部也會(huì)支持，但辦理貸款手續(xù)時(shí)間，外幣的匯出手續(xù)等，需要有一個(gè)過(guò)程。在施工過(guò)程中的資金計(jì)劃可參照以往項(xiàng)目每月提前計(jì)劃的方式，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。但要做好避稅工作并非易事。我們當(dāng)然應(yīng)遵守所在國(guó)的法律和法規(guī)，所得收入必須按所在國(guó)規(guī)定依法納稅，但納稅本身也涉及我們項(xiàng)目的切身利益。最好聘請(qǐng)信譽(yù)可靠、工作能力強(qiáng)的當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)師，協(xié)助審核和編制當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門要求報(bào)送的各種財(cái)務(wù)報(bào)表，這對(duì)我們處理好稅務(wù)方面的工作是十分必要的。 最后提請(qǐng)注意的是是否有抵免稅收的情況。 我們?cè)谕稑?biāo)階段就已經(jīng)編制了詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃，不過(guò)這寫(xiě)內(nèi)容只是投標(biāo)文件，相對(duì)粗泛。 施工部門的主要工作和注意事項(xiàng) 進(jìn)度控制。當(dāng)業(yè)主沒(méi)有按該計(jì)劃履行其合同義務(wù)影響了我們的施工進(jìn)度的時(shí)候，我們就有權(quán)利對(duì)此造成的工期延誤和成本費(fèi)用向其索賠，如果是我們自身的原因造成了工期延誤，也一樣可能受到來(lái)自業(yè)主的索賠。 進(jìn)度計(jì)劃批準(zhǔn)后，就成為我們施工進(jìn)度的控制性文件。管理制度落后，內(nèi)部職責(zé)不清，分配機(jī)制不公，缺乏激勵(lì)機(jī)制或機(jī)制不合理。 5）技術(shù)因素。 為了搶回被耽誤了進(jìn)度 ， 我們就要求我們?cè)谝欢〞r(shí)期內(nèi)不計(jì)成本的加大資源投入 ， 這樣的事例在以前的項(xiàng)目上就曾經(jīng)發(fā)生過(guò) 。甚至為了進(jìn)度（常見(jiàn)于政績(jī)工程）和成本而犧牲質(zhì)量的做法。在合同里都會(huì)要求我們提交質(zhì)量管理體系或 QC文件；這些文件一般包括的內(nèi)容有：質(zhì)量控制程序，各人的責(zé)任，試驗(yàn)程序，設(shè)備及其校準(zhǔn)，頻率試驗(yàn)、校準(zhǔn)等，在生產(chǎn)過(guò)程中驗(yàn)收，拒收及調(diào)整程序等。 驗(yàn)收單的格式和內(nèi)容要經(jīng)過(guò)工程師的批準(zhǔn)才能投入使用，在驗(yàn)收單上羅列驗(yàn)收項(xiàng)目時(shí)能減省就減（如驗(yàn)倉(cāng)，能粗就粗），對(duì)自己有利的項(xiàng)目一定要填上，比如工程量（特別是增加部分）或者其他補(bǔ)充說(shuō)明等。 移交工作要按合同規(guī)定的程序和時(shí)間來(lái)執(zhí)行。 施工部門的主要工作和注意事項(xiàng) 技術(shù)部門的工作和注意事項(xiàng) 熟悉技術(shù)規(guī)范 國(guó)際工程在合同文件的在技術(shù)規(guī)范部分里除了列出所采取的規(guī)范外。 關(guān)于中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的使用。由于一般合同都會(huì)規(guī)定圖紙的批復(fù)時(shí)間為 21天，即便沒(méi)有規(guī)定，也會(huì)按慣例執(zhí)行。每張報(bào)批的圖紙要先由技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，減少錯(cuò)誤，爭(zhēng)取一次性通過(guò)或者達(dá)到按修改標(biāo)示修改后可接受的標(biāo)準(zhǔn)?？⒐D上要蓋竣工章進(jìn)行標(biāo)識(shí)。 禮儀 吃飯 真的左刀右叉嗎？和中餐一樣，筷子總是擺在你的右手邊，如果你是左撇子，你決不會(huì)礙于面子用右手吧？但有些細(xì)節(jié)還是要提醒