團隊建設(shè)的培訓資料誰是團隊的敵人ppt43-wenkub
2023-03-23 12:44:22 本頁面
【正文】 職工能清楚地了解到他的業(yè)務活動與收益的因果關(guān)系 ，他們就愿意努力提高效率 ， 經(jīng)理只有不斷提醒職工注意他的個人活動與收益的因果關(guān)系才能確保業(yè)績不致衰退 。 經(jīng)理只有了解人性因素并能掌握每個職工的心理 ， 生產(chǎn)力才會逐漸提高 。 即當所有的人都倒下時你還站著，那就是領(lǐng)導人。 我們心目中理想的團隊？ 團隊即是一種為了實現(xiàn)某種目標而由相互協(xié)作的個體組成的工作群體 。 理解團隊工作 1 團隊建設(shè)原則：確定團隊規(guī)模 完善成員技能 分配角色 樹立共同目標 建立績效評估與激勵體系 培養(yǎng)相互信任精神 問題出在下面，根結(jié)一定在上面。 什么叫領(lǐng)導： 盲目使用人 平時不注意 ， 戰(zhàn)時抱佛腳 。 附和錯誤的一方 經(jīng)理克服附和錯誤一方的方法就是充分發(fā)揮管理階層的作用及職責 ， 促使自己及職工都持有正確的工作態(tài)度 。 7 、 專注業(yè)務問題 把 90% 的時間花在業(yè)務問題上 ， 而解決這些問題只能影響 10%的生產(chǎn)力 ， 這同樣是一件管理錯誤 ， 經(jīng)理如果太專注于業(yè)務問題 。如果主管能妥善制訂工作標準 ， 并坦誠與職工相互溝通 ， 以致每位職工均樂意遵守已定的工作標準 ， 那么這位經(jīng)理就能避免發(fā)生錯誤 。 1 只贊賞績效最優(yōu)職工 只要職工達到工作目標 ， 就應加贊賞 。 1 試圖操縱職工 好的方法是以維護職工的自尊來提高生產(chǎn)力 ，拙劣的方法是促使職工覺得是受操縱 ， 這會產(chǎn)生不利的影響 。缺乏長遠眼光、沒有投入足夠的時間和財力、培訓草草收場和給予的指導太少等都是團隊歸于失敗的通病，都是經(jīng)理人只想結(jié)果而不愿變革造成的惡果。但對員工個人來說，這更是件了不起的大事。因此必須時時提醒這些團隊，他們的主要職責是將工作干好，而不是去關(guān)心公司的產(chǎn)品價格等問題。團隊開始探聽他們職責范圍外的事情時，團隊成員的投入就沒什么用，因為他們對流程知之甚少。要對這些權(quán)限一清二楚，經(jīng)常申明這些權(quán)限。人各有不同的工作風格。 建議：統(tǒng)一考評標準。 通過培訓鼓勵尊重不同風格?！边@無疑判了進一步冒險的死刑。這樣失敗所引起的后果就會更嚴重。 ※ 不關(guān)我事 團隊組成之后，工作制度隨之改變。 傳統(tǒng)的職位內(nèi)容半頁紙就能說得明明白白，經(jīng)過半天的培訓，工作起來就能得心應手，而象保險這樣的行業(yè)。 尊重和關(guān)心變革中的輸家。 要保證變革有充分的經(jīng)營根據(jù)，并告知團隊成員。因此每種情況都必須區(qū)別對待，并處之以公正。 建議：讓他們參加特殊項目或做團隊領(lǐng)導。 建議：讓他們與更自信積極的同事合作，或不斷給予他們要求更高的工作，改變他們的行為。 ⊙ “大材小用型”員工未能人盡其才，或相對其工作來說培訓過多。進一步培訓要么不可行，要么于事無補。組建團隊就是為了高
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