商務禮儀培訓課程(ppt39頁)-wenkub
2023-03-22 21:45:38 本頁面
【正文】 ? 不可遞出污舊或皺折的名片 ? 名片夾或皮夾置于西裝內袋 ， 避免由褲子后方的口袋掏出 ? 盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西 ? 不要無意識地玩弄對方的名片 ? 上司在 時不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上 自己的名片 七、入座禮儀 會客室入座 禮儀 1 門 A B D C 七、入座禮儀 會客室入座 禮儀 2 A B C D 門 七、入座禮儀 記程車的座位次序 前座 后座 司機 D C B A 七、入座禮儀 主人開車時的座位次序 前座 后座 主人 A D C B 八、商務交往的四忌 ?舉止粗俗 ? 亂發(fā)脾氣 ?飛短流長 ?說話過頭 九、相處禮儀 與同事相處的禮儀 * 真誠合作 * 同甘共苦 * 公平競爭 * 禮貌待人 * 寬以待人 十、相處禮儀 與下屬相處的禮儀 ? 以身作則： “ 己所不欲，勿施于人 ” ? 平等待人：忌拉幫結伙 、 任人唯親；要惟才是舉 、 平等待人 ? 禮遇下屬：尊重 ? 關心下屬：冷暖掛心上 ? 信任下屬： “ 士為知己者死 ” ? 接近下屬：知無不言，言無不盡、上情下達 十、相處禮儀 與上司相處的禮儀 ? 在各種場合見到上司或同事都要面帶微笑，主動問好；如不便打擾，可用手勢或點頭致意； ? 與高層領導對面相遇時應減低行走速度，向外側讓路并點頭致意問候 ? 不可隨意將自己的客人、熟人或朋友介紹給上司 ? 受到上司批評，不應當眾解釋爭辯，如其批評有誤，可下來再告之；對上司的疏忽或不妥之處，不可當眾指責或反駁； ? 進入辦公室或客人房間應先敲門，應允后再入；敲門時，一般用右手的食指和中指的中關節(jié)輕叩三下，得到允許再推門進入； ? 進入上司辦公室，必須得到允許方可就坐，上司不請坐，不要隨便坐下，更不可翻動室內物品，瞟視文件等； ? 當高層領導到辦公地點視察或來問話時，坐著的人要起身以示敬意。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :45:1421:45:14March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 22日星期三 9時 45分 14秒 21:45:1422 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :45:1421:45Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 22日星期三 9時 45分 14秒 21:45:1422
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