crc卡講義-wenkub
2023-03-22 18:49:25 本頁面
【正文】 日常工作安排，使其更好地計(jì)劃工作時(shí)間，更有效的對客戶進(jìn)行服務(wù)。 ? （）、業(yè)代對每日拜訪客戶的價(jià)格基礎(chǔ)資料進(jìn)行歸納，根據(jù)價(jià)目表建議零售價(jià)指出偏差，按市場實(shí)際情況做出簡單分析及建議。 ? 注：客戶編號應(yīng)與地略圖及拜訪計(jì)劃卡上的相同。 （）、有助于駐地業(yè)代系統(tǒng)地、科學(xué)地規(guī)劃客戶的服務(wù)時(shí)間和方式。 ? （）、給擬拜訪客戶編號，每個(gè)客戶都有相對應(yīng)的一個(gè)序號。且地略圖上客戶序號及位置應(yīng)與銷售網(wǎng)點(diǎn)圖一致。 （）、使駐地業(yè)代有固定的、規(guī)律性的拜訪時(shí)間和拜訪線路，保證對每一家客戶都做到“六定”服務(wù)。 （）、拜訪計(jì)劃表上每天的拜訪路線的制訂應(yīng)與地略圖相結(jié)合。一般來說，類 —次周；類 —次周；類 —次周；批發(fā)戶 —次周。（見莆田樣本） （六）、業(yè)代拜訪路線 、定義 業(yè)代拜訪線路表是在拜訪計(jì)劃表確定每 日拜訪客戶數(shù)量及名稱的基礎(chǔ)上，對拜 訪順序及線路進(jìn)行安排與歸納的方法。 它的作用在于可以使我們清晰地了解和掌握每一家 客戶的即時(shí)銷售情況，便于我們進(jìn)行客戶總體規(guī)劃 及品項(xiàng)分析。庫存數(shù)倉庫庫存貨架庫存（換算成箱） ? （）、陳列指貨架上有多少 ? （）、 登記當(dāng)日該客戶的訂貨數(shù)量，填到對應(yīng)品項(xiàng)下方。 （八）、客戶銷售訂單 、訂單內(nèi)容 ? （）、訂貨日期、客戶名稱、商場名稱等基礎(chǔ)資料。 、客戶訂單的作用 （）、訂單是聯(lián)系駐地業(yè)代與經(jīng)銷商進(jìn)行轉(zhuǎn)單的工具。 ? .拜訪達(dá)成率（實(shí)訪客戶數(shù)計(jì)劃拜訪客戶數(shù)） * ? .定貨成交率（訂貨客戶數(shù)實(shí)訪客戶數(shù)）* （）競品動態(tài)：要求駐地業(yè)代密切注意競爭品牌的市場動態(tài)，及時(shí)反饋到辦事處，以便調(diào)整市場策略。 更好地使用卡 資料準(zhǔn)確化 資料完整化 拜訪規(guī)范化 填寫及時(shí)化 四化 五、資料變更的處理
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