【正文】
量管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的控制,全面提高企業(yè)的質(zhì)量水平等 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 楊育 博士、教授 國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用 IE的方式 目前國內(nèi)企業(yè)中應(yīng)用工業(yè)工程主要有兩種方式 : ? 局部應(yīng)用 IE ? 整體應(yīng)用 IE 成立了 IE 部門,制訂、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和招待公司的 IE發(fā)展計(jì)劃,推進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)步。這種融合不僅包括學(xué)術(shù)界的合作,還包括企業(yè)間的合作。借助與高校的合作,充分利用其人才與技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化是很好的方 式。這些問題的解決將推動國內(nèi)工業(yè)工程的應(yīng)用邁上一個新臺階。 ? 第二階段 ( 2023— 現(xiàn)在): 把 IE重要的技術(shù)、方法和中國制造企業(yè)相結(jié)合,注重 IE 的本土化;研究重點(diǎn)集中在人因工程,運(yùn)籌學(xué),系統(tǒng)工程, 物流工程,供應(yīng)鏈管理,網(wǎng)絡(luò)化制造等。 ? 通過信息化戰(zhàn)略帶動企業(yè)的管理水平的提高,忽略經(jīng)典 IE技術(shù)對企業(yè)現(xiàn)場改善的重要作用,在基本實(shí)現(xiàn)了對手工工作的替代與初步的信息集成后,管理基礎(chǔ)成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,取得更大提高的瓶頸,而反過來開始補(bǔ) “ IE應(yīng)用 ” 課程,如成飛。因此應(yīng)利用各種渠道,如①雜志、宣傳物、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、平臺建設(shè);②舉辦研討會、培訓(xùn)班;③進(jìn)一步擴(kuò)大年會的影響;④更多國際合作與交流,做好 CIE的普及推廣工作,還是今后要完成的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。 因此,今后 IE要廣泛應(yīng)用到多種經(jīng)濟(jì)成份的企業(yè)中,包括國有大中型企業(yè)、合資企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)。 高等教育無疑是 IE人才培養(yǎng)的最重要途徑。 第五部分 未來工業(yè)工程知識體系發(fā)展趨勢研究 未來 IE的發(fā)展 ? Integration:將工程技術(shù)與管理技術(shù)整合 ? Information:信息系統(tǒng)的應(yīng)用 ? Intelligence :發(fā)揮高度的智能 ? Interaction:協(xié)調(diào)溝通與團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮 ? Idea:創(chuàng)造力的發(fā)展 ? International:國際觀的心胸及視野 工業(yè)工程必須隨時(shí)代的需求而變化。例如,可以將 IE技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)院住院手續(xù)及病人看病程序設(shè)計(jì)中,優(yōu)化住院看病程序,減少病人的等待時(shí)間;將 IE技術(shù)特快專遞服務(wù)、 110服務(wù)及游樂園管理等中,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。而且,最新的仿真技術(shù)可以將仿真與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)相結(jié)合,將設(shè)計(jì)者置于虛擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中,使其能夠 “ 身臨其境 ” 地發(fā)現(xiàn)潛在的問題,從而降低制造成本,縮短實(shí)施時(shí)間,減少設(shè)計(jì)的反復(fù)。同時(shí), IE正在廣泛吸收人工智能、專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等技術(shù)來充實(shí)、擴(kuò)展其技能和工具手段,并廣泛地應(yīng)用于 企業(yè)的計(jì)算機(jī)制造、決策支持、物料供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、庫存管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)銷售管理、項(xiàng)目控制 等系統(tǒng)以及更廣泛的經(jīng)濟(jì)與控制系統(tǒng),形成物流、價(jià)值流、信息流三流集成管理的格局,提高了系統(tǒng)的柔性以及企業(yè)的設(shè)計(jì)和研發(fā)能力,實(shí)現(xiàn) “ 個性化可制定 ” 的策略,提高企業(yè)的競爭能力。 IE是一種與國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會傳統(tǒng)密切相關(guān)的技術(shù),受各民族、文化傳統(tǒng)等因素的影響,不具備完全可復(fù)制性 。 IE學(xué)科建設(shè)與改革 IE學(xué)科應(yīng)用發(fā)展趨勢決定了學(xué)科建設(shè)和專業(yè)改革的方向。如南開大學(xué) IE專業(yè)課中開設(shè)服務(wù)品質(zhì)管理、軟件開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)建模與仿真、工業(yè)工程實(shí)務(wù)等課程。 Number The future IE core research China 1 Networkbased Manufacturing Systems Active/Emerging Active 2 Human Factors and Ergonomics Active/Emerging Active 3 Operations Research and System Engineering Active/Emerging Active 4 Applied Statistics and Quality Engineering Active/Emerging Active 5 Information System and Enterprise Engineering Active Active 6 Knowledgebased Efficiency Engineering Emerging Active 7 Logistics/ Supply Chain Management Active/Emerging Active 8 Production and Service Engineering Active Active The future IE core research areas in China and USA 中美 IE未來新興研究領(lǐng)域?qū)Ρ? ? 當(dāng)前,中國工業(yè)工程的研究和應(yīng)用領(lǐng)域主要在制造行業(yè)和服務(wù)行業(yè)。 Emerging Areas USA China Status Relevant IE core Status Relevant IE core 21st Century Workforce Active/Emerging ? Efficiency and Productivity ? Human Factors ? System Integration Methodology None/Emerging ? Knowledgebased Efficiency ? Mental workload Study 21st Century Manufacturing Active ? Efficiency and Productivity ? Human Factors ? System Integration Methodology ? Operations Research Active/Emerging ? Networkbased Manufacturing ? Logistics/ SCM Biomedical Industry Active/Emerging ? Efficiency and Productivity ? Human Factors ? System Integration Methodology ? Operations Research ? Quality Engineering None/Emerging ? Human Factors and Ergonomics ? Operations Research ? Networkbased Manufacturing ? Logistics/ SCM Civil Infrastructure Active/Emerging ? Quality Engineering ? System Integration Methodology ? Operations Research None/Emerging ? Operations Research ? Logistics/ SCM ? Service Engineering Construction Automation Active/Emerging ? Efficiency and Productivity ? Human Factors ? System Integration Methodology ? Operations Research ? Quality Engineering None/Emerging ? Human Factors and Ergonomics ? Operations Research ? Quality Engineering ? Logistics/ SCM Enterprises Engineering Active ? Efficiency and Productivity ? Human Factors ? System Integration Methodology ? Operations Research ? Quality Engineering Active/Emerging ? Opera