物流系統(tǒng)培訓(xùn)課件-wenkub
2023-03-19 03:06:15 本頁(yè)面
【正文】 增值服務(wù)功能 1．增加便利性服務(wù) 2．快速的信息傳遞服務(wù)與快速的物流服務(wù) 3．降低成本服務(wù) 4．延伸服務(wù) （ 二 ） 物流系統(tǒng)的增值服務(wù)功能 第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念 三、物流系統(tǒng)中的相互制約問(wèn)題 （ 1）物流服務(wù)和物流成本間存在制約關(guān)系，要提高物流系統(tǒng)的服務(wù)水平，物流成本往往也要增加。 （ 5）具有能很好地實(shí)現(xiàn)運(yùn)送、保管功能的包裝。 一、系統(tǒng)與物流系統(tǒng) 衡量標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念 一、系統(tǒng)與物流系統(tǒng) （ 1）對(duì)用戶的訂貨能很快地進(jìn)行配送。 （ 3）系統(tǒng)具有一定結(jié)構(gòu)，保持系統(tǒng)的有序性，從而使系統(tǒng)具有特定的功能。 第一章 物流系統(tǒng) 【 本章內(nèi)容 】 第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念 第二節(jié) 物流系統(tǒng)的模式 第三節(jié) 物流系統(tǒng)分析 第四節(jié) 物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)與系統(tǒng)工程 物流案例精選 【 教學(xué)重點(diǎn) 】 本章的教學(xué)重點(diǎn)可放在搞清物流系統(tǒng)的基本 概念，掌握物流系統(tǒng)分析的基本方法上。第一章 物流系統(tǒng) 【 知識(shí)目標(biāo) 】 熟練掌握物流系統(tǒng)的基本概念、掌握系統(tǒng)與物流系統(tǒng)的定義、物流系統(tǒng)的組成要素和功能要素；了解物流系統(tǒng)的模式、物流系統(tǒng)分析的基本方法和原則、適當(dāng)了解系統(tǒng)的建模方法。 一、系統(tǒng)與物流系統(tǒng) 第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念 二、物流系統(tǒng)的基本功能與增值服務(wù)功能 三、物流系統(tǒng)中的相互制約問(wèn)題 一、系統(tǒng)與物流系統(tǒng) 衡量標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念 一、系統(tǒng)與物流系統(tǒng) 系統(tǒng)是兩個(gè)以上既相互區(qū)別又相互作用的 、 能完成某一功能的單元之間的有機(jī)結(jié)合 ，是一個(gè)綜合體 。 一、系統(tǒng)與物流系統(tǒng) 衡量標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)是相對(duì)外部環(huán)境而言的 ，并且與外部環(huán)境的界限往往是模糊過(guò)渡的 ， 所以嚴(yán)格地說(shuō)系統(tǒng)是一個(gè)模糊集合 。 （ 2）接受用戶訂貨時(shí)商品的在庫(kù)率高。 （ 6）裝卸搬運(yùn)功能滿足運(yùn)送和保管的要求。 （ 2）構(gòu)成物流服務(wù)子系統(tǒng)功能之間可能存在約束關(guān)系。 2）商品的數(shù)量（ Quantity）多少，目標(biāo)年度的規(guī)模、價(jià)格。 6）物流成本（ Cost）。 物流系統(tǒng)的建立過(guò)程 第三節(jié) 物流系統(tǒng)分析 系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)施 第一階段 第二階段 第三階段 系統(tǒng)分析 二、物流系統(tǒng)分析的作用 物流系統(tǒng)的建立過(guò)程 第三節(jié) 物流系統(tǒng)分析 系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)施 第一階段 第二階段 第三階段 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析在整體系統(tǒng)建立過(guò)程中處于非常重要的地位，它起到承上啟下的作用，特別當(dāng)系統(tǒng)中存在著不確定因素或相互矛盾的因素時(shí)更需要通過(guò)系統(tǒng)分析來(lái)保證，只有這樣，才能避免技術(shù)上的大量返工和經(jīng)濟(jì)上的重大損失。 反映物流系統(tǒng)時(shí)間的準(zhǔn)確性 反映物流系統(tǒng)數(shù)量的正確性 反映物流系統(tǒng)工作的完善性 （計(jì)劃完成率、供貨率、定貨率等） 采購(gòu)周期 供貨周期 發(fā)貨故障平均處理時(shí)間 用戶問(wèn)詢(xún)響應(yīng)率 用戶滿意率 特殊回復(fù) 售后服務(wù)完善程度 一、物流系統(tǒng)的特征參數(shù)與指標(biāo) 第四節(jié) 物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)與系統(tǒng)工程 1．物流生產(chǎn)率 2．物流質(zhì)量 3．物流系統(tǒng)量化指標(biāo) （ 1）運(yùn)輸 （ 2）倉(cāng)儲(chǔ) （ 3）物品完好率、物品盈虧率、倉(cāng)容利用率 （ 4）庫(kù)存管理 （ 5）生產(chǎn)計(jì)劃與控制 一、物流系統(tǒng)的特征參數(shù)與指標(biāo) 第四節(jié) 物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)與系統(tǒng)工程 3．物流系統(tǒng)量化指標(biāo) （ 1）運(yùn)輸 （ 2）倉(cāng)儲(chǔ) （ 3）物品完好率、物品盈虧率倉(cāng)容利用率 （ 4）庫(kù)存管理 （ 5）生產(chǎn)計(jì)劃與控制 運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量標(biāo)志有“完好，正點(diǎn)，運(yùn)力”。 2）生產(chǎn)物流質(zhì)量指標(biāo) ，包括生產(chǎn)計(jì)劃完成率和生產(chǎn)均衡率兩項(xiàng)。也就是說(shuō)，系
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