信息系統(tǒng)組織和戰(zhàn)略課件-wenkub
2023-03-18 17:39:48 本頁面
【正文】 平化，權(quán)威不僅是正式的職位，而且依賴于它具有的知識和競爭力。 信息系統(tǒng)如何影響組織和商業(yè)企業(yè) 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 公司規(guī)模 交易成本 信息系統(tǒng)如何影響組織和商業(yè)企業(yè) ? 代理理論 – 公司可以被看成是一個利己性的個人間的合同網(wǎng)結(jié)。 組織和信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 環(huán)境資源及約束 政府 競爭者 顧客 金融機構(gòu) 文化 知識 技術(shù) 企業(yè) 信息系統(tǒng) 組織和環(huán)境 組織和信息系統(tǒng) ? 顛覆性技術(shù) – 技術(shù)給企業(yè)、工業(yè)、市場帶來了巨大變化 – 例如：個人電腦、文字處理軟件、互聯(lián)網(wǎng)、 PageRank算法 – 第一推動者和快速的追隨者 ?先行者 顛覆性技術(shù)的發(fā)明者 ?快速的追隨者 在企業(yè)規(guī)模和技術(shù)上投資資源。 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織和信息系統(tǒng) ? 組織環(huán)境 – 組織和環(huán)境存在互動關(guān)系。 – 業(yè)務流程：辦事常規(guī)的集合 – 公司：業(yè)務流程的集合 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 辦事常規(guī)、業(yè)務流程和企業(yè) 圖 34 組織和信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 業(yè)務流程 1 業(yè)務流程 2 業(yè)務流程 3 業(yè)務流程 n 個別辦事常規(guī) 企業(yè) 所有的組織，由個別辦事常規(guī)、行為和業(yè)務流程集合構(gòu)成。產(chǎn)品和服務被消費反過來供給額外的資本和勞動輸入資源。 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織和信息技術(shù)的相互關(guān)系 圖 31 組織和信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 組織 信息技術(shù) 中介因素 環(huán)境 文化 組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)過程 政治 管理決策 這種復雜的雙向關(guān)系是由多種因素協(xié)調(diào)的，而不 是由經(jīng)理做不做決定來定。 學習目標（續(xù)） 管理信息系統(tǒng) 第 3章 信息系統(tǒng)、組織和戰(zhàn)略 ? Challenge: powerful petitors, price conscious consumers. Manage 95 brands of wine ? Solutions. Warehouse management system: coordinates production, suppliers, inventory and shipment ? Shortens ordertodoor cycle by 10 days ? Gallo Edge analyzes profitability by bottle for customers like Albertsons and WalMart. ? Gallo Wine Manager system analyzes price vs. taste relationship. ? Demonstrates the interdependence of business environments, management, culture, and strategy 第 3章 信息系統(tǒng)組織管理和戰(zhàn)略 Gallo Winery Case eBay的調(diào)校及其策略 ? 問題：失去與其他網(wǎng)絡零售商、超競爭和不斷變化的市場的共享。 ? 演示波特的競爭力模型如何幫助公司使用信息系統(tǒng)開發(fā)競爭戰(zhàn)略。 ? 說明價值鏈和價值網(wǎng)絡模式如何幫助企業(yè)識別戰(zhàn)略信息系統(tǒng)應用的機會。 ? 解決方案：收購其他企業(yè)，并調(diào)整其業(yè)務模式來保持網(wǎng)絡優(yōu)勢。調(diào)解關(guān)系的其他因素包括組織文化，結(jié)構(gòu)，政治，企業(yè)過程和環(huán)境 組織和信息系統(tǒng) ? 組織是什么？ – 技術(shù)性定義： ?穩(wěn)定的、正規(guī)的社會結(jié)構(gòu)，從環(huán)境中獲得資源、處理資源、產(chǎn)生輸出。 組織的行為觀點 圖 33 組織和信息系統(tǒng) 正式組織 環(huán)境資源 環(huán)境輸出 結(jié)構(gòu) 層次 勞動部門 規(guī)則、程序 企業(yè)過程 文化 過程 權(quán)利 /權(quán)力 權(quán)力 /責任 價值 規(guī)范 人員 組織的行為觀點強調(diào)群體關(guān)系、價值觀和結(jié)構(gòu)。新系統(tǒng)應用程序要求個別辦事常規(guī)、業(yè)務流程做相應的變化來獲得高
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