【總結(jié)】禮儀與溝通福州大學(xué)公共管理學(xué)院鄭旭輝副教授約翰.洛克:禮儀的目的與作用本在使得本來(lái)的頑梗變?nèi)犴?,使人們的氣質(zhì)變溫和,使他敬重別人,和別人合得來(lái)。禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程。學(xué)習(xí)禮儀的原則:敬人、寬容、真誠(chéng)、溝通尊重上級(jí)是一種天職尊重同事是一種本分尊重下級(jí)是一種美德
2025-01-14 08:29
【總結(jié)】形象與禮儀形象與禮儀周文清22023-06EssencesSecuritiesCo.?安信證券股份有限公司?培訓(xùn)材料目錄1、禮儀就在您身邊2、形象的禮儀3、儀態(tài)的禮儀4、商務(wù)接待禮儀
2025-01-04 11:09
【總結(jié)】第四講公務(wù)會(huì)議與儀式禮儀禮賓次序一、按身份與職務(wù)的高低排列一、按身份與職務(wù)的高低排列二、按字母順序排列二、按字母順序排列三、按通知代表團(tuán)組成的日期三、按通知代表團(tuán)組成的日期先后排列先后排列四、變通方法與排列中應(yīng)注意四、變通方法與排列中應(yīng)注意的問題的問題五、會(huì)議座次與乘車禮賓次序五、會(huì)議座次與乘車禮賓次序這是禮賓次序排列的主要根
2025-02-12 19:54
【總結(jié)】熊業(yè)華醫(yī)藥營(yíng)銷技巧培訓(xùn)系列教程會(huì)議禮儀熊業(yè)華醫(yī)藥營(yíng)銷技巧培訓(xùn)系列教程一、握手的學(xué)問熊業(yè)華醫(yī)藥營(yíng)銷技巧培訓(xùn)系列教程“我接觸過(guò)的手,雖然無(wú)言,卻極有表現(xiàn)性。我握住冰冷冷的手指就象和凜冽的北風(fēng)握手一樣,而有些人的手都充滿陽(yáng)光,他們握住你的是手,使你感到溫暖。美國(guó)著名盲女作家海倫·凱勒親耳感受熊業(yè)華醫(yī)藥營(yíng)
2025-02-19 14:36
【總結(jié)】會(huì)議禮儀規(guī)范培訓(xùn)會(huì)議禮儀規(guī)范培訓(xùn)講師:譚小琥12會(huì)議禮儀規(guī)范3序言每位員工是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑,一句熱情的問候,會(huì)增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往、溝通、我們作為灃盛的一員,有義務(wù)、也有必要通過(guò)自律,不斷地提高個(gè)人自
2025-02-19 14:56
【總結(jié)】第五章會(huì)議禮儀學(xué)習(xí)要點(diǎn):了解會(huì)議禮儀的基本要求熟悉會(huì)議禮儀的基本規(guī)范掌握會(huì)議禮儀的原則第一節(jié)會(huì)議禮儀概述?辦會(huì)是秘書人員的常務(wù)工作之一。秘書人員幾乎每天都要與會(huì)議打交道,從幾個(gè)人的核心會(huì)議,到成百上千人的大型會(huì)議,都是秘書所操辦、所參與的。當(dāng)一個(gè)會(huì)議舉行時(shí),往往也是秘書人員展現(xiàn)其才華的機(jī)會(huì),又是秘書人員禮儀修養(yǎng)和禮儀業(yè)
【總結(jié)】會(huì)議服務(wù)禮儀Sep13,2023目錄會(huì)議附屬設(shè)施服務(wù)禮儀4特殊會(huì)議服務(wù)禮儀3會(huì)議服務(wù)基本禮儀2會(huì)議場(chǎng)所布置1Sep13,2023會(huì)議場(chǎng)所布置了解不同的會(huì)議類型一、洽談會(huì)洽談會(huì)又叫磋商會(huì)、談判會(huì),是指有關(guān)各方代表充分闡述己方的各種設(shè)想,聽取他方的不同
2025-02-27 05:30
【總結(jié)】會(huì)議服務(wù)禮儀,WELCOMEYOU,2009年9月13日史軼嵐,目錄,會(huì)議場(chǎng)所布置,了解不同的會(huì)議類型一、洽談會(huì)洽談會(huì)又叫磋商會(huì)、談判會(huì),是指有關(guān)各方代表充分闡述己方的各種設(shè)想,聽取他方的不同意見,并...
2025-10-16 05:23
【總結(jié)】會(huì)務(wù)與待客禮儀培訓(xùn)會(huì)務(wù)和待客禮儀?迎接禮儀?接待禮儀?開、關(guān)門禮儀?介紹和握手禮儀?宴會(huì)敬酒禮儀?乘車座位安排?會(huì)議座次安排?合影位置安排?宴會(huì)座次安排(一)迎接禮儀?迎來(lái)送往,是社會(huì)交往接待中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。?迎接
2025-03-08 06:00
【總結(jié)】禮儀與職業(yè)形象職場(chǎng)精英誠(chéng)實(shí)正直雄心壯志滿懷信心持之以恒積極進(jìn)取影響他人敏銳機(jī)智有效管理數(shù)理能力正確思考水面下禮儀知識(shí)技能行為水面上商務(wù)禮儀目錄商務(wù)禮儀儀容儀表商務(wù)會(huì)見個(gè)人形象職業(yè)表現(xiàn)職
2025-01-18 12:41
【總結(jié)】第五章第五章會(huì)議禮儀會(huì)議禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容自測(cè)習(xí)題現(xiàn)代交際禮儀培訓(xùn)現(xiàn)代交際禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)?使學(xué)生掌握會(huì)議禮儀的規(guī)范返回主要內(nèi)容一、洽談會(huì)二、發(fā)布會(huì)三、展覽會(huì)四、贊助會(huì)五、聯(lián)歡會(huì)六、宴會(huì)七、其他會(huì)務(wù)禮儀一、洽談會(huì)?本節(jié)點(diǎn)睛?內(nèi)容講授返回?洽談會(huì)又叫
2025-02-09 17:25
【總結(jié)】禮儀與女性魅力(二)三、社交禮儀(一)介紹禮儀介紹的原則“尊者有優(yōu)先了解權(quán)”,先介紹位卑者,后介紹尊者。介紹的順序下級(jí)下級(jí)注意:介紹時(shí)不可單指指人,而應(yīng)掌心朝上,拇指微微張開,指尖向上。被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ?。介紹完畢后與對(duì)方握手問候,如:您好!很高興認(rèn)識(shí)您!避免對(duì)某個(gè)人特別是女性的過(guò)分贊揚(yáng)。介紹的稱呼?國(guó)際慣例:稱男性
2025-01-18 12:44
【總結(jié)】(醫(yī)務(wù))禮儀與技巧培訓(xùn)醫(yī)務(wù)禮儀要點(diǎn)3-1通用行為規(guī)范3-2你會(huì)和患者說(shuō)話\溝通嗎?3-3衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范及禁語(yǔ)21例4.患者疑問的解答技巧?.1接待全程服務(wù)流程?患者就診→導(dǎo)醫(yī)→掛號(hào)→分診→醫(yī)生(初步處理)? ?。ǖ怯洠 ?
2025-01-16 02:24
【總結(jié)】客戶溝通概述Q1客戶溝通技巧Q2了解推銷禮儀Q3人員推銷禮儀Q4單元四推銷溝通與禮儀1第1節(jié)客戶溝通概述一、溝通的含義?溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成和感情的通暢。溝通是一種信息的雙向甚至多向的交流,將信息傳送給對(duì)方,并期望得到對(duì)方作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過(guò)程。2二、溝通
2025-01-05 19:48
【總結(jié)】項(xiàng)目四商務(wù)會(huì)議和談判禮儀任務(wù)一掌握商務(wù)會(huì)議禮儀任務(wù)二掌握商務(wù)談判禮儀案例導(dǎo)入——研討會(huì)上的“明星”長(zhǎng)榮公司被邀請(qǐng)參加一個(gè)研討會(huì),這次研討會(huì)將有很多商界知名人士及新聞界人士參加。長(zhǎng)榮公司的老總特別安排他很器重的助理小楊作為公司代表去參加。會(huì)議當(dāng)天,小楊睡過(guò)了頭,等他趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),會(huì)議已經(jīng)進(jìn)
2025-02-08 20:39