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業(yè)務(wù)員導(dǎo)購技戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)-wenkub

2023-03-17 23:18:44 本頁面
 

【正文】 起 身就跑,也向著太陽奔去?!岗s快跑。 談判思路 —洗腦過程 —七步曲 營銷攻略 價格定律 打價格戰(zhàn)就像吃偉哥 價格戰(zhàn)可以作為一種競爭手段 絕不可以作為一種生存手段。 分析當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài),當(dāng)?shù)馗偁帉κ脂F(xiàn)狀及我品的優(yōu)劣勢,當(dāng)?shù)厥袌隹赏诰蚩臻g。跟經(jīng)銷商談判不僅是智慧的角逐,也是一種心理較 量,所以,我們一定要有足夠的耐心。 要有足夠的耐心?!岸Y”就是要有禮貌;“節(jié)”就是要有節(jié)奏的,法就是要有策略。大家知道為什么搞體育要東道主嗎?奧運會在那個國家 主辦,這個國家的金牌數(shù)量肯定會有一定的提高,原因是什么呢?一是人氣, 二是地理優(yōu)勢。如果你老是拿自己的缺點跟別 人的優(yōu)點比,你永遠(yuǎn)不會贏,所以我們要清楚我們自身的長處是什么。談判的時候選擇和創(chuàng)造一個良好的環(huán)境氛圍,對合作談 判而言是非常有利的。 提供貨及時占 55%,比例也相當(dāng)大,這在特殊時期經(jīng)銷商認(rèn)為很重要,比如銷售 旺季時的貨物供應(yīng)等。 和經(jīng)銷商談判要點及優(yōu)勢創(chuàng)造 價格和利潤。就是說業(yè)務(wù)人員原來認(rèn)識的經(jīng)銷商,認(rèn)為 個人關(guān)系不錯,再去找經(jīng)銷商,經(jīng)銷商不一定做這個牌子,因為現(xiàn)在經(jīng)銷商 越來越理性,不是靠過去多少年交情了“你說做哪一個我就做哪一個”的那個時 代已經(jīng)過去了。 經(jīng)銷的政策好。所以,業(yè)務(wù)人員在 與經(jīng)銷商談判的時候應(yīng)當(dāng)把質(zhì)量、品牌、銷售對路放為談判的重點,這樣能 大大提高經(jīng)銷商興趣和談判的積極性。由于企業(yè)硬件設(shè)施,組織架構(gòu)不完善,資金鏈斷裂,僅 1年的時間即倒閉,退出行業(yè)。 行業(yè)動態(tài)分析 行業(yè)基礎(chǔ)知識 行業(yè)基礎(chǔ)知識 天爵:無錫品牌, 06年簽約周迅,通過周迅代言,高空廣告轟炸,當(dāng)年涌進(jìn) 600多客戶,風(fēng)靡全行業(yè),形成泡沫式增長,當(dāng)年排行全國前 5位。對企業(yè)資質(zhì)要求提高,品牌的注冊資金要求達(dá)高 2億 元,對產(chǎn)品的成本和質(zhì)量要求提高,廠商的利潤率降低,主流品牌的 市場逐步擴(kuò)大。 電動車行業(yè)發(fā)展的六個階段你:產(chǎn)品戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、 服務(wù)站、品牌戰(zhàn)。促銷活動頻率加大,與價格掛鉤形成引導(dǎo)消費。 1 12電動車行業(yè) 80%的品牌處于虧損狀態(tài),廠家的利潤率降低,能保持產(chǎn) 出比平衡的企業(yè)不到 50家。大品牌越做越大,小品牌將 面臨退出行業(yè)或被洗掉的危險,是行業(yè)發(fā)展的必然。同時也給有實力、 有準(zhǔn)備的二三線品牌再次發(fā)力的機(jī)會。(全國曾有 3千多個品牌 ,現(xiàn)在尚存的有 500多 個) 渠道運營成本增加:從旗艦店、專賣店的裝修檔次提升可以看出已經(jīng)超過 摩托車,高空和終端的廣告投入加大,促銷活動頻率加大,總體運營成本 增加。 終端利潤降低,單臺車的平均利潤從之前的( 350元 /臺 ——500元 /臺)降 至( 250元 /臺 ——350元 /臺),高盈利來至于大銷量。電動車行業(yè)從 2023年至 2023年的 10年間,已經(jīng)經(jīng) 過了四個階段(產(chǎn)品戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、價格戰(zhàn))。生產(chǎn)電動摩托車資格認(rèn)證的獲得決定了企業(yè)的生存和 命運。由于企業(yè) 硬件設(shè)施、內(nèi)部架構(gòu)、管理體系不到位,造成產(chǎn)能跟不上,質(zhì)量跟不上,服 務(wù)跟不上,客戶從跟進(jìn)到撤退, 3年時間泡沫破滅。 北京康鹿:天津品牌,當(dāng)時天津板塊典型的簡易款、低價位車,北方市場的 天津、河北、河南、山東等市場均有其網(wǎng)絡(luò), 07年銷量超過 10萬臺,典型的 投機(jī)型企業(yè),不管質(zhì)量、沒有服務(wù)、薄利潤,由于欠配套商的錢,企業(yè)倒閉, 老板劉楊于 07年攜款逃跑,后被警方抓獲。 企業(yè)的信譽好、規(guī)模大、有實力。經(jīng)銷政策一向是經(jīng)銷商關(guān)注的要點之一,有近一半的經(jīng)銷商 認(rèn)為好的經(jīng)銷政策,是他們與企業(yè)合作主要原因。經(jīng)銷商有自己的主見和思想,他要考慮企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量好不好 、品牌知名度高不高、能不能銷售出去等問題,經(jīng)銷商已經(jīng)學(xué)會理性而整合性 的思考。 %經(jīng)銷商對經(jīng)銷產(chǎn)品價格和利潤是非??粗氐?,幾乎占到了 80%, 這足以價格和利潤是經(jīng)銷商經(jīng)營選擇的主要因素。 技術(shù)支持占 50%,技術(shù)支持包括什么?如是電子產(chǎn)品他要求技術(shù)支持,快銷品主 要是營銷技巧方面的支持; 售后服務(wù)占 %,售后服務(wù)很重要的,只賣產(chǎn)品不做售后服務(wù)也是不行的,因 為經(jīng)銷商對這個因素也非常的重視; 返利,經(jīng)銷商以前對這個關(guān)注度是非常高的,目前經(jīng)銷商對此關(guān)注程度大幅減少, 現(xiàn)在只占 %比較看重。 充分了解對方的情況。如果經(jīng) 銷商說你的產(chǎn)品質(zhì)量不好,那你老是圍繞著“產(chǎn)品質(zhì)量”談判的話,那我們肯定 不能取得談判優(yōu)勢的,因為這就是自取其短嗎,正中對方的下懷。比如說 2023年奧運會在中國召開,我們上一屆奧運會拿了多少 金牌 ? 32塊,我們這一屆比上屆肯定要有所提高,原因是什么呢?在裁判身上 ,因為裁判要照顧到民眾的情緒。 就像打牌,不要一下子把我們所有的東西全部都亮出來讓對方看,如果我們手 里掌握的有五個點優(yōu)惠政策,我們第一次先拿出兩個點來吸引他,要慢慢的掉 他的胃口。大家知道我國加入世貿(mào)組織談判,談了多少年才搞定;美國 為了朝鮮半島無核化,談了多少年了?談了多少次,一向沒有耐心的美國卻在 這個問題保持著足夠的耐心,為什么?都是為獲取更多利益和優(yōu)勢,談判要付 出時間、更要有足夠耐心。 談判技巧及注意事項 新客戶談判: 1 先聊當(dāng)?shù)厥袌龊驮摻?jīng)銷商現(xiàn)在所做的品牌或生意,探經(jīng)銷商的實力和文化 水平及對行業(yè)的了解程度,定位談判對象的高低層次,確立談判主題。 未來終端形成格局變化,發(fā)展的必然之路,準(zhǔn)確定位超前意識。 消費者要的不是便宜 ,是占便宜的感覺 產(chǎn)品 ≠ 品牌 ,價格 ≠ 價值 雙 星 與 NIKE…… 適者生存 ,優(yōu)勝劣汰 (達(dá)爾文 ) 是誰在制定游戲規(guī)則 :強者 ?!顾氲?,「如果慢了,就 可能被獅子吃掉 !」于是,起身就跑,向著太陽飛奔而去。 誰快誰就贏,誰快誰生存。 B孫權(quán); 《 C劉備 》 經(jīng)銷商的選擇 —— 營銷攻略 明智的選擇 選擇比努力更重要 狼的至高生存法則是集戰(zhàn)斗和智慧于一體, 深知物競天擇,適者生存的精神與力量, 狼群為彼此的存在而存在,組成強大的生 命力量核心,形成了個體與團(tuán)隊堅不可摧 的生存力、競爭力和戰(zhàn)斗力。 “快”是為了節(jié)約時間、管理時間,就是珍惜時間。 營銷攻略 速度影響成敗 想到就要做到,走在競爭對手的前面,節(jié)約時間和成本, 對手跟進(jìn)將花多倍的代價 平臺搭建、廣告、促銷、服務(wù)! 營銷攻略 目標(biāo)成就未來 驚人的結(jié)果 目標(biāo)的威力 目標(biāo)對人生有巨大的導(dǎo)向性作用 哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)與人生 25年的跟蹤調(diào)查: 你選擇什么樣的目標(biāo),就會有什么樣的成就,就有什么樣的人生。 初一和小學(xué)五年級的學(xué) 生實際只是思想上提高 了一點點,就能看得很 清楚。 櫥窗:單個高為 、寬為 ,采用兩層蓄木板做橫面和立面隔斷,立 面和頂部采用石膏板加防護(hù)層(先刮膩子打磨、再刷白色乳膠漆),平面加 白色面板。采用方木、蓄木板、石膏板做造型, 先刮膩子打磨、再刮白色乳膠漆、邊框刷淺藍(lán)色油漆 2次,造型外空白部分吊 15厘米 *15厘米的黑色鋁格柵。 《 形象烤漆玻璃為紅色 》 店面裝修標(biāo)準(zhǔn) 收銀臺:橫面寬 、臺面寬 70厘米、高 70厘米,采用蓄木板做造型,外貼 紅色烤漆玻璃( 8毫米),臺面的紅色烤漆玻璃為 *70厘米( 10毫米厚)。 燈箱:高度為 、厚度 10厘米、寬度根據(jù)實際尺寸,蓄木板做造型,外側(cè)貼 銀拉絲鋁塑板( 3毫米 18絲)。 1門柱:里外先用蓄木板打底包整齊,外貼中華紅色烤漆玻璃( 8毫米) 店面裝修標(biāo)準(zhǔn) 導(dǎo)購培訓(xùn) 導(dǎo)購員要對營銷活動充滿熱情,并具有強烈創(chuàng)利意識 ……………………………………1 導(dǎo)購員在工作中應(yīng)具備的“三意” ——誠意、熱意、創(chuàng)意 ………………………………… 2 導(dǎo)購員不可欠缺的七大意識 ……………………………………………………………… 3 導(dǎo)購員接待顧客的“ 4S原則” ……………………………………………………………… 4 正確理解對顧客的服務(wù) ………………………………………………………………………5 商品知識整理方法的著眼點 …………………………………………………………………6 選取商品要素點推介技巧的五個步驟 ………………………………………………………7 理解購買心里的七個階段 ……………………………………………………………………8 購買過程的五個階段與售貨員的任務(wù) ………………………………………………………9 ……………………………………………………………10 ……………………………………
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