【正文】 第二期；三星重工：營(yíng)養(yǎng)不良；三星建設(shè)：糖尿??；三星化工：先天性殘疾，一開(kāi)始就不應(yīng)該存在；三星物產(chǎn)。 ? 對(duì)執(zhí)行偏差沒(méi)有感覺(jué)，也不覺(jué)得重要。因?yàn)槿耸且环N替代品，假如每個(gè)人的能力、素質(zhì)都相當(dāng)強(qiáng)，其整體的替代性就小，核心的人力資本在相對(duì)量上將取得優(yōu)勢(shì)！因此，一些行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)必須把人力資源作為頭等大事，作整體性的規(guī)劃，要塑“專家型”的群體或組織，把人的強(qiáng)勢(shì)變?yōu)橐环N勝勢(shì)。 ? 對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力 (木桶效應(yīng)）； ? 對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力； ? 對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。 美國(guó)戴爾電腦的總裁：邁克爾 伊梅爾特，全球 CEO排名第三名。 聯(lián)想電腦的總裁 :柳傳志 美國(guó) GE的總裁：杰克 戴爾 他說(shuō)：積極選拔合適的人（會(huì)執(zhí)行的人）到恰當(dāng)?shù)膷徫簧希€要鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行能力。施羅德談?wù)勥@件事，但上午要會(huì)見(jiàn)幾個(gè)克羅地亞客人，覺(jué)得 等 下午再找他也 不遲 ，反正 不差 這幾個(gè)小時(shí)。 ? 信貸部經(jīng)理莫德?tīng)枺何以谧呃壤锱龅绞┨佤斂?，他告訴我雷曼兄弟破產(chǎn)的消息。 ? 文員施特魯克： 10 時(shí) 3 分，我在網(wǎng)上看到雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的新聞，馬上跑到希特霍芬的辦公室。我想，還是 隔一會(huì) 再打吧。 ? 首席執(zhí)行官烏爾里奇 施泰因布呂克發(fā)誓，一定要查個(gè)水落石出，并嚴(yán)厲懲罰相關(guān)責(zé)任人。令人匪夷所思的是， 10 時(shí) 10 分，德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行居然按照外匯掉期協(xié)議的交易，通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng)，向雷曼兄弟公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入 3 億歐元。贏在執(zhí)行 如何提升企業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行力 商場(chǎng)具體培訓(xùn)內(nèi)容安排 關(guān)于案例的幾個(gè)問(wèn)題 ? 世界做事最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿褡澹? ? 如何執(zhí)行？ ? 是否 盲目 的執(zhí)行？ ? 責(zé)任 在執(zhí)行中的權(quán)重？ 輸在執(zhí)行力 經(jīng)典案例 ? 世界承認(rèn)的一向做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)人 ? 德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行 德國(guó)復(fù)興信貸銀行為其唯一的股東，而德國(guó)復(fù)興信貸銀行是德國(guó)最大的銀行之一，其股東為德國(guó)聯(lián)邦政府和德國(guó)各州政府。毫無(wú)疑問(wèn)，這筆錢將是肉包子打狗有去無(wú)回。一家法律事務(wù)所受財(cái)政部的委托，進(jìn)駐銀行進(jìn)行全面調(diào)查。施羅德：我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的約定轉(zhuǎn)賬，至于是否撤銷這筆巨額交易，應(yīng)該讓 董事會(huì)開(kāi)會(huì)討論 決定。 ? 國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克：星期五晚上準(zhǔn)備帶全家人去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，我得提前 打電話預(yù)定門票 。當(dāng)時(shí)，他不在辦公室， 我就寫(xiě)了張 便條 放在辦公桌上，他回來(lái)后會(huì)看到的。但是，我 相信 希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng)，一定不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤，因此也 沒(méi)有必要 提醒他們。 ? 德國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論家哈恩說(shuō)，在這家銀行，上到董事長(zhǎng)，下到操作員，沒(méi)有一個(gè)人是愚蠢的，可悲的是，幾乎在同一時(shí)間，每個(gè)人都開(kāi)了點(diǎn)小差，加在一起，就創(chuàng)造出了“德國(guó)最愚蠢的銀行”。 總經(jīng)理：楊元慶。韋爾奇 他說(shuō)： GE最痛恨官僚主義（反面即是執(zhí)行），我們杜絕將資源浪費(fèi)在行政體系上（反面即是執(zhí)行）的做法，摒棄所有美麗外殼的計(jì)劃與預(yù)算。 美國(guó) GE的總裁：杰克 戴爾 執(zhí)行力的定義 ? 所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。 不要成為那個(gè)人！ ? 案例 (木桶效應(yīng) ) ： 一個(gè)儲(chǔ)滿水的木桶，只要抽掉一塊木條，木桶里就沒(méi)水了；假如木桶的頂端參差不齊，那么水只能在頂端的最低部分。 ? 點(diǎn)評(píng)：執(zhí)行的結(jié)果取決于執(zhí)行力最差的員工，因此必須要不斷增強(qiáng)員工的素質(zhì)。 ? 個(gè)性上，不追求完美。 1993年躋身世界 一流 企業(yè)。 2023年 11月成為韓國(guó)首富。在海爾公司 ， 你會(huì)看見(jiàn)這么一個(gè)標(biāo)牌： “日事日畢 ， 日清日高 。 ? 點(diǎn)評(píng)：不斷堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)已在成功的路上 ， 執(zhí)行力也要從不 斷的堅(jiān)持和提升標(biāo)準(zhǔn)做起 。 ② 戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤，運(yùn)營(yíng)越積極，企業(yè)陷入泥沼就越深（哈爾濱與北極圈）。 ? 但從另一個(gè)角度看，羅文在把信交給加西亞的過(guò)程中， 大多是服從，自主的決定卻不多，這是不是最理想的執(zhí)行力值得商榷。Oreal professionnel（巴黎歐萊雅） Kerastase（卡詩(shī)） Matrix（美奇絲） 2023年年度報(bào)告 銷售： 175億歐元 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)： 25億歐元 每股凈收益： 歐萊雅的解碼能力 1964年，收購(gòu)蘭蔻，進(jìn)入一線化妝品公司行列； 1996年收購(gòu)美寶蓮進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)、進(jìn)入彩妝行業(yè)； 2023年全資拿下了與之談判 4年的“小護(hù)士”品牌，包括 宜昌的 生產(chǎn)基地，并在蘇州建立兩家生產(chǎn)基地； 2023年宣布和科蒂集團(tuán)簽定協(xié)議，收購(gòu)其旗下的品牌羽西，華裔電影明星 鞏俐 作為其在大中華區(qū)的形象代表 。 反省是雙向的 分析 你如何挑選有執(zhí)行力的人？ 案例：買土豆的故事 ? 在美國(guó)的佛羅倫薩州曾發(fā)生過(guò)這樣一個(gè)故事?！? ? 于是，哈里走出總經(jīng)理辦公室，找賣土豆的蔬菜市場(chǎng)去了?！? 總經(jīng)理又問(wèn)他“土豆的價(jià)格是多少？三家的價(jià)格都一樣嗎？”哈里楞了一下，又撓了撓頭說(shuō)， “總經(jīng)理，您再等一會(huì)兒，我再去問(wèn)一下。總經(jīng)理先對(duì)哈里說(shuō)：“你先在這里休息一下吧！” 然后又對(duì)約翰說(shuō)：“公司打算預(yù)訂一批土豆，你去看一下哪里有賣的?！? “如果我們需要很多的話，價(jià)格還可以 更優(yōu)惠 一些， 并且他們家有貨車，可以 免費(fèi)送貨 上門。坦普爾頓通過(guò)大量的觀察研究，得出的一條很重要的真理－－”多一盎司定律 ”（一盎司只相當(dāng)于 1/16磅 ） 。這樣，貓行走的時(shí)候，鈴鐺就會(huì)響，聽(tīng)到鈴聲的老鼠不就可以及時(shí)跑掉了嗎？大家都公認(rèn)這是一個(gè)好主意。任何對(duì)細(xì)節(jié)的忽視，都可能導(dǎo)致決策失誤，更無(wú)從談到執(zhí)行。 ? 執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣 ——囿于條款，不知變通。 ? 缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化 ——沒(méi)有形成凝聚力。 聯(lián)想強(qiáng)大的組織和執(zhí)行能力主要通過(guò)其制度的剛性 來(lái)體現(xiàn)， 使組織的制度落到 實(shí)處 。 ? 以身作則柳傳志 ： 開(kāi)會(huì)遲到也罰站。柳傳志在一次會(huì)議上雷霆震怒： “ (ERP)必須做好， 做不成， 公司會(huì)受很大影響， 但我會(huì)把李勤 (當(dāng)時(shí)的聯(lián)想集團(tuán)副總裁 )給 干掉 ！”李勤當(dāng)即站起來(lái)：“做 不好，我下臺(tái)。譬如，開(kāi)會(huì)遲到罰站制度，無(wú)一人例外。柳傳志說(shuō)：“罰站是件挺嚴(yán)肅、挺尷尬的事情，開(kāi)小會(huì)的時(shí)候，你得獨(dú)自站著。當(dāng)時(shí)的確尷尬，但是制度必須嚴(yán)格執(zhí)行。身教重于言傳，能夠身教時(shí)，明智的領(lǐng)導(dǎo)者往往一句話都不必說(shuō)，反而能達(dá)到良好效果。 常見(jiàn)問(wèn)題 有執(zhí)行力文化，不一定成功，也許運(yùn)氣不好； 但沒(méi)有執(zhí)行力，即使成功也是運(yùn)氣，最后還是失敗?？此撇唤饲?，但陳峰說(shuō)，公司的規(guī)矩建立不起來(lái)，會(huì)影響一大批人。對(duì)所有人嚴(yán)格，出發(fā)點(diǎn)是為將來(lái)好