護(hù)膚品銷售技巧培訓(xùn)-wenkub
2023-03-17 14:24:43 本頁(yè)面
【正文】 方法： 聆聽、感謝指點(diǎn)、直入主題 護(hù)膚品銷售技巧 特點(diǎn)： 注重細(xì)節(jié)、感覺(jué)、攀比心較強(qiáng) 方法： 專業(yè)知識(shí)、成功經(jīng)驗(yàn) 認(rèn)識(shí)顧客 完美型 護(hù)膚品銷售技巧 認(rèn)識(shí)顧客 和平型 特點(diǎn)： 保養(yǎng)意識(shí)不強(qiáng)、需要引導(dǎo)、沒(méi)主見 方法： 關(guān)懷、互動(dòng) 護(hù)膚品銷售技巧 認(rèn)識(shí)顧客 活潑型 特點(diǎn)： 時(shí)尚、關(guān)注流行、時(shí)尚、容易發(fā)現(xiàn)需求、 從眾心理較強(qiáng) 方法： 示范、告知今年流行 護(hù)膚品銷售技巧 實(shí)戰(zhàn)步驟 了解顧客需求 1 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)好處 2 產(chǎn)品體驗(yàn) 3 成交 4 護(hù)膚品銷售技巧 了解顧客的需求 動(dòng)作、表情、眼神、不以貌取人 簡(jiǎn)單明了詢問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題 仔細(xì)傾聽，贊美、點(diǎn)頭、微笑 護(hù)膚品銷售技巧 觀察法的要點(diǎn) 眼神 皮膚類型 細(xì)心閱讀宣傳資料 很認(rèn)真提問(wèn) 問(wèn)價(jià)格和購(gòu)買條件 問(wèn)促銷 與同伴商量 心情很好的樣子 重新折回看產(chǎn)品、掂量競(jìng)品 問(wèn)公司產(chǎn)品技術(shù)性問(wèn)題 對(duì)公司產(chǎn)品表示出好感 盯著產(chǎn)品思考 護(hù)膚品銷售技巧 學(xué)會(huì)詢問(wèn) 在護(hù)膚習(xí)慣這個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題一定要展開詢問(wèn)。 克服異議 異議 2 真的有效嗎？ 護(hù)膚品銷售技巧 利用顧客檔案舉例說(shuō)明 話術(shù) : 我有個(gè)顧客 ,原來(lái) 跟你一樣 ,一直用 …. 品牌 ,她聽了我的介紹后試著用了這一系列其中 2件產(chǎn)品 , 她用了一個(gè)月后發(fā)現(xiàn) 皮膚好了很多 ,不但斑淡了 ,皮膚也細(xì)了 ,現(xiàn)在她全套都用萃雅美白系列 ,你看 ,我們已經(jīng)有很多顧客用過(guò)都很有效的 (出示顧客檔案 ),你的皮膚狀況跟她原來(lái)差不多 ,我相信你用了以后一定會(huì)喜歡。 護(hù)膚品銷售技巧 時(shí)機(jī) :顧客購(gòu)買后 (付款時(shí)或付款后 ) 話術(shù) :這是你要的一套美白產(chǎn)品請(qǐng)收好 ,要是你再配上我們的松茸美白面膜 ,你的肌膚補(bǔ)水滋潤(rùn)狀態(tài)一定會(huì)與現(xiàn)在大不一樣的。 自用，重視從眾心理（同一個(gè)圈子的人群， 分享產(chǎn)品， 70%會(huì)被影響）。 , March 16, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :29:4208:29:42March 16, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 16日星期四 8時(shí) 29分 42秒 08:29:4216 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :29:4208:29Mar2316Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留
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