【正文】 性行動錄用對工作申請人進(jìn)行面試，綜合人事部門收集的資料，作最終錄用的決定服從法律及其規(guī)定，發(fā)收申請表，筆試，考核背景，對他人介紹進(jìn)行檢查，身體檢查保持公平對待員工，疏通聯(lián)系，面對面解決爭端，提倡協(xié)作，尊重人格及按貢獻(xiàn)評獎(jiǎng)酬勞及福利，勞工關(guān)系，健康安全以及員工服務(wù)發(fā)展在職培訓(xùn)，工作豐富化，師帶徒活動，激勵(lì)方法的應(yīng)用，給下屬的反饋技術(shù)培訓(xùn)，管理管理發(fā)展與組織發(fā)展，職業(yè)培訓(xùn)，咨詢評價(jià) 工作評價(jià)，士氣調(diào)查 研究工作績效系統(tǒng)和士氣評價(jià)系統(tǒng)，人事研究與審核調(diào)整 紀(jì)律、解聘、提升、調(diào)動 臨時(shí)性解聘，退休咨詢以及解聘前代謀新職的方針HR PAGE 23公司銷售系統(tǒng)缺乏人力規(guī)劃，人員需求和供給靠感覺，最終缺乏整體感 ,造成 BU間的不協(xié)調(diào)銷售系統(tǒng)由于沒有具體的人力資源管理，導(dǎo)致人力資源規(guī)劃幾乎為零，人力資源規(guī)劃，是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、組織目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化，預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求，為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人力資源的過程銷售系統(tǒng)的崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃等都沒有十分明確見招拆招，被動應(yīng)付，憑直線經(jīng)理人員的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識和當(dāng)時(shí)的感覺而定要使人力資源計(jì)劃真正奏效，就必須將它與不同層次的企業(yè)計(jì)劃相聯(lián)系原因 表現(xiàn)HR PAGE 24未做工作分析，無明確的工作說明和工作規(guī)范，造成資源浪費(fèi)、招聘的局限性及不能很好的做到人盡其才銷售系統(tǒng)由于沒有進(jìn)行具體的工作分析， 工作描述、工作說明書等幾乎沒有工作分析是人力資源開發(fā)與管理的前提，了解各種工作的特點(diǎn)以及能勝任各種工作的人員的特點(diǎn)，就是工作分析的主要內(nèi)容工作職責(zé)不清，正常的溝通渠道不明工作重疊，人員評價(jià)不能很好進(jìn)行。 品牌和服務(wù) 是競爭的焦點(diǎn)。研究方法： 本項(xiàng)目采用深度面訪、電話訪問、抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、二手資料收集等方法。HR PAGE 7XX的發(fā)展歷程?XXXX牌涂料有限公司成立于 1992年 1月 1日?主要生產(chǎn)產(chǎn)品一和產(chǎn)品二?200名員工， 1萬噸 產(chǎn)量?98年中，集團(tuán)機(jī)構(gòu)重組，分為 3個(gè)廠、7個(gè)部、 8個(gè)辦事處?員工發(fā)展到 600人產(chǎn)量達(dá) 4萬噸?96年全面合資，吸收產(chǎn)品材料、四、工業(yè)防腐材料，將 A公司、 XX合為一家1992年 1996年 1998年HR PAGE 8產(chǎn)品四公司架構(gòu)公司執(zhí)行董事工廠一 工廠 二 工廠 三 財(cái)務(wù) 部 采購 部 服務(wù) 部產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三八個(gè)辦事處人力資源部 市場部 技術(shù)開發(fā)部正在成立的部門：HR PAGE 9公司銷售系統(tǒng)由四個(gè) BU直接領(lǐng)導(dǎo)蛇口 廣州 上海 北京 成都 青島產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品四大連 煙臺?由于合資的先后不同，形成人員的待遇不同，造成內(nèi)部 BU之間 ,各辦事處之間人為的等級差異，帶來相應(yīng)的負(fù)面影響?各辦事處沒有明確的管理職責(zé)，造成辦事處的有些工作不能落實(shí)到位，未能形成管理結(jié)構(gòu)的綜合優(yōu)勢HR PAGE 10過去的成功經(jīng)驗(yàn)值得留戀，但日益激烈的市場競爭對公司的管理提出更高的要求XX開創(chuàng)了外資產(chǎn)品投資中國的先河雖然經(jīng)歷了市場開拓者的風(fēng)險(xiǎn)，但卻得到了極大的回報(bào)XX涂料在中國市場曾經(jīng)顯赫一時(shí)在產(chǎn)品一和產(chǎn)品二業(yè)幾乎壟斷了中國的高檔產(chǎn)品市場隨著各種世界名牌產(chǎn)品不斷進(jìn)入中國，競爭越來越激烈市場份額不斷下降各種競爭手段的使用，使盈利能力大大降低如何提高企業(yè)的競爭力？市場為導(dǎo)向銷售為龍頭管理為手段HR PAGE 11產(chǎn)品一市場已基本飽和但存在二次成長的機(jī)會產(chǎn)品一目前從造船業(yè)來看：南韓占 30~40% 日本占 30~35%中國占 7~10%其他國家占 15~33%將來：南韓占 30% 日本占 30%中國占 30%其他國家占 10%WTO導(dǎo)入期 成長期 成熟期二次成長期產(chǎn)品價(jià)格、功能和質(zhì)量在這一時(shí)期已經(jīng)成為必要條件。行業(yè)周期圖衰退期目前從集裝箱制造來看：中國已占世界份額的 70%而 XX占了其中的三成，總量上再有大的增長的可能性不多了，關(guān)鍵是如何提高自身的競爭力HR PAGE 13產(chǎn)品材料和四競爭激烈，行業(yè)已進(jìn)入成熟期產(chǎn)品材料導(dǎo)入期 成長期 成熟期產(chǎn)品價(jià)格、功能和質(zhì)量在這一時(shí)期已經(jīng)成為必要條件。職位的安排和人員的使用主要憑經(jīng)驗(yàn)，隨意性較大例：我不但要把情況告知香港總部，還會與工廠直接聯(lián)系，當(dāng)然香港也會與工廠聯(lián)系，安排計(jì)劃等。銷售培訓(xùn)自學(xué)專業(yè)技術(shù)知識 。 hemple全球網(wǎng)絡(luò)的支持大項(xiàng)目多但分散 ,階段性客戶多 。引導(dǎo)銷售人員按手冊的指導(dǎo)不斷提高自己的能力HR PAGE 64XX應(yīng)建立一套完善的績效考評體系，綜合考評銷售人員的能力、業(yè)績和主要工作職責(zé)等方面，作為銷售人員年終紅包、晉級等的依據(jù)C 銷售人員的能力A銷售人員的業(yè)績?人際交往能力?影響力?員工發(fā)展 *?溝通?判斷和決策?計(jì)劃和執(zhí)行?工作態(tài)度?客戶服務(wù)?銷售量?回款?銷售單價(jià)?銷售費(fèi)用＋ B 銷售人員的主要工作職責(zé)?安全?質(zhì)量?領(lǐng)導(dǎo) *?績效管理 *?財(cái)務(wù)管理和盈利性?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?培訓(xùn)和發(fā)展 *?實(shí)施?業(yè)務(wù)開拓?發(fā)現(xiàn)并滿足客戶需求?項(xiàng)目過程管理?技術(shù)能力＋*: 僅對銷售經(jīng)理HR PAGE 65考評指標(biāo)的制訂應(yīng)考慮各 BU銷售的不同特點(diǎn)產(chǎn)品一集裝產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品材料銷售特點(diǎn)固定客戶和大客戶為主； hemple全球網(wǎng)絡(luò)的支持大固定客戶和大客戶 。這是恰當(dāng)?shù)?，因?yàn)樵谶@個(gè)構(gòu)成中，由于職務(wù)和基準(zhǔn)工資的不同，其所負(fù)擔(dān)的責(zé)任大小不同，雖然月獎(jiǎng)的比重是一樣的，但絕對值是不同的?月獎(jiǎng)由各事業(yè)部總經(jīng)理評定，在沒有違反公司規(guī)定的前提下，建議不扣HR PAGE 77基本工資和月獎(jiǎng)金實(shí)施建議?考慮到實(shí)操性，第一步分析現(xiàn)有銷售人員實(shí)際的工資收入?第二步確定年功、職差和級差以及地區(qū)差異系數(shù)并與實(shí)際收入相比較制定過度性收入體系，以保持工資總額的不變工資收入 =規(guī)范工資 +保留工資 =（基本工資 +月獎(jiǎng)） +保留工資其中：保留工資控制在一定范圍，控制方法可由職別和級別的劃分調(diào)整?第三步，隨著公司的發(fā)展和定員定編的落實(shí)到位，過度性的 工資收入結(jié)構(gòu) 逐步向 規(guī)范工資結(jié)構(gòu) 靠攏，最終取消保留工資HR PAGE 78考慮年終紅包分配的四個(gè)主要方面確定 公司獎(jiǎng)金總額事業(yè)部獎(jiǎng)金總額 核定各事業(yè)部的年終紅包總額各事業(yè)部完成目標(biāo)指標(biāo)的情況根據(jù)公司整體業(yè)績表現(xiàn)一年一度的銷售人員績效評估事業(yè)部獎(jiǎng)金總額事業(yè)部獎(jiǎng) 金總額事業(yè)部獎(jiǎng)金總額個(gè)人紅包 個(gè)人紅包個(gè)人紅包個(gè)人紅包 個(gè)人紅包個(gè)人紅包個(gè)人紅包 個(gè)人紅包個(gè)人紅包核定個(gè)人紅包各事業(yè)部所面對的實(shí)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)整目標(biāo)指標(biāo)的確定：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，各事業(yè)部所在的行業(yè)狀況，確定其總體考核指標(biāo)HR PAGE 79年終紅包分配公式的思考?年終紅包要反映公司的經(jīng)營成果，與績效掛鉤，其總額 G 的來源是從公司的年終盈利中提取一定的百分比?年初根據(jù)公司戰(zhàn)略和行業(yè)狀況，對四個(gè)事業(yè)部 m, c , p , d設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)和考評指標(biāo)，年末可得考評指數(shù) Iｍ， Ic， Ip， Id?考慮到現(xiàn)實(shí)中可能出現(xiàn)的不定因素，我們設(shè)置一個(gè)特別調(diào)整系數(shù) Sm， Sc，Sp， Sd以便年終分配時(shí)各 BU間作相應(yīng)的調(diào)整和平衡?根據(jù)各 BU的人數(shù)Ｎ和計(jì)算所得的分配系數(shù) ｇ ,可得各 BU的年終紅包總數(shù) Ｂ?總公式為 ：Ｇ＝ Bm＋ Bc＋ Bp＋ Bd　　　?。? gSmImNm＋ gScIcNc＋ gSpIpNp＋ gSdIdNd?各事業(yè)部拿到獎(jiǎng)金總額后，根據(jù)個(gè)人績效考評的結(jié)果，結(jié)合各事業(yè)部的特點(diǎn)將其分配到個(gè)人，其中，績效考評的標(biāo)準(zhǔn)和分配規(guī)則在年初就應(yīng)確定HR PAGE 80各事業(yè)部的年終紅包總額公式考評指數(shù) 　　 I=i1(Fa1/Ff1)+ i2(Fa2/Ff2)+….+ i n(Fan/Ffn) 其中： i1＋ i2 ＋ … ＋ in=1分配系數(shù)　　 g = G/(SmImNm+ ScIcNc + SpIpNp + SdIdNd)事業(yè)部總額　 Bm= gSmImNm ； Bc= gScIcNc　； Bp= gSpIpNp ； Bd= gSdIdNd小注解釋 : m、 c、 p、 d分別產(chǎn)品一、集裝產(chǎn)品二、產(chǎn)品三、產(chǎn)品材料和四HR PAGE 81各事業(yè)部的年終紅包總額運(yùn)算介紹步驟一，計(jì)算各事業(yè)部年終考評指數(shù)（ I ）I=i1(Fa1/Ff1)+ i2(Fa2/Ff2)+….+ i n(Fan/Ffn)　　　 其中： i1＋ i2 ＋ … ＋ in=1 　確定考核指標(biāo)（ F）， 建議統(tǒng)一用 2－ 4個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，如銷售額，稅前利潤，　　應(yīng)收 款，銷售費(fèi)用等。　 Bp= gSpIpNp 　 。 12:36:1012:36:1012:362/17/2023 12:36:10 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 17 二月 202312:36:10 下午 12:36: