營(yíng)銷資料--直銷市場(chǎng)專題-wenkub
2023-03-17 13:53:32 本頁(yè)面
【正文】 及 建 言 。 直 銷 公 司 ﹕ 直 銷 公 司 是 透 過(guò) 直 銷 體 系 來(lái) 銷 售 其 商 品 的 商 業(yè) 組 織 ﹐ 擁 有 自 己 的 產(chǎn) 品 商 標(biāo) 、 服 務(wù) 標(biāo) 章 或 其 他 識(shí) 別 標(biāo) 章的 直 銷 協(xié) 會(huì) 會(huì) 員 。 直銷 人 員 ﹕ 直 銷 人 員 是 直 銷 公 司 直 銷 體 系 中 的 成 員 。 2023/3/15 2023/3/15 禁 止 行 為 表 明 身 份 說(shuō) 明 及 示 範(fàn) 答 覆 問(wèn) 題 訂 單 口 頭 承 諾 猶 豫 期 及 退 貨 品 質(zhì) 保 證 及 售 後 服 務(wù) 文 宣 見(jiàn) 證 資 料 比 較 及 詆 毀 尊 重 隱 私 權(quán) 正 直 原 則 引 介 式 推 銷 送 貨 推 銷 訂 單 送 貨 退 貨 二 ﹑ 有 關(guān) 顧 客 之 營(yíng) 業(yè)守 則 2023/3/15 三 ﹑ 直 銷 人 員 之 營(yíng) 業(yè) 守 則 直 銷 人 員 之 遵 循 推 薦 活 動(dòng) 資 訊 收 入聲 明 契 約 關(guān) 係 費(fèi) 用 終 止 契 約 存 貨 獎(jiǎng) 金及 獎(jiǎng) 金 清 單 教 育 及 訓(xùn) 練 2023/3/15 原 則 勸 誘 詆 毀 四 ﹑ 直 銷 公 司 之 間 的 營(yíng) 業(yè) 守 則 2023/3/15 五、 商 德 約 法 之 施 行 直 銷 公 司 之 職 責(zé) 直 銷 協(xié) 會(huì) 之 職 責(zé) 商德約 法 督 導(dǎo) 人 處 分 申 訴 之 處 理 直 銷 公 司 之 申 訴 商 德 約 法 之 推 廣 2023/3/15 本商德約法係 根據(jù) 世界直銷聯(lián)盟 為其遍及 全世界的 各國(guó)直銷協(xié)會(huì)會(huì)員 所制定的商德 約法而制訂。 公平競(jìng)爭(zhēng) 2023/3/15 約法 通則 施行 顧客？ (直銷人員 ) 直銷協(xié)會(huì)？ (直銷公司 ) 直銷公司 營(yíng)業(yè)守則 2023/3/15 商德約法 (非 法 令 ) 多層次傳銷管理辦法 「 於 法 有 據(jù) 」 消 費(fèi) 者 保 護(hù) 法 公 平 交 易 法 （如第８．２３．３５條） 2023/3/15 ● 公 平 會(huì) 為 了 讓 直 銷 業(yè) 能 成 為 公 平 交 易 、 真 誠(chéng) 服 務(wù) 的 正 當(dāng) 行 業(yè) , 制 定 此 法 , 從 此 開(kāi) 啟 「 於 法 有 據(jù) 」 的 直 銷 新 時(shí) 代 。 2023/3/15 消 費(fèi) 大 眾 代 表 收 入 , 亦 是 直 銷 事 業(yè) 得 以 永 續(xù) 經(jīng) 營(yíng) 的 根 基 。 本商德約法是 有關(guān) 直銷公司 與 直銷人員 與 消費(fèi)者 之間 、直銷 公司與直 銷人員之間 、及直銷公司間的彼此 相互關(guān)係 而制定。 直銷 人 員 可 以 是 代 理 商 、 承 包 商 、 經(jīng) 銷 商 或 批 發(fā) 商 ﹐ 受 雇 或 獨(dú) 立 經(jīng) 營(yíng) ﹐ 經(jīng) 特 許 授 權(quán) 等 。 直銷 人 員 ﹕ 直 銷 人 員 是 直 銷 公 司 直 銷 體 系 中 的 成 員 。 二 ﹑ 宣 導(dǎo) 消 費(fèi) 者 正 確 的 觀 念 消 費(fèi) 者 在 早 期 不 正 當(dāng) 的 業(yè) 者 案 例 的 影 響 下 ﹐ 已 經(jīng) 產(chǎn) 生 先 入 為 主 的 負(fù) 面 印 象 ﹐ 協(xié) 會(huì) 積 極 負(fù) 起 宣 導(dǎo) 、 教 育 的 責(zé) 任 導(dǎo) 正 消 費(fèi)者 對(duì) 直 銷 事 業(yè) 有 所 誤 解 ﹐ 正 確 的 觀 念 使 消 費(fèi) 者 能 夠 清 楚 辨 別 正 當(dāng) 的 直 銷 與不 正 當(dāng) 的 業(yè) 者 ﹐ 避 免 受 害 。 四 ﹑ 提 昇 直 銷 業(yè) 者 的 專 業(yè) 性 直 銷 協(xié) 會(huì) 除 了 營(yíng) 造 一 個(gè) 有 利 於 直 銷 事 業(yè) 發(fā) 展 的 環(huán) 境 之 外 ﹐ 還 致 力 於 提 昇 同 業(yè) 的 專 業(yè) 度 及 正 確 的 經(jīng) 營(yíng) 觀 念 ﹐ 積 極 引 進(jìn) 國(guó) 外 的 經(jīng) 營(yíng) 理 念 及 制 度 ﹐ 加 強(qiáng) 會(huì) 員 的 經(jīng) 驗(yàn) 交 流 ﹐ 並 訂 定 商 德 約 法 等 規(guī) 章 ﹐ 讓 會(huì) 員 得 以 遵 循 ﹐ 提 昇 直 銷 事 業(yè) 的 專 業(yè) 水 平 。 直 銷 公 司 每 一 個(gè) 直 銷 協(xié) 會(huì) 會(huì) 員 公 司 ﹐ 均 須 遵 守 商 德 約 法 ﹐ 方 可 成 為 或 繼 續(xù) 為 直 銷 協(xié) 會(huì) 的 會(huì) 員 。 二 、 有 關(guān) 顧 客 ( ？ )之 營(yíng) 業(yè) 守 則 (顧 客 ？ → 直 銷 人 員 ) 2023/3/15 禁 止 行 為 直 銷 人 員 不 得 有 誤 導(dǎo) 、 欺 騙 或 不 公 平 的 銷 售 行 為 。 答 覆 問(wèn) 題 直 銷 人 員 應(yīng) 明 確 答 覆 顧 客 所 提 出 有 關(guān) 產(chǎn) 品 及 買 賣 的 問(wèn) 題 。 2023/3/15 猶 豫 期 及 退 貨
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