營銷調(diào)研基礎(chǔ)第1章-wenkub
2023-03-17 13:51:55 本頁面
【正文】 形勢與趨勢，等等 。營銷調(diào)研基礎(chǔ) 主講人：冷 倩 :251422053 Email: 2023年 3月 2日 經(jīng)濟教研室 圖 1—— 簡單的市場營銷系統(tǒng) 市場 （買者總匯） 行業(yè) （賣者總匯） 促銷（溝通） 調(diào)研（信息） 商品或服務(wù) 貨幣 第一章 營銷調(diào)研的概念 要點 ? 1．什么是營銷調(diào)研？ （市場研究） ? 2．營銷調(diào)研與市場營銷的關(guān)系 ? 3．營銷調(diào)研的使用者、執(zhí)行者 ? 4．市場營銷信息系統(tǒng) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 通過本章的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該能夠做到： ? 1．定義并解釋什么是營銷調(diào)研 ? 2．?dāng)⑹鲇行У臓I銷調(diào)研的作用 ? 3．解釋營銷調(diào)研與市場營銷管理的關(guān)系 ? 4．對于一項營銷調(diào)研活動，分別準(zhǔn)確定義出誰是營銷調(diào)研的使用者、執(zhí)行者 ? 5．描述市場營銷信息系統(tǒng) 第一節(jié) 營銷調(diào)研 的定義與作用 ? 營銷調(diào)研的定義與作用 ? 營銷調(diào)研與市場營銷管理 ? 營銷調(diào)研的使用單位、執(zhí)行機構(gòu) ? 市場營銷信息系統(tǒng) ? 思 考 題 第一節(jié) 營銷調(diào)研的定義與作用 ? 營銷調(diào)研的定義 ? 系統(tǒng)的市場營銷調(diào)研活動，包括判斷、收集、分析與解釋各種所需資料，旨在為企業(yè)決策者提供信息，幫助他們了解環(huán)境、分析問題、制定以及評價市場營銷策略。 方法：二手資料法，比如以前的研究資料、報刊雜志上的文 章、企業(yè)內(nèi)部保存的顧客檔案等； 顧客小組討論法，讓顧客對產(chǎn)品的使用以及對企業(yè)的 營銷策略等進(jìn)行評價； 深度的研究法，在發(fā)現(xiàn)存在的問題和機會后，就需要 作進(jìn)一步的了解。隨機抽樣被普遍認(rèn)識并逐步運用 ? 成熟階段；（ 1950年以后） ? 50年代中期，依據(jù)人口統(tǒng)計特征進(jìn)行市場細(xì)分的研究和消費者的動機研究出現(xiàn)。如國家及各省的統(tǒng)計局都有調(diào)研公司。 21:41:3821:41:3821:413/15/2023 9:41:38 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 15日星期三 下午 9時 41分 38秒 21:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 9時 41分 38秒
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