【正文】 民經濟發(fā)展具有重要作用，而且對居民生活質量的提高也具有重要貢獻。表 13 ：我國國內生產總值與物流量、物流產值的變化年份 國內生產總值（億元）運輸與倉儲業(yè)增加值（億元）從整個社會來看，物流成本也是國民經濟總成本的重要組成部分，進而對國民經濟運行績效產生重大影響。 （ 3）銷售促進職能。這種服務的功能是開發(fā)、維持企業(yè)與市場之間的適當關系，即發(fā)現市場的潛在需求，并向用戶或消費者宣傳已開發(fā)或生產的產品，將產品銷售給用戶或消費者，穩(wěn)定并發(fā)展企業(yè)與消費者之間進行長期交易的信用關系。 物流的地位與作用 物流與企業(yè)經營 物流與國民經濟發(fā)展 物流與國際經濟 返回本章 企業(yè)的價值創(chuàng)造過程由生產、營銷、物流三個過程共同構成。 （ 6）配送（ Delivery）。 (4)裝卸 (Loading and unloading)。 （ 2）儲存 (Storing)。這些基礎要素就是與物流活動有關的“人、財、物”三要素。 （ 5）現代物流更強調庫存的一體化管理、信息管理及按需生產。 現代物流具有以下特點： （ 1）將向顧客提供的物流服務目標體現在現代物流的定義中，強調了物流顧客服務的重要性。 第二次世界大戰(zhàn)后，特別是 20世紀 60年代美國企業(yè)界引進了“ Logistics”用語。同時，日本沒有將“ Logistics”譯成相對應的日文，而直接使用“ Logistics”的日語讀音 “ ロジスティクス ”。 我國的物流概念 2023年 8月 1日《物流術語》國家標準的定義：物品從供應地向接收地的實體流動中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機結合來實現用戶要求的過程。具體包括運輸、保管、包裝、裝卸等物的流通活動及與此有關的信息活動。 物流概念的產生 返回本節(jié) 物流的定義：傳統(tǒng)物流（ physical distribution） 美國的物流概念 學者 的定義：中性的，不涉及物流活動的目標或有效性問題，如康伯斯認為，物流是指商品或服務由生產領域向消費領域的物理性移動過程。 物流與商流相對應。 日本： 20世紀 50年代從美國引進“物流”概念。 機構 的定義 ：強調物流活動的有效性，如美國物流管理協(xié)會（ 1976年）將物流定義為：對原材料、半成品、成品由發(fā)生地到消費地的有效移動進行的計劃、執(zhí)行、控制等各種活動的集合。 機構 的定義（日通綜合研究所）：物流是指商品由供應者向需求者的物理性轉移，從而創(chuàng)造時間與空間價值的經濟活動，包括包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸、配送等各種活動。這個定義基本上是“中性”的，即沒有強調物流的“有效性”，也沒有涉及對物流活動的“計劃、執(zhí)行或控制”，因此，物流與物流管理的定義是不同的。 現代物流（ Logistics） 返回本節(jié) 現代物流（ Logistics）的含義 “ Logistics”來源于法語的“ Logistique”，即“宿營”，是有關軍隊移動、供應、宿營的軍事用語，其含義是指軍隊的后勤保障，即將糧食、服裝、軍火等軍需物資與人員，按時、按量、按質地補充到指定的地點。并存在著多種定義。 （ 2）現代物流的活動范圍極其廣泛，既包括原材料采購與供應階段的物流，也包括生產階段的物流、銷售階段的物流、退貨階段的物流及廢棄物處理階段的物流等整個生產、流通、消費過程的全部物流活動。 （ 6）現代物流強調生產、銷售、物流是企業(yè)經營的三大支柱，并將物流視為與生產、營銷相并列的企業(yè)經營戰(zhàn)略之一。 返回本節(jié) 活動（功能）要素 活動（功能）要素 是指與物流有關的各種作業(yè)活動（功能），包括運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、配送及物流信息等。儲存即對物品（商品、貨物、零部件等）的保存與管理。所謂裝卸是指隨物品運輸和保管而附帶發(fā)生的作業(yè)。在中國《物流術語》國家標準標中，將配送定義為：在經濟合理區(qū)域范圍內，根據用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。 生產過程的輸出（成果）是產品，即以更低的成本生產更高質量的產品是生產過程的主要功能或任務。 物流過程的輸出（成果）是向顧客提供物流服務，即通過從原材料的采購供應到產品到達消費者手中的整個物流過程的統(tǒng)一管理，使顧客最經濟地獲得所需要的商品。 （ 4）競爭戰(zhàn)略職能。一般來說，經濟發(fā)展水平越高，全社會的物流管理水平也就越高和越有效率，全社會的物流成本占 GDP的比重也就越低，從而意味著物流活動所消費的資源也就越節(jié)約，國民經濟運行績效也就越高；反之，亦然。一方面，隨著物流技術水平的提高和物流方式的創(chuàng)新，大大降低了消費者的成本負擔，增加了消費者的福利，另一方面，還極大地滿足了消費者的準時、便利的物流需求，從而提高了消費者的生活質量。 （ 4）物流設施與設備的能源消耗，對人類的可持續(xù)發(fā)展構成了威脅。 返回本節(jié) 國際貿易的發(fā)展趨勢和特點對物流提出的新要求： （ 1）質量要求。 物流與經濟全球化 經濟全球化至少包括以下含義： （ 1）國際貿易的全球化。 （ 5）人力資源組織與開發(fā)的全球化。 （ 2）物流管理不僅僅是對單個構成要素的管理，而是一個動態(tài)的、全要素、全過程的管 （ 3）物流管理就是要通過有效的計劃、組織、協(xié)調和控制等手段，合理地組織各種要素的搭配，實現整體最優(yōu)。 （ 3）現代物流管理既重視效率更重視效果，即在確保整體最優(yōu)的基礎上充分重視環(huán)保、公害、交通等因素，積極發(fā)展符合 21世紀發(fā)展潮流的綠色物流?，F代物流管理的永恒主題是成本和服務，即在努力削減物流成本的基礎上，努力提升物流增值性服務。 （ 1）運輸與配送管理：將在本書第 3章展開。 返回本節(jié) 物流戰(zhàn)略管理 物流戰(zhàn)略管理 （ logistics strategy management）是對企業(yè)的物流活動實行的總體性管理，是企業(yè)制定、實施、控制和評價物流戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動，其核心問題是使企業(yè)的物流活動與環(huán)境相適應，以實現物流的長期、可持續(xù)發(fā)展。 有關物流成本管理的詳細內容將在本書第 8章中論述。 有關物流組織與人力資源管理的詳細內容