市場(chǎng)營銷決策基礎(chǔ)-wenkub
2023-03-15 23:10:19 本頁面
【正文】 （一）、營銷環(huán)境分析的主要內(nèi)容 4 市場(chǎng)環(huán)境分析 WHO — 誰是用戶和潛在用戶？ WHAT — 他們想要什么？ WHERE — 他們?cè)诤翁庂徺I？ WHEN — 他們?cè)诤螘r(shí)購買？ WHY — 他們?yōu)槭裁促徺I？ HOW — 他們?cè)鯓又贫ㄙ徺I決策？ 5 競(jìng)爭環(huán)境分析 WHO —— 競(jìng)爭者是誰？ OBJECTS —— 競(jìng)爭者的目標(biāo)是什么？ STRATEGIES —— 競(jìng)爭者的策略是什么？ STRENGTH/ WEAKNESS —— 競(jìng)爭者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？ ACTS —— 競(jìng)爭者將來的措施可能是什么？ RESPONSE —— 競(jìng)爭者 對(duì)我們策略可能的反應(yīng) 是什么？ 6 誰是渠道成員？ 渠道成員能對(duì)我們有何貢獻(xiàn)？ 渠道成員的目標(biāo)是什么？ 渠道成員的特點(diǎn)是什么？ 渠道成員如何盈利？ 我們?cè)鯓硬拍軒椭麄冞_(dá)到目標(biāo)或盈利？ 渠道環(huán)境分析 7 人文環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 社會(huì)文化環(huán)境 政治法律環(huán)境 自然環(huán)境 宏觀環(huán)境分析 哪些最重要？ 8 企業(yè)目標(biāo) 市場(chǎng)地位、創(chuàng)新程度、生產(chǎn)效率、各種資源、 盈利水平、管理效率、員工態(tài)度、社會(huì)責(zé)任 企業(yè)有形資源 人員、財(cái)務(wù)、設(shè)備、產(chǎn)品等 企業(yè)無形資源 聲譽(yù)、渠道、經(jīng)驗(yàn)、士氣、客戶、技術(shù)等 企業(yè)條件分析 9 SWOT分析舉例 W SO ST WO WT S O T 10 O 市場(chǎng)機(jī)遇 (Opportunity) 1. 以互聯(lián)網(wǎng)為龍頭的 IT產(chǎn)業(yè)將持續(xù)高速發(fā)展。 ? 市場(chǎng)營銷決策基礎(chǔ) 0 一、市場(chǎng)營銷決策制定程序 二、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析 三、區(qū)域市場(chǎng)分析 四、消費(fèi)者市場(chǎng)購買行為分析 內(nèi) 容 1 業(yè)務(wù) 單位 任務(wù) 外部 環(huán)境 分析
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