安徽省電信公司人力資源管理培訓(xùn)教程-wenkub
2023-03-15 10:24:11 本頁(yè)面
【正文】 =應(yīng)聘人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) 100% 招聘質(zhì)量評(píng)估 ? 招聘質(zhì)量由信度、效度、區(qū)分度等指標(biāo)反映出來(lái)。 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 討論題要求數(shù)量集中，有備用題；內(nèi)容與所擬任職位相適應(yīng)，有現(xiàn)實(shí)性和典型性；難度適當(dāng)，有開(kāi)放性和彈性；內(nèi)容具體但立意深刻高遠(yuǎn)，小中見(jiàn)大；對(duì)被試公平，不涉及專業(yè)知識(shí)上的差別。 ? 由四個(gè)分測(cè)驗(yàn)總計(jì)時(shí)間為 115分鐘（計(jì)劃 40分鐘；預(yù)測(cè) 25分鐘，決策 25分鐘，溝通 25分鐘），可以集體施測(cè)，但不宜超過(guò) 10人。 ? 一般用于對(duì)高級(jí)管理者的測(cè)評(píng)，可以分析評(píng)價(jià)其計(jì)劃、組織、預(yù)測(cè)、決策和溝通等溝通能力。 招聘渠道比較 招聘方法 主要特點(diǎn) 適用對(duì)象 不太適用 媒體廣告 覆蓋面寬 權(quán)威性強(qiáng) 時(shí)效性強(qiáng) 費(fèi)用合理 中下級(jí)人員 一般職業(yè) 中介機(jī)構(gòu) 地域性強(qiáng) 費(fèi)用不高 中下級(jí)人員 熱門(mén)、高級(jí)人員 人才網(wǎng)站 開(kāi)放互動(dòng)性強(qiáng)，傳播面廣，速度快，信譽(yù)度存在一定問(wèn)題 中高級(jí)人才、初級(jí)專業(yè)人員 低級(jí)人員 獵頭公司 專業(yè)服務(wù)水平高，費(fèi)用高 熱門(mén)、尖端人才 中下級(jí)人員 上門(mén)招聘 合適人選相對(duì)集中， 初級(jí)專業(yè)人員 有經(jīng)驗(yàn)的人員 熟人推薦 了解情況，有保證作用，有人際關(guān)系干擾 專業(yè)人員 非專業(yè)人員 招聘信息的文稿和媒體發(fā)布 ? 文稿內(nèi)容： 清楚、簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)突出、引人關(guān)注、有吸引力 ? 媒體選擇： 根據(jù)媒體特點(diǎn)： 地方報(bào)紙 專業(yè)雜志 廣播電視 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 根據(jù)受眾特點(diǎn)： 專業(yè)人士 一般員工 失業(yè)人員 外來(lái)人員 根據(jù)廣告定位： 獨(dú)立版面 分類廣告 信息綜合 ? 人員選拔方法簡(jiǎn)介 ? 面試 ? 情景模擬 ? 心理測(cè)驗(yàn) ? 招聘應(yīng)變方案 招聘實(shí)施 人員選拔的方法 ? 筆試：測(cè)試知識(shí)與能力 ? 面試：測(cè)試知識(shí)、能力和素質(zhì) ? 情景模擬：測(cè)試能力、素質(zhì)為主 ? 心理測(cè)試：測(cè)試能力、個(gè)性素質(zhì) 根據(jù)崗位工作性質(zhì)特點(diǎn)、 任職資格條件選拔相應(yīng)的測(cè)試方法 面試的程序步驟 ? 準(zhǔn)備階段：確定目的 選擇考官 設(shè)計(jì)問(wèn)題 準(zhǔn)備表格 選擇面試類型 確定時(shí)間和地點(diǎn) ? 開(kāi)始階段：營(yíng)造和諧氣氛 消除緊張情緒 ? 正式面試：提問(wèn)與交流、觀察、記錄 ? 結(jié)束面試：補(bǔ)充回答 回答問(wèn)題 ? 面試評(píng)價(jià)：給予評(píng)語(yǔ)或評(píng)分， 確定面試成績(jī) 面試的類型 ? 根據(jù)面試考官與應(yīng)聘者的人數(shù)，可分為 一對(duì)一、多對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多 等形式。 ? 根據(jù)面試的組織形式，可分為 結(jié)構(gòu)化面試（題目的類型、數(shù)量、答題 時(shí)間和順序都嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化） 非結(jié)構(gòu)化面試（開(kāi)放式、彈性化） 混合型面試 D6面試的問(wèn)題 ? 應(yīng)聘動(dòng)機(jī)的性質(zhì)和強(qiáng)度 ? 以往的生活和工作經(jīng)歷 ? 興趣愛(ài)好和特長(zhǎng) ? 與所聘職位的相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn) ? 對(duì)待工作價(jià)值、責(zé)任、挑戰(zhàn)、成就的看法 ? 對(duì)工作條件和獎(jiǎng)酬待遇的要求和看法， ? 處理人際關(guān)系的方式和態(tài)度， ? 研究和解決問(wèn)題的習(xí)慣及思路等。 ? 突出特點(diǎn)是情景性強(qiáng)，綜合性強(qiáng)。 ? 主要考察內(nèi)容：工作條理性 015分，計(jì)劃能力 030分，預(yù)測(cè)能力 015分，決策能力 015分，溝通能力 025分。 ? 討論題的形式可分為開(kāi)放式問(wèn)題，兩難問(wèn)題，多項(xiàng)選擇性問(wèn)題，操作性問(wèn)題，資源爭(zhēng)奪問(wèn)題。 ? 招聘質(zhì)量可以通過(guò)招聘測(cè)試成績(jī)與錄用后績(jī)效考核成績(jī)比較反映出來(lái)。 招聘工作面臨挑戰(zhàn) ? 合適人選難尋 ? 招聘表現(xiàn)與工作實(shí)績(jī)反差較大 ? 對(duì)應(yīng)聘人員的履歷考察困難 費(fèi)用高 ? 錄用人員與用人單位職位的兼容性差 ? 外來(lái)人員的穩(wěn)定性低 頻繁跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重 ? 招聘成本過(guò)高 招聘工作發(fā)展的趨勢(shì)
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