【正文】 碗部黑皮，字體車平，回爐 17件 一廠鑄造 10月 18日 1020 6模內(nèi)肋骨收縮嚴(yán)重 通知本班鑄造試車白皮件， OK量產(chǎn)，收縮分揀補(bǔ)土 一廠鑄造 過程質(zhì)量狀況 品質(zhì)異常 鑄造 日期 異常狀況 處理對策 /結(jié)果 責(zé)任部門 10月 21日 1058 2模風(fēng)嘴逆時(shí)針第三根肋骨右側(cè)肋骨輕微變形 毛邊打磨，通知模修修模 一廠鑄造 10月 21日 1016 17* 23，后距空間實(shí)測 OK 通知鑄造與實(shí)驗(yàn)室共同確認(rèn)拔變尺是否有問題 一廠鑄造 10月 22日 1020 6模鑄件換模首件確認(rèn)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品成品編號錯(cuò)誤應(yīng)為 4M300，實(shí)為 4M400 通知模修修模 一廠鑄造 10月 23日 1206 1模風(fēng)嘴順時(shí)針第 3根肋骨根部（正面）兩側(cè)粘鋁 涂裝分揀 30件退鑄造打磨，鑄造已整改OK 一廠鑄造 10月 24日 911 17* 其他正常，做放行處理 一廠鑄造 10月 24日 1206 3， 2鑄件首件確認(rèn)發(fā)現(xiàn)內(nèi)肋字體位置與圖面不符 其他正常，做放行處理 一廠鑄造 10月 24日 1196 1114模內(nèi)肋砂孔嚴(yán)重 通知鑄造整改，氦檢下線分揀退鑄造補(bǔ)土 60件 一廠鑄造 10月 25日 MF004 肋骨字體與圖面不符 其他正常，做放行處理 一廠鑄造 10月 25日 MF0182 7模風(fēng)嘴厚度較其他模號產(chǎn)品厚 通知加工整改，加工尺寸走中間值，模修下機(jī)修模 一廠鑄造 10月 26日 MF0192 1模安裝面頂桿深 建議鑄造下模修模 一廠鑄造 10月 27日 1206 3模內(nèi)肋字體位置與圖面不符 其他正常，做放行處理 一廠鑄造 10月 28日 1058 巡檢發(fā)現(xiàn) 2模較 1模加工后風(fēng)嘴厚 加工尺寸走中間值，通知熱處理下線 2單獨(dú)移轉(zhuǎn)加工 一廠鑄造 過程質(zhì)量狀況 品質(zhì)異常 鑄造 日期 異常狀況 處理對策 /結(jié)果 責(zé)任部門 10月 29日 125715*6 43/5H肋骨刻字與圖面不符。 MA205 16*7 CAP螺紋孔涂裝噴涂后油漆粘連， CAP蓋擰不進(jìn)去，加工返修 120件。 包裝組未檢出產(chǎn)品不良，根據(jù)此類不良，由各班組長在線強(qiáng)化檢驗(yàn)意識。技術(shù)部已與供應(yīng)商聯(lián)系，協(xié)商。 針對員工加強(qiáng)培訓(xùn)力度，以便減少此類客訴 10月份 悅達(dá)起亞 MA1059 產(chǎn)品 J部邊緣未車 到位 加工車面后未自檢，轉(zhuǎn)入下工序。質(zhì)量例會 2023年 10月 明岐鋁輪轂儀征有限公司 制作： 目 錄 ? 客訴 ? 過程質(zhì)量狀況 ? 質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成狀況 ? 進(jìn)料狀況 ? 品質(zhì)異常追蹤 ? 各部門發(fā)言 ? 總經(jīng)理室發(fā)言 客訴 2023年索賠狀況 日期 客戶 客訴索賠 數(shù)量 成本（元 ） 配件費(fèi) 工時(shí)費(fèi) 運(yùn)費(fèi) 外協(xié)費(fèi) 合計(jì) 10月份 MHT 246 USD:36, WP 251 USD:21, CRIMSON 31 JPY:193,503 TOPY 5 JPY:24,650 悅達(dá)起亞 1223 RMB:660,958 WEDS 6 USD: 客訴 2023年 1 10月份客訴金額匯總 1 10月份：國內(nèi)線客訴總額為 ，國外線客訴總額為 元。終檢未檢驗(yàn)出此類不良，且此類不良較多 加工針對此類不良，加強(qiáng)培訓(xùn)，對員工做出相應(yīng)處罰。將整改使用材料，以便更好保護(hù)產(chǎn)品 客訴 客訴狀況照片 —護(hù)圈斷裂造成產(chǎn)品擦傷 客訴 時(shí) 間 10月份 客戶名 悅達(dá)起亞 產(chǎn)品型式 MA1059 客訴數(shù)量 34 客訴原因 產(chǎn)品 J部邊緣未車到位 原因分析 加工車面后未自檢，轉(zhuǎn)入下工序。 客訴狀況 客訴照片 ——J部邊緣未車到位 客訴 安裝面劃傷 風(fēng)嘴孔毛刺 車面不到位 車刀紋 J部未車到位 護(hù)圈頂桿劃傷 其他客訴狀況照片 客訴 過程質(zhì)量狀況 性能測試 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 量產(chǎn) 216 76 70 138 58 66 127 108 219 176 100 98 91 NG 96 19 12 0 1 0 4 6 41 19 9 8 5 10月過程送測共計(jì) 91套，根據(jù)量產(chǎn)件送測標(biāo)準(zhǔn)（滿 4000件送測 1套）送測，主要進(jìn)行沖擊 .彎曲等性能測試，從 10月 1日到 10月 31日 MA109217*（其中PCD*孔數(shù)有： 100***5）沖擊測試 NG， 180176。 MA109217* 二廠鑄造鑄件肋骨 R角收縮孔，重修補(bǔ)工，數(shù)量為 90件。 其他正常，做放行處理 一廠鑄造 10月 30日 MY169 15*6鑄造量產(chǎn)上線無樣輪無圖紙，且碗部五角星造型線不清晰。 回爐 58件 四廠鑄造 10月 13日 MR102 20*12內(nèi)胎環(huán)收縮嚴(yán)重 成品薛明智確認(rèn)回爐 46件，素材涂裝分揀退鑄造補(bǔ)土 四廠鑄造 10月 17日 879 17*7/40產(chǎn)品內(nèi)肋 R角收縮嚴(yán)重 退鑄造補(bǔ)土 四廠鑄造 10月 19日 122 17*“ M” 處嚴(yán)重粘鋁 通知鑄造整改，模修修模 四廠鑄造 10月 19日 1062 17*8ET35未按圖面要求更改為圓形圖案 ?，仍為普通 ET: 退鑄造補(bǔ)敲鋼印 四廠鑄造 10月 20日 1099 20*9三工后正面針孔嚴(yán)重 輕微放行，嚴(yán)重回爐 四廠鑄造 過程質(zhì)量狀況 – 鑄造 日期 異常狀況 處理對策 /結(jié)果 責(zé)任部門 10月 20日 1270 20*92加工后逃料槽到安裝面邊緣無余量 研發(fā)確認(rèn)無誤，做放行處理 四廠鑄造 10月 20日 1030 18*9/0鑄件上模首件確認(rèn)發(fā)現(xiàn)內(nèi)肋骨字體與圖面位置相差 180176。 售后產(chǎn)品，做放行處理 一廠加工 10月 31日 MF018肋骨正面鋁屑打傷嚴(yán)重 輕微放行，嚴(yán)重退回加工返修 一廠加工 10月 1日 205 18* 通知加工整改，已運(yùn)作產(chǎn)品打磨放行 二廠加工 過程質(zhì)量狀況 – 加工 日期 異常狀況 處理對策 /結(jié)果 責(zé)任部門 10月 2日 122 14*6 ET35,加工后 35被車平 通知補(bǔ)敲，加工回復(fù)型式 ET規(guī)格單一，未補(bǔ)敲 二廠加工 10月 2日 122 17* 通知加工調(diào)整， 15件 CAP實(shí)配 OK放行 二廠加工 10月 3日 1086PCD厚度超上公差，實(shí)測 ，標(biāo)準(zhǔn) + 通知加工整改，復(fù)檢 OK 二廠加工 10月 3日 122 14*6窗口毛刺未處理干凈 退加工打磨約 100件 二廠加工 10月 3日 205 CAP螺紋孔小， CAP實(shí)配擰不進(jìn)， 涂裝防涂不良造成，退加工返修 120件，手動(dòng)攻絲 二廠加工 10月 4日 1192 18*9巡檢發(fā)現(xiàn)下 J涂裝方式鋼印“ C漏敲 通知鑄造補(bǔ)敲 二廠加工 10月 5日 1251 16* 退毛邊重新打磨 50件 二廠加工 10月 5日 1257 13*4/45巡檢發(fā)現(xiàn)風(fēng)嘴有厚薄， 角度塊 25186。標(biāo)準(zhǔn)104*5，實(shí)物加工成 108*5 通知校模更改，已運(yùn)作產(chǎn)品做放行處理 二廠加工 10月 31日 979 15*7/50校模首件發(fā)現(xiàn)安裝面直徑大 通知加工整改，已運(yùn)作 1件產(chǎn)品返修放行 二廠加工 10月 31日 102 15*81/19校模首件壁厚小 通知加工整改，已運(yùn)作 1件產(chǎn)品放行 二廠加工 過程質(zhì)量狀況 – 加工 日期 異常狀況 處理對策 /結(jié)果 責(zé)任部門 10月 31日 1048 20*9校模首件發(fā)現(xiàn)安裝面直徑小于下公差 通知加工整改，已運(yùn)作產(chǎn)品 3件放行 二廠加工 10月 31日 1272 17*9巡檢發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品上 J有夾傷現(xiàn)象 通知加工整改，已運(yùn)作產(chǎn)品打磨放行 二廠加工 10月 1日 1170 17*8/25CAP實(shí)配松動(dòng)隔離 30件 加工敲打 CAP ,涂裝重修放行 四廠加工 10月 1日 1048 22*9 18PCD鋼印漏敲 21件 加工補(bǔ)敲放行 四廠加工 10月 2日 979 15*7三工車面后風(fēng)嘴正面沉槽造型車平 實(shí)測風(fēng)嘴厚超上公差 ，轉(zhuǎn)加工重鉆孔18件 四廠加工 10月 5日 1192 18*9銑面重修件 J部裝飾孔有銑偏現(xiàn)象 輕微刮除黑點(diǎn)放行，通知加工整改 四廠加工 10月 6日 1096 20*14上 J部與肋骨相連處黑皮 涂分揀退加工打磨 36件 四廠加工 10月 9日 1258 20*9/20巡檢發(fā)現(xiàn)胎環(huán)規(guī)測試超出上極限紅線約 7且安裝面直徑大 3壁厚超 1 通知加工全檢后 17件機(jī)臺尺寸跑偏重修放行 四廠加工 10月 15日 1048 20*9碗部臺階 8件產(chǎn)品退加工加車一刀 四廠加工 10月 23日 1185 全涂件加工敲錯(cuò)鋼印“ M 通知加工磨去鋼印 48件 四廠加工 過程質(zhì)量狀況 – 涂裝 日期 異常狀況 處理對策 /結(jié)果 責(zé)任部門 10月 1日 205GM05車 J件色差（發(fā)白） 隔離 39件重修 一廠涂裝 10月 7日 1206 SI06色澤偏黑 涂裝劉科確認(rèn)放行 30件，合格證編號1149308337 一廠涂裝 10月 16日 865,1058等 SI07全涂件色澤偏黑 344件外觀 OK件做放行處理（記錄合格證） 一廠涂裝 10月 4日 1183 20*9三工前處理后 PCD,CAP鎖固螺絲孔邊緣水跡，透明漆蓋不了 輕微放行，嚴(yán)重退加工重修，通知涂裝進(jìn)爐前吹水 二廠涂裝 10月 8日 1257 15* 通知涂裝整改， 20件產(chǎn)品涂裝打磨放行 二廠涂裝 10月 9日 1051 17*7/40點(diǎn)膠后點(diǎn)膠部位密集氣泡 嚴(yán)重分揀重修 二廠涂裝 10月 12日 122 17*，膜厚實(shí)測 360390（鑄件不良，底粉噴了 2道） 崩漆件退涂裝打磨重修 二廠涂裝 10月 16日 1235 ， 1237 BK05銑面，車邊件正面透明漆噴花，隔離 51件 薛明智確認(rèn)放行 二廠涂裝 10月 16日 巡檢發(fā)現(xiàn)三工水切爐顯示異常，設(shè) 140實(shí)顯 68 通知涂裝查看，點(diǎn)火開關(guān)跳閘造成，打開后正常 二廠涂裝 10月 25日 涂裝前處理預(yù)脫脂箱壞維修未開，涂裝不進(jìn)行預(yù)脫運(yùn)作 開單通知涂裝停線 二廠涂裝 10月 26日 1207 BK10三工透明漆后正面色差嚴(yán)重（一段暗一段白） 退涂裝重修（重噴色漆轉(zhuǎn)加工重修） 二廠涂裝 過程質(zhì)量狀況 品質(zhì)異常單匯總 異常單編號 發(fā)生日期 品質(zhì)異常狀況 發(fā)生部門 責(zé)任 /整改部門 數(shù)量 收單人 異常單完成狀況 20231001 10月 1日 117017*8加工 CAP松動(dòng) 加工 2 加工 4 30 楊健 完成 20231002 10月 3日 MF01 MF019下 J旋壓變形 加工 1 旋壓 40 金文發(fā) 完成 20231003 10月 4日 12214*6泄氣嚴(yán)重 加工 1 重力 28 王益明 完成 20231004 10月 4日 125714* 包裝 1 鑄造 2 20 徐仁宗 完成 20231005 10月 7日 MF01