禮品禮儀熱米娜-wenkub
2023-03-13 11:57:33 本頁(yè)面
【正文】 送禮品的含義 1 2 贈(zèng)送禮品禮儀 受贈(zèng)禮儀 送花禮儀 一、饋贈(zèng)禮品的含義 饋贈(zèng)禮品是人們?cè)诮煌^(guò)程中通過(guò)禮物來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方的 尊重、敬意、友誼、紀(jì)念、祝賀、感謝、慰問(wèn)、哀悼 等情感與意愿的一種交際行為。 紀(jì)念性 不以?xún)r(jià)格取勝，以友情紀(jì)念為重 . 便攜性 獨(dú)特性 人無(wú)我有，獨(dú)一無(wú)二 時(shí)尚性 你會(huì)選擇什么禮物呢？ ?假設(shè)馬上就你客戶(hù)的生日，請(qǐng)從給出的四件物品中選擇最合適的禮物送給她： ? 鮮花、手機(jī)、衣服、羽毛球拍 最合適的禮物：羽毛球拍 ?不選手機(jī)的理由： ?太過(guò)貴重，因?yàn)橛袠I(yè)務(wù)往來(lái)，會(huì)有受賄的嫌疑。 ?選擇 羽毛 球拍的理由： ?本身很愛(ài)好打球，一直希望有一副球拍。因此，贈(zèng)送禮品時(shí)應(yīng)力求用心，別出心裁。即使是給熱愛(ài)烹調(diào)的主婦送禮，也以不送雞鴨魚(yú)肉菜蔬。 尊重禁忌 民俗禁 忌 宗教禁 忌 倫理禁 忌 個(gè)人禁 忌 贈(zèng)送禮品的方式 ? 禮品要精心包裝后才能送出 ? 禮品贈(zèng)送時(shí)要選擇合適的贈(zèng)送時(shí)機(jī) ? 禮品贈(zèng)送要選用合適的途徑 禮品贈(zèng)送的合適途徑 近距離時(shí)： 一般要由當(dāng)事人親自、當(dāng)面交給受禮人 遠(yuǎn)距離時(shí)： 盡可能讓人帶去當(dāng)面遞交或郵寄（附信） 【情景模擬】 兩人一組，設(shè)置情境為迎接、生日、母親節(jié)、送別等，模擬送禮、受禮、表示感謝。 ?說(shuō)幾句不要破費(fèi)之類(lèi)的客套話 ?一般應(yīng)贊美禮品的精致、優(yōu)雅或?qū)嵱?，夸?jiǎng)贈(zèng)禮者的周到和細(xì)致，并伴有感謝之辭 (按中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)慣，是伴有謙恭態(tài)度的感謝之辭 )。 ?受贈(zèng)者可以采取適當(dāng)動(dòng)作對(duì)禮品表示欣賞之意并加以稱(chēng)道，然后將禮品放置在適當(dāng)之處，向贈(zèng)送者再次道謝。 禮尚往來(lái)是人之常情，但要注意把握分寸和時(shí)機(jī)，不要把“還禮”變成“還債”。 （二）回禮常用的形式 四、送花禮儀 ? 讀懂花的語(yǔ)言 當(dāng)我們用花為媒來(lái)傳遞友誼時(shí) ， 要注意運(yùn)用正確的 “ 花語(yǔ) ” ， 以免出現(xiàn)尷尬 。 送花禮儀 白色百合：代表純潔、莊嚴(yán)、心心相印； 香水百合：代表你真美麗； 送花禮儀 水仙：代表純潔、百年好合； 送花禮儀 大麗花：代表大吉大利，是商界之花； 送花禮儀 鶴望蘭：代表吉祥幸福，是勝利之花； 送花禮儀 風(fēng)信子：代表喜悅、愛(ài)意、濃情蜜意； 送花禮儀 勿忘我：代表真實(shí)的愛(ài)，不要忘記我。 送花禮儀 你的花要送給誰(shuí)？ 給老人祝壽：長(zhǎng)壽花、萬(wàn)年青 熱戀中的男女：玫瑰、百合、桂花 祝賀結(jié)婚：玫瑰、百合、郁金香 朋友遠(yuǎn)行：芍藥花 看望病人：水仙、馬蹄蓮 送花禮儀 看望德高望重者：蘭花
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