【正文】 12個(gè)月的時(shí)間里回頭咨詢反饋的比率是 80%，其中有效比率為 15%～20%。對(duì)于實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)旅游的企業(yè)來說，價(jià)格不是重要的考慮因素，質(zhì)量和創(chuàng)意才是衡量獎(jiǎng)勵(lì)旅游是否成功的關(guān)鍵。如參加旅游目的地當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日、民族文化活動(dòng)和品嘗風(fēng)味餐，安排參與性強(qiáng)和富于競爭性、趣味性的體育、娛樂項(xiàng)目，甚至要求加入一些冒險(xiǎn)性活動(dòng)。旅游活動(dòng)與培訓(xùn)的結(jié)合，達(dá)到 “ 寓教于樂 ” ，可以更好的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的功效。 返回返回 15二、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的類型（一）按目的劃分的獎(jiǎng)勵(lì)旅游類型（二）按活動(dòng)模式劃分的獎(jiǎng)勵(lì)旅游類型返回返回 16（一）按目的劃分的獎(jiǎng)勵(lì)旅游類型1．慰勞型2．團(tuán)隊(duì)建設(shè)型3．商務(wù)型4．培訓(xùn)型 返回返回 171．慰勞型 作為一種純粹的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的主要是慰勞和感謝對(duì)公司業(yè)績成長有功的人員，紓解其緊張的工作壓力，旅游活動(dòng)安排以高檔次的休閑、娛樂等消遣性活動(dòng)項(xiàng)目為主。企業(yè)為了達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職員和宣傳企業(yè)形象的目的，在活動(dòng)組織方面不惜花費(fèi)巨資，以期使獎(jiǎng)勵(lì)旅游者滿意。獎(jiǎng)勵(lì)旅游一般是在員工超額完成企業(yè)指定任務(wù)的前提下實(shí)行的，其費(fèi)用來自于員工創(chuàng)造的超額利潤。 與傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)形式相比，獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一種長效激勵(lì)。通過獎(jiǎng)勵(lì)旅游，企業(yè)可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、塑造企業(yè)文化、增進(jìn)企業(yè)與經(jīng)銷商、客戶的關(guān)系、維護(hù)企業(yè)已有的銷售網(wǎng)絡(luò)和擴(kuò)大銷售渠道、樹立企業(yè)形象等。 ” 下一頁下一頁 8一、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念? 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的本質(zhì)：現(xiàn)代企業(yè)的一種管理手段和激勵(lì)措施。下一頁下一頁 4開章語 進(jìn)入新世紀(jì)后，獎(jiǎng)勵(lì)旅游又有了新的發(fā)展趨勢，世界各國都迎來了發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)旅游的大好時(shí)機(jī)。第六章 獎(jiǎng)勵(lì)旅游? 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 開章語? 主要內(nèi)容? 本章小結(jié)? 思考與練習(xí)下一頁下一頁 1學(xué)習(xí)目標(biāo) ——? 了解獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念、類型和特點(diǎn)? 熟悉獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作機(jī)構(gòu)和操作流程? 理解獎(jiǎng)勵(lì)旅游的發(fā)展趨勢? 掌握我國獎(jiǎng)勵(lì)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展措施下一頁下一頁 2學(xué)習(xí)目標(biāo) ——? 理解獎(jiǎng)勵(lì)旅游的含義和實(shí)質(zhì)? 學(xué)會(huì)運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作流程? 學(xué)會(huì)分析某一地區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀，并提出相應(yīng)的發(fā)展措施 返回返回 3開章語 獎(jiǎng)勵(lì)旅游是當(dāng)今世界發(fā)展速度最快和最受矚目的旅游形式之一，也是會(huì)展市場重要的組成部分。而在我國，獎(jiǎng)勵(lì)旅游正處在快速的起步時(shí)期。? 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的形式：既表現(xiàn)為一項(xiàng)特殊的旅游活動(dòng)，又具有會(huì)展活動(dòng)的顯著特征，是旅游與會(huì)展的綜合體?？傊髽I(yè)開展獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)，目的在于滿足企業(yè)管理的需要，以達(dá)到特定的企業(yè)目標(biāo)。在參加獎(jiǎng)勵(lì)旅游的過程中所產(chǎn)生的令人愉悅的精神享受和難以忘懷的經(jīng)歷，對(duì)員工和其他獎(jiǎng)勵(lì)旅游者的內(nèi)在激勵(lì)將是長久的。獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為激勵(lì)措施的靈活性，也是其被企業(yè)管理者看重的主要原因之一?？梢哉f，獎(jiǎng)勵(lì)旅游是企業(yè)給予優(yōu)秀員工和對(duì)企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶等利益相關(guān)人員的一項(xiàng)福利。 返回返回 182．團(tuán)隊(duì)建設(shè)型 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的主要是為了促進(jìn)企業(yè)員工之間，企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶等的感情交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)氛圍和協(xié)作能力，提高員工和相關(guān)利益人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度和忠誠度，旅游過程中注重安排參與性強(qiáng)的集體活動(dòng)項(xiàng)目。 返回返回 22（二）按活動(dòng)模式劃分的獎(jiǎng)勵(lì)旅游類型1．傳統(tǒng)型2．參與型返回返回 231．傳統(tǒng)型 這類獎(jiǎng)勵(lì)旅游有一整套程式化和有組織的活動(dòng)項(xiàng)目，如在旅游中安排頒獎(jiǎng)典禮、主題晚宴或晚會(huì)，贈(zèng)送賦予象征意義的禮物，企業(yè)首腦出面作陪，請(qǐng)名人參加獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)的某項(xiàng)活動(dòng)等。參與型獎(jiǎng)勵(lì)旅游使獎(jiǎng)勵(lì)旅游者通過與社會(huì)和自然界的接觸，感受人與社會(huì)、人與自然的和諧，有助于喚起他們的責(zé)任感。獎(jiǎng)勵(lì)旅游過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終在活動(dòng)內(nèi)容、組織安排以及接待服務(wù)上達(dá)到盡善盡美。 返回返回 32（二）獨(dú)特性? 獎(jiǎng)勵(lì)旅游在內(nèi)容安排上極具豐富性。 圖片 特色活動(dòng) 返回返回 33返回返回 34（三）創(chuàng)造性 獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一種創(chuàng)造性的旅游活動(dòng)，它必須創(chuàng)造與眾不同的體驗(yàn)才能給獎(jiǎng)勵(lì)旅游者留下難忘的經(jīng)歷。獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的安排是與公司的企業(yè)文化相適應(yīng)的，獎(jiǎng)勵(lì)旅游充滿著富有濃厚人情味和深寓文化氣息的活動(dòng)項(xiàng)目，具有鮮明的企業(yè)文化特征。它們的收益就來自通常的旅游傭金。 返回返回 42二、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作流程（一）了解獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場需求，開展市場營銷 （二）確定實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的工作目標(biāo)（三）制定績效標(biāo)準(zhǔn)（四）進(jìn)行內(nèi)部溝通與宣傳（五）精心選擇旅游時(shí)間（六）嚴(yán)格選擇旅游目的地（七）提出獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)方案及具體日程安排（八）獎(jiǎng)勵(lì)旅游方案和日程的審核與批準(zhǔn)（九）獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)計(jì)劃方案的實(shí)施（十）提供完善的獎(jiǎng)勵(lì)旅游后續(xù)服務(wù)返回返回 43（一）了解獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場需求，開展市場營銷 獎(jiǎng)勵(lì)旅游是會(huì)展業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場，了解這一市場的構(gòu)成和需求，對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司有針對(duì)性的推出受市場歡迎的產(chǎn)品至關(guān)重要。目標(biāo)的制定應(yīng)該既富有挑戰(zhàn)性，又具有可行性，目標(biāo)要量化，還要明確達(dá)到的時(shí)間限止，這一期限不宜過長。因此，應(yīng)該選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以隆重的形式（如召開動(dòng)員大會(huì)）宣布獎(jiǎng)勵(lì)旅游計(jì)劃，并鼓勵(lì)企業(yè)全體成員積極投入到爭取獎(jiǎng)勵(lì)旅游資格的活動(dòng)中。當(dāng)然，這樣的要求有時(shí)會(huì)有沖突，所以獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司必須有足夠的靈活性并善于作出妥協(xié)。當(dāng)然，不同獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場在選擇目的地時(shí)考慮的主要因素有所差別。 圖片受歡迎