影響erp系統(tǒng)導(dǎo)入后運作績效的因果關(guān)系-wenkub
2023-03-12 14:35:36 本頁面
【正文】 /1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係前言2023年止 國內(nèi) ERP狀況 2(中小企業(yè) )3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係全球各中小企業(yè)以及亞洲開發(fā)中國家的企業(yè) ，所面臨到的已不是需不需要導(dǎo)入，而是如何導(dǎo)入 。? 1996年 (陳俊宏， 2023) ：美國 CIO雜誌將 ERP系統(tǒng)定義為 ? ERP系統(tǒng)是設(shè)計用來模式化及自動化一個公司的基本流程，從財務(wù)到現(xiàn)場，其目的在於整合企業(yè)的資訊，減少不同鮮腦系統(tǒng)間連結(jié)的成本與複雜性。此處所謂的資源，其意涵廣泛的包括人、事、物、資訊、財務(wù)、行銷通路等。本研究並以此定義為本研究的 ERP範疇。根據(jù)國內(nèi)學(xué)者的研究指出：國內(nèi) ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入，至少有兩成是徹底失敗，而許多的研究與報導(dǎo)都是指出， ERP的導(dǎo)入可以為企業(yè)帶來許多的效益與競爭優(yōu)勢， 這些效益可分成有形的與無形的，但真的如此嗎 ？這些效益又要如何有效的加以衡量呢？所投入的龐大金額、時間與心力，與導(dǎo)入的 ERP系統(tǒng)運作績效相比，值得嗎？這也是這篇報告的重心所在。因果概念模式的建立3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係衡量的變數(shù)E(Performance) ERP導(dǎo)入後的執(zhí)行績效G(Goal) ERP導(dǎo)入錢的目標設(shè)定S(Strategy) 企業(yè)的 ERP導(dǎo)入策略c1 企業(yè)規(guī)模c2 公司歷史c3 公司電腦化基礎(chǔ)c4 最高主管的支持與認知c5 資訊主管經(jīng)驗與 e化認知c6 資訊部門層級c7 導(dǎo)入前的企業(yè)流程再造 (BRP)c8 諮詢顧問的導(dǎo)入經(jīng)驗c9 軟體供應(yīng)商的導(dǎo)入經(jīng)驗c10 員工對改變的接受性與認同c11 ERP系統(tǒng)複雜度c12 軟體開發(fā)於國內(nèi)貨國外c13 ERP軟體的適合度c14 產(chǎn)業(yè)特性c15 上下游廠商導(dǎo)入 ERP的百分比c16 導(dǎo)入企業(yè) /軟體供應(yīng)商 /導(dǎo)入顧問之間的三方互動因果概念模式的建立3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係因果概念模式因果概念模式的建立3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係研究假設(shè)與問卷設(shè)計研究假設(shè)與問卷設(shè)計3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係研究假設(shè)? ① 「 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入前目標的設(shè)定」會有直接顯著的正向影響到「 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後的運作績效」。? ⑤ 「企業(yè)的 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入策略」會先直接顯著的正向影響到「 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後的運作績效」。④ 「企業(yè)的 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入策略」也會對「 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入前目標的設(shè)定」 產(chǎn)生直接影響接影響，並透過這樣的影響， 「導(dǎo)入策略」可間接的影響到「 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後的運作績效」 。徑路分析3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係因果概念模式修正徑路分析3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係結(jié)論與後續(xù)研究建議結(jié)論與後續(xù)研究建議3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係結(jié)論與後續(xù)研究建議本報告主要目的是嘗試以目前企業(yè)使用 ERP系統(tǒng)的績效現(xiàn)況倒推回去， 藉由本研究利用徑路分析法分析企業(yè)使用 ERP系統(tǒng)的績效，找出影響企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的原因 ?ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入， 20%是技術(shù)導(dǎo)入問題， 80%是管理企業(yè)變革的問題，而管理企業(yè)變革中 80%是人的問題ERP系統(tǒng)內(nèi)串串相連的活動，實是一典範標準化的企業(yè)流程，企業(yè)在考慮導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)之前，最高主管需先充分了解什麼是 ERP系統(tǒng)， ERP系統(tǒng)能帶給公司什麼樣的競爭優(yōu)勢，並藉由 ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入，徹底改善現(xiàn)存於企業(yè)內(nèi)不合理的作業(yè)流程， 因為最高主管對 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入的認知與支持，是 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後執(zhí)行成效可否充分發(fā)揮的最根本原因。企業(yè)經(jīng)營者也都很重視與期待 ERP系統(tǒng)上線後運作的績效能充分地發(fā)揮，一如原先的預(yù)期與規(guī)劃，但這樣的 果 ，造成的原因不在未來，而是在現(xiàn)在、 在一開始規(guī)劃、準備、引進 ERP系統(tǒng)時，造成日後” 果 ” 的 ” 因 ” ，已經(jīng)種下了 。(三 ). 快速導(dǎo)入 :屬於以時間為競爭基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境為增加時效 , 參照相關(guān)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入模式 , 企業(yè)僅對其未來的需求作規(guī)劃 , 採用部分功能模組導(dǎo)入 , 等將來有需求時 , 再導(dǎo)入其他功能配件。結(jié)論與後續(xù)研究建議3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係Q AQA3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係The End Thanks…………The End3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係補 充 資 料補充資料3/1/2023影響 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後運作績效的因果關(guān)係企業(yè) ERP導(dǎo)入觀念架構(gòu)補充資料
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