【正文】 為了創(chuàng)造一個能讓客戶參觀的廠房。 為了提高現(xiàn)場的工作效率。5 S 運 動 概 論 而企業(yè)必須推動 5S 的理由如下： 為了提供一個舒適的工作環(huán)境。 為了穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)水準。 前言 降低 成本是企業(yè)生存的不二法門，而要降低成本的方向很廣，在這個方向中，個人認為要以消除浪費為最有效、最簡單，因為浪費往往是以隱性的方式存在於企業(yè)內(nèi)部，我們往往會忽略企業(yè)內(nèi)一些隱性的費用，所謂的隱性費用，簡單的說，就是因為管理不當，而造成的各種浪費，這種浪費的發(fā)生，當然是會影響到企業(yè)的成本，既然會影響到企業(yè)的成本，也就自然會影響到企業(yè)的利潤。其字面意義為： 一、整理 （ Seiri）：區(qū)分要與不要的東西，工作場所除了要的 東西以外，一切都不可以放置。 五、教養(yǎng) （ Shitsuke）：由內(nèi)心發(fā)出養(yǎng)成遵守紀律，並且以 正確的方法去做。 看這些紙板上的灰塵，不知道它們已在工廠放多久了 (三 ) 缺乏規(guī)劃 ： . 企業(yè)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的這種問題有哪些呢： 像這樣的規(guī)劃， 廠房當然是會 出問題的 1 料架規(guī)劃的不合理 為了使料架能發(fā)揮最大的功能， 料架的層與層間的距離，還是得 考慮到放置物品的高度，才不會 造成無謂的浪費。 一個東西原本有它的放置地方，如今，我們用完它之後，沒有把它們給放回原位，而是信手一丟的話 ，這麼一來，不但會使得原來的位置閒置著，同時，又佔了別人的一個位置，一個屁股要佔兩張椅子， 您說，空間的運用怎麼會不吃緊呢？ 這是誰的工具？ 二 廠房或辦公室顯得很凌亂時 ： 原因當然有許多種，其中「亂丟」這種的習性， 恐怕是扮演著非常重要的角色 . 因為一個東西原本有它的放置地方，如今，我們用完它之後，理論上我們應該把它們給歸位，如此才能方便於其他的人的使用，可是，如果要把它們給歸位的話，難免會產(chǎn)生一些的走動，這些的走動，多少是會給大家?guī)硪恍┑牟环奖闩c「能量」的耗損，因為「惰性」這是人的一種天性，由於受到這種天性的影響，有不少的人會為了圖方便或是不願「能量」的耗損，而會很自然的養(yǎng)成隨地亂丟的習慣，這一亂丟，廠房或辦公室不凌亂才怪。 這些動作的出現(xiàn)，對企業(yè)而言，可以說是完全是不 具生產(chǎn)力的行為，這種不具生產(chǎn)力的行為，不但會 影響到企業(yè)的效率，更是一種資源運用上浪費 不符合人體工學的動作就是 一種浪費 五 企業(yè)內(nèi)有安全上的困擾時 ： 企業(yè)在運作上，發(fā)現(xiàn)有安全上的顧慮時，相信對員 工們的身心上，是會產(chǎn)生一些有形與無形的打擊， 這種的打擊，不但會影響到效率，更會影響到安定 . 六 管理溝通有差異時 : 由於語言、文化、生活習慣等方面的差異，要做好 溝通的工作，著實是非常的不容易，而 5S，因為 它本身具備了易懂、易遵循的特性 . 參 . 5S實施步驟 何謂 5S運動，是將「整理、整頓、清掃、清潔、 教養(yǎng)」等 5S作為改善企業(yè)體質(zhì)的 手段，所以首先應該瞭解 5S運動的目的、步驟、 設定成果，就如同我們參加酒席， 好吃的菜餚是一道道按照順序端上桌，讓參加的 客人感覺相當順暢與協(xié)調(diào)，所以推行 5S運動， 必須按部就班實施，才能獲得最後成果，因此， 瞭解內(nèi)涵是一件非常重要的工作和課題。 （一）首先區(qū)分哪些是必要及哪些是不必要的東西。 標準制定會議成員： 對做好整理這項工作，有絕對的影響力，那麼，在企業(yè)內(nèi)我們應該找那些人來 參加標準制定會議呢？ 1 技術判定者 因此，有關企業(yè)內(nèi)標準制定會議的技術判定人員，可以包括以下的人員： 業(yè)務部門負責人或代表 技術部門負責人或資深工程師 開發(fā)部門負責人或資深工程師 品管部門負責人或資深工程師 2 權力判定者 所以，這裡指的最後裁決者，是指企業(yè)內(nèi)有權決定「丟」或是「不丟」的人士， 當然這位人士，不一定是要由老闆出面擔任，但是，在大多數(shù)的中小企業(yè)裡， 還是請老闆來擔任，效果會比較好 。 2 堪用品，但放置的位置不適當： 指的是這項物品，雖然是好的東西，但是，它目前所放置的地方，是個不理想的位置。 (二 )整理盤點單 不妨趁著在進行「整理」的同時，對所有的東西來個大盤點，讓所有的東西，不管是良品或是報廢品，很完整的給曝露在大家的眼前，而要做好這次的大盤點，除了事先要準備妥一些紅牌和黃牌之外，更要準備一份整理盤點單 (請參閱下圖 )，把所有的狀況，透過整理盤點單給顯現(xiàn)出來 . 企業(yè)可以進行整理的項目 一 型錄上已經(jīng)看不到的產(chǎn)品 二 用不到、多餘或是已經(jīng)報廢的設備 三 桌椅及工作臺 四 不明品、不良品及待修品 五 空容器： 冷宮區(qū)就是呆料的家 合理的容器庫存量可以讓 5S做得更好 六 料架及櫃子 七 工廠的佈置 八 公告欄 公告欄設置在工廠的死角，誰會去看 九 搬運工具 十 捆包材料 這家工廠什麼不多，就是錢多 十一 清掃用具 十二 帳冊檔案 二、整頓 ：就是將散亂各處的東西依功能及用途歸類， 並擺放整齊。 （一）能迅速取出。 企業(yè)未做好整頓可能導致的傷害 (一 ) 出現(xiàn)「找」這種行為的浪費 (二 ) 等待的浪費 (三 ) 重複採購的浪費 (四 ) 可能造成計劃變更的浪費 (五 ) 交期延誤而造成損失的浪費 工廠進行整頓時，以下的步驟，或許可以做一個參考： (一 ) 徹底的實施整理的工作