消費者的感覺與知覺-wenkub
2023-03-11 16:16:14 本頁面
【正文】 S=1/R ?差別感覺閾限 剛剛能引起兩個同類刺激物之間的最小差異量叫差別感覺閾限。感受性的大小用感覺閾限來衡量。 8 ?芬達飲料則另辟蹊徑，增加人們對廣告的觸感。 7 ? 卡夫食品 (KraftFoods)也在 《 人物 》 假期特刊上做了 31個氣味廣告。這種柑橘味去屑洗發(fā)水廣告的下方標(biāo)有 “ 請按此處 ” 字樣，一按便會噴出霧狀的香味氣體，配合 “ 感受清新柑橘的芳香 ” 的廣告語。一旦消費者撕開廣告，香味隨即飄出，十分怡人。1 第二章 消費者的感覺與知覺 2 ?消費者的感覺 ?消費者的知覺 ?消費者的錯覺 本章主要內(nèi)容 3 一、感覺 ?什么是感覺？ ?感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的 個別屬性 的反應(yīng)。這種嗅覺廣告也引發(fā)了非香水行業(yè)的興趣。 一些營銷案例 6 ? 2023年，可口可樂在上海推出檸檬可樂。摩擦廣告的特定位置，就能聞到相應(yīng)的草莓奶酪蛋糕、肉桂咖啡、櫻桃JellO、白巧克力等的香甜味道。芬達的候車亭戶外廣告成瓶形，不僅與產(chǎn)品包裝的外形一致，還特意在上面加上大量小凸起，使人觸之有如一瓶在手的感覺，增加了對產(chǎn)品的回憶和聯(lián)想。 ? 感覺閾限是指人感覺到某個刺激存在或發(fā)生變化所需強度的臨界值。 對最小差異量的感覺能力叫 差別感受性 。 ? 價格變動：至少削價 15%才會引起消費者購買。 “ 入芝蘭之室，久而不聞其香 ” ? （ B）感覺的對比性 ? 當(dāng)同一感覺器官接受不同刺激時，容易使人的感受性發(fā)生變化。 14 ? 人有選擇地加工處理信息并加以知覺的特性，稱為知覺的選擇性。研究表明，任何一個播放時點，有 6%~19%的受眾正在用遙控器轉(zhuǎn)換頻道，以避開廣告節(jié)目。應(yīng)盡可能減少廣告逃避現(xiàn)象，提高營銷信息的展露水平?？臻g位置上相互接近的刺激物容易被知覺為一個整體。具有連續(xù)性或共同運動方向等特點的客體易于被知覺為同一整體。 26 知覺的理解性對營銷者的啟示 ? 一項關(guān)于商業(yè)廣告電視節(jié)目的研究發(fā)現(xiàn)：很大一部分受眾對商業(yè)廣告的傳播內(nèi)容存在誤解，信息中有30%的內(nèi)容被誤解。 ? 上述現(xiàn)象說明了什么？ 27 ?盡可能減少消費者對營銷信息的誤解
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